To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
FREDE MELGAARD
Oct 16,2024Dejlig arbejdsplads
Ahmed
Oct 16,2024Tak til Lene. Alting ordnede sig og jeg blev lyttet til. DET VIGTIGSTE SOM KUNDE!
Per Rosenbeck
Oct 16,2024Servicetekniker vidste med det samme hvad jeg ønskede og kunne hjælpe umiddelbart
LovelyFoxy
Oct 15,2024Da jeg snakkede med dem fik jeg en fantastisk service og svar på alle sprøgsmål, jeg følte ikke man kunne spørge om noget dumt og gik fra opkaldet tilfreds
Frank Nissen
Oct 15,2024Jeg fik en virkelig god betjening personen var virkelig god til at løse problemet stor tak tak til ham
Søren Bøjlund
Oct 15,2024Nem tilmelding og opsætning, godt tilbud, fair pris, god kundedervice.
emil holch
Oct 14,2024en meget venlig og imødekommende betjening
Svend Aage Gade
Oct 14,2024Venlig og kompetent
Dorthe
Oct 14,2024God service og vejledning
Bent Lundager
Oct 14,2024God vejledning og hjælp
Lene Jensen
Oct 14,2024Super sød og behjælpsom dame jeg talte med 😊
Hans Foldager
Oct 14,2024God betjening. Men jeg er ikke kommet igennem mit problem før denne dukker op...
Michelle Asmussen
Oct 14,2024Meget kompetent medarbejder i support, hun var forstående og god til at forklare. Meget behagelig service.
Mogens Rasmussen
Oct 13,2024Fik d. 15 august lagt fiber ind på min adresse. Der blev i den forbindelse skudt tomrør i jorden hen på vores stikvej og hvor man herved var nød til at lave 6 huller i vejen ( asfalten).Disse 6 hulller blev langt om længe lappet men desværre blev det gamle asfalt som lå i store flager 5 steder på sikvejen ikke fjernet ved denne lejlighed ... det måtte jeg ringe til jer om for at få fjernet da disse dynger lå til gene for bla. Renosyd . Endelig blev disse asfaltdynger/ stabilgrus fjernet på nær en dynge stabilgrus som her d. 12 okt stadig ligger til gerne for trafikken. Jeg har haft ringet til jer utal af gange for at få dette fjernet ...MEN UDEN held selvom jeg hver gang bliver lovet at det hurtigt vil blive fjernet !! Jeg har kendskab til at en anden Borger på vores vej for ca 3uger siden har indsendt billede til jer af den omtalte dynge stabilgrus som stadig ligger til gene....han fik en mail retur fra jer om at det ville blive fjernet inden udgangen af den uge ( altså for 3 uger siden ) !! Jeg orker ikke at kontakte jer mere pr tlf....da det tilsyneladende er værdiløst. !
Helle Krogh
Oct 12,2024Jeg har i rigtig mange år været kunde ved Aura og altid været tilfreds. Jeg er så træt af at mine oplysninger bliver delt med andre trods det at jeg har frabedt mig det vua Robinson listen. Bliver konstant ringet op og får at vide at de andre kan gøre det billigere. Men der er altid skjulte gebyrer og når en pris endelig er der er den ikke mindre. Selvom jeg fra start høfligt siger at jeg ikke er interesseret i at dufte, bliver de ved med at presse på og det ender med at jeg lægger på. Håber ikke Aura er ligeså påtrængende. Er jo ikke blevet ringet op af dem endnu, da jeg allerede er der. Men ville da gerne kontaktes, i fald de kunne tilbyde mig noget bedre? Ligesom forsikringsselskaber. De kontakter først en, hvis man skifter. Så fik jeg lige brændt lidt af 🤣
Frank Kirketerp
Oct 11,2024Rigtig god kundeservice og perfekt hjælp
Christa Willems
Oct 11,2024Fin service 👍😊
kunde
Oct 11,2024Virkelig god kundeservice
Marie-Louise Karatasi
Oct 10,2024Flinke og gode til at vejlede
Per
Oct 16,2024Meget flink medarbejder, god viden.