Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans.
Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée.
Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
bien reçu patients
Quel plaisir de pouvoir entrer en contact avec un conseiller aussi rapidement ! Et en plus si cette personne est sympa, accueillante et bienveillante, que dire de plus ?
Très bon contact avec Mr Enzo Reynet que je remercie pour sa rapidité et son efficacité.
Très réactif, à l'écoute et très professionnel, je recommande.
Mes économies sont bloquées et Altaprofits refuse de me donner accès a mon argent juste parce que mon compte bancaire est en Belgique et pas en France.
Je me sentais malhabile pour remplir des documents, afin de réaliser une petite cession afin de faire un cadeau. J'ai été informée et guidée avec précision et amabilité. Associer contact personnel et documents virtuels est un plus.
Service client très facile d’accès, à l'écoute, aimable et professionnel.
Un premier contact intéressant, mon interlocuteur connait bien son sujet et répond à toutes les questions; A confirmer dans le temps bien sûr, il va falloir maintenir cette note par des résultats concrets.
La personne a été très bien.
J'ai eu rapidement les informations que je souhaitais pour la gestion de mon contrat d'assurance vie. Conseillère cordiale, efficace et compétente.
Excellent service client pour me renseigner sur ma déclaration d'impôt 2021. Merci beaucoup.
qualité des conseils et de l'écoute absolument remarquables .
Commercial très gentil et hyper serviable. A pris le temps de m'indiquer comment me connecter à mon espace en ligne en pas à pas ! Très rare de nos jours. Merci beaucoup
Madame Najat est trés professionnel a su répondre à toutes mes questions . Je recommande .
Expérience client horrible. Le service client altaprofits est très peu compétent : - des mois d'attentes avec un dossier complet pour ouvrir le dossier - chaque demande (versement, rachat), se heurte à des semaines de silence et un site web issu de la préhistoire. - le rachat total est une expérience particulièrement atroce puisque l'entreprise se permet de demander tout et n'importe quoi pour retarder l'échéance. On pourrait croire qu'un courtier est capable de gérer quelque chose en direct avec les assureurs, mais altaprofits sert simplement de passe plat et ne fait que forwarder les demandes et réponses, mêmes absurdes. On voit même dans les mails la police de caractère différente quand les mails de l'assureur sont copié collés... Au final, altaprofits rajoute juste du temps perdu.
Muriel a été fort efficace dans le traitement du dysfonctionnement et facile à joindre. Je sortais d'un échange houleux avec une de ses collègues fort peu professionnelle (c'est pas moi, c'est l'IT, véridique) tandis que cette conseillère a tenté et a résolu le sujet avec l'appui de l'équipe informatique de manière fort proactive, efficace et rapide. Bravo!
Interlocuteur d'exception , à l'écoute , et pleinement efficace . ravie Merci à cette personne I.MENDES
Très bien renseigné par mon conseiller Germain G
J ai eu un contact satisfaisant. J ai obtenu des réponses à toutes mes questions. J ai trouvé un professionnalisme exemplaire, vraiment. Cela me conforte dans la réalisation de mes projets avenir. Je félicite mon interlocutrice. Merci à vous Altaprofits.
Jean-Claude AUFFRET
Jun 21,2022Bon accueil, très bon conseil, efficace