Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Su consiglio di un amico già cliente, sono andato al punto vendita di Udine in via Leonardo da Vinci. Beh, ho trovato quello che cercavo in termini economici/migliorie ma soprattutto una squisita persona, preparata, chiara e molto professionale. Non ho avuto dubbi. Grazie.
ottimo servizio, semplice ed efficiente, oltre che economico
Per ora solo la semplicità del sito , speriamo non siano solo promesse
La chiarezza delle informazioni
Finalmente tutto molto chiaro e semplice! Tempestività, disponibilità e professionalità dell'assistenza. Tutto molto semplice e finalmente operatori che rispondono subito. Per la convenienza attenderò prime bollette ma, direi che le premesse sono ottime.
Mai stato cosi bene con un fornitore come Accendi Luce & Gas per Casa mia! Grazie.
Come primo approccio al Meridiana con Roberto, dove ho attivato il contratto sia per gas e luce, e stato positivo. Le sue informazioni sono state tutte esutive, poi aspetterò la prima bolletta
ottima esperienza
Operatore cortese e garbato. Tariffe vantaggiose. Coop ci trasmette fiducia
Ha tutti i requisiti per essere un buon gestore di luce e gas. Ma non si preoccupa di fare installare il sistema di autolettura dei contatori del gas. Per chi ha un contatore di gas scomodo è un vero problema arrampicarsi per leggere il contatore. Inoltre quando si fa un quesito via email rispondono dopo circa venti giorni. Al telefono di assistenza dei clienti, pur essendo educati, non brillano per disponibilità né gentilezza. E' meno di quanto ci si aspetterebbe da una società con sede in Emilia Romagna. Se chiamano al cellulare dal numero 051 6374735 fanno solo uno squillo o due e non si fa a tempo a rispondere, generando ansia nel cliente che deve poi richiamarli e aspettare minuti in linea.
Consulente gentile e competente nel negoziocoopdisan vito al tagliamento
Contratto appena fatto quindi posso valutare solo l'approccio con l'addetto che ci ha informato e con il quale lo abbiamo sottoscritto, persona gentile preparata e professionale.
Non emettono le fatture a scadenze stabilite dal contratto così arrivano cifre esorbitanti. Non danno assistenza e l'unica risposta che danno è: Il cliente non può pretendere una fattura. Una vergogna
Non sono chiare le tariffe in contratto, anche se vengono spiegate dal venditore
All'Eurosia Parma complimenti per il signor Federico.
Mi sono trovata a mio agio col signor Stefano Bazzacco, cordiale gentile e molto disponibile
Le informazioni da parte di personale preparato
Consulente preparata e disponibile. Trasparenza e chiarezza delle informazioni
La serietà e la trasparenza in fase precontrattuale e contrattuale confermano a pieni voti la scelta fatta
Fabrizio Ferrari
Mar 21,2024Consulente esperta e disponibile, proposta molto interessante