To leave a review you need to be logged in
Reviews 272
Millwalm Mark
May 12,2022Slow app. Lots of problems.
Oscar Warbrandt
May 06,2022Lita inte på Avanza. Dem gör allt för att ta ut extraavgifter. Spelar fult, otrevliga. VÄLJ EN ANNAN BANK!!!
Tomas Sundin
May 04,2022Very poor customer support always trying to avoid helping or taking responsibility. I suggest use other brokers!
Morris Simons
Apr 24,2022Super nöjd!!
Henrik Bie
Apr 07,2022VARNING VARNING VARNING! Undvika Avanza för all i värden. De har abnorma tekniska problem. Avanza laggar så hårt att ordrar du gör inte går igenom. Jag har förlorat över 35.000kronor på teknikstrul som de erkänner att de kan se i deras loggar att de är deras fel, men noll i ersättning! VARNING VARNING VARNING!
Sarah. N
Apr 04,2022Kräver väldigt detaljerad och integritetskränkande information om dubbla medborgarskap som INGEN annan bank i varesig Sverige eller mitt hemland har bett om, någonsin. När jag frågar vad dom ska med uppgifterna till, svarar de flummigt om att enligt en lag (som de inte kan hänvisa till...) krävs det. Jag hittar ingen sådan lag, har även pratat med en jurist som säger att informationen de begär saknar laglig grund. (Nu snackar vi liksom inte vanlig "kundkännedom"). På pappret de begärde att få se står även information om mina föräldrar och deras personuppgifter vilket jag täckte över. Jag ansåg att det räcker med information om mig då det är jag som är kund hos Avanza. Plötsligt hotar Avanza med att stänga ner mitt konto inom ett par veckor eftersom informationen jag gett var otillräcklig och "förfalskad". VARFÖR ska dom veta vad mina föräldrar heter, deras personnummer och vad de har för medborgarskap?! Sen har vi ju bl.a. Facebook- och knarkskandalen också som inte direkt ökar förtroendet för dessa idioter.
Markus
Mar 29,2022Bästa nätmäklaren och bästa bankupplevelsen på marknaden och då har jag prövat många aktörer. Överskådligheten i appen är oslagbar. Man blir mörkrädd med vilken okunskap andra lämnar dåliga omdömen. För mig är Avanza bäst.
Renata Westenberger
Mar 16,2022Imagine you have an ISK account with stocks and suddenly your bank illegally remove your shares and they have the guts to say that the shares don’t belong to you when you have worked your ass to get them. You really need to sell them but they keep making excuses to return your shares for 5 months! I said 5 months. When they finally recognize the mistake and return your shares, they are worth a third o the value. What about that? Doesn’t stop here, they also deposited the shares back into the wrong account. This bank is called Avanza and this happened to me. Be careful.
Adam Eriksson
Mar 13,2022Appen kraschar dagligen, har iOS. Startat om mobilen, laddat ner appen men har samma problem
Nöjd kund
Feb 28,2022Ofta nere när man behöver åtkomst som mest. MYCKET DÅLIGT!
Birgitta Karlsson
Feb 21,2022Tack för en enkel och smidig nätbank. Jätte enkel att använda. MVh Birgitta
Robin
Feb 14,2022Ofattbart dålig kommunikation. Avanza kräver extremt detaljerad information (och styrkande) om dubbelt medborgarskap, som folk i det andra landet inte ens själva behöver. Däremot kan de inte svara på en enda fråga om vad det behöver, hur eller varför. Deras egen hjälpsida svarar inte ens på frågorna i sina egna rubriker, och mejlsvaret är så korkat som om de inte ens kan läsa svenska. Informationen om hur man tar reda på "Nationellt ID" stämmer inte ens med verkligheten, de har hittat på en myndighet som inte finns. Detta är inte ett företag som jag litar på att de ska ta hand om mina pengar.
Erik S
Feb 11,2022Har använt Avanza som komplement till min vanliga bank och det fungerar bra. Dock lägger dom för mycket tid på att ändra och fixa i UI framför att prioritera stabil drift och lägre courtage därav en stjärnas avdrag.
Henrik Dahlström
Feb 03,2022Fungerar efter mina behov. Ibland sker en del konstiga saker där man blir kastad mellan app och webbsida etc.
Jorge Gregório
Jan 25,2022Very poor customer service giving totally contradictory information on the requirements to open a ISK account. Just because I do not hold a Swedish passport, they require me to have the activation documents verified by two +18 persons.
Jens,Nilsson
Jan 24,2022Överlag bra. Men använd inte tjänsten att flytta ISK. Jag anmälde flytt från Länsförsäkringar Bank till Avanza 13 Nov 21. Det tog 8 veckor att flytta aktier, 9 veckor att flytta likvider och i skrivande stund har fortfarande inte fonder dykt upp på Avanza (finns heller inte hos LF). De påstår att de är på väg men kommer att dröja ytterligare 2-4 veckor alltså 12-14 veckor för flytten.....Under tiden kan man inte göra ett smack, varken sälja eller köpa helt värdelös tjänst som kostat mig 4 siifrigt belopp just nu. Sälj hellre av allt själv och flytta likvider, det hade gått betydligt smidigare och definitivt fortare.
Admir Vejzovic
Dec 17,2021Avanza ändrade tick-size på vissa av deras akiter. När jag mejlade och frågade hur det kommer sig att de har gjort så och vad som ligger grund till att just den aktier handlas på 1-öre, så har jag bara fått autosvar och utan någon förklaring. Nu vet jag att det har göra med robot-handel och att det gynnar dessa aktörer. Förlorarna är vi småsparare.... Utöver det så har deras server strulat i flera timmar vid flera tillfällen de senaste veckorna. Sen har jag även frågat vilken inkomst man måste ha för att få beviljad kredit. Fick svar "en årsinkomst som man kan leva på"??
Judge And Jury
Dec 12,2021Konstant felaktiga uppgifter (nyckeltal för aktier). Kundtjänsten ignorerar en och klistrar bara in bot-svar från mallar. De struntar helt i att åtgärda något eller hjälpa sina kunder. Plattformen ligger ofta nede och det är problem med överföringar, valutaväxlingar. Mycket hög risk att förlora pengar på grund av att du inte ens kan logga in ibland eller sälja av dina innehav. Skandaler om utbrett drogmissbruk bland de anställda. Tar hela 3 år på sig att återbetala utländsk källskatt och återför inte ens 100%. Stark rekommendation att byta till Nordnet istället.
Dennis Westin
Nov 24,20212021-23-11 Åter igen tekniskt avbrott som kostar användaren pengar då man inte kan sälja i tid. 19xxkr vinst slutade med 5xxkr minus. 0mx30
Adrian Boivie
May 12,2022Underdimensionerade servrar. För det mesta fungerar det bra men när app och hemsida kraschar så fort marknaden är volatil är så sjukt dåligt och oacceptabelt när det ibland krävs snabba ryck. Avanza tar ut högre avgifter för courtage än konkurrenter, så man kan förvänta sig bra servrar. Om de inte ordnas kommer jag byta bank. Pinsamt.