Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Det var en yderst behalig samtale. Go service 😊👍
Oplevelse d 28 oktober ved en opgradering af TV pakke: Meget kort ventetid hos kundeservice, venlig og kompetent vejledning - opgraderingen gik gnidningsfrit og virkede efter 30 min. Perfekt info pr mail efterfølgende mht aktivering.
God og venlig information. Godt indblik om el priser
Go service og flink medarbejder
Tiltalende telefonstemme og forståelse for mit spørgsmål og gennemgørt ændret aftale.
God kommunikation
godt service
Det var en god samtale med en venlig og kompetent medarbejder, og jeg fik svar på stort set det jeg spurgte om.
En god og forståelig vejledning
Der mangle en app til mobilen så jeg kan følge timepriser samt følge mit forbrug, så kommer den op på 5 stjerner
Rigtig gode svar og det virkede
Fin og meget hjælpsom kundeservice
Behagelig samtale og detaljeret forklaring omkring min strømregning, dette kaldes god service!
Pia var behagelig og hjælpsom at tale med
Gode forklaringer og hjælpsomhed.
God besvarelse
Super kundeservice
Jeg mødte meget stor tålmodighed & optimisme i hjælpen med at få mit TV til at fungere igen.. en stor tak til virkelig hjælp hvor jeg mødte ægte forståelse for min manglende tekniske viden 🤩
Venlig vejledning.
Merete
Oct 29,2024Venlig,imødekommende og hjælpsom medarbejder