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Reviews 386
Leroyer David
Oct 20,2024Je suis chez BforBank depuis + de 5ans. Depuis 1an, le service client est déplorable. Je vais clôturer mon compte car le service est proche du néant. Ils m'ont mis 2 fois en difficulté (augmentation plafond lors d'un voyage & l'expédition d'un chèque de banque), leur communication lors de ces dysfonctionnement a été erronés. Bref à fuir...
Stéphane Brain
Oct 19,2024Je suis un client très satisfait les conseillères et conseillers sont très agréable et très professionnelles Bravo et continuez comme ça.
Aktepe baris
Oct 19,2024Un très bon banque magnifique ?
Chauveau
Oct 19,2024Je suis nulle et Vous pas !
Mael kévin
Oct 17,2024Très bien magnifique je confiance vraiment
Daroussi Mohamed
Oct 16,2024Pour moi ça passe car en cas de problème on a toujours les conseiller qui sont la au moindre soucis mais merci et j’attend mon offre de 230€
karima benhamza
Oct 15,2024Très bien 👍 Merci bien
Cécile Parquet
Oct 15,2024A fuir!!! Service client incompétent! Malgré de nombreuses relances, ils ne m'ont jamais envoyé ma carte bancaire, et ils se permettent de prélever tous les 3mois des frais de non utilisation de la carte bancaire. 2mois d'attente pour une clôture de compte et l'on continu à faire des frais de non-utilisation de la CB malgré ma demande de clôture pour non envoi de la CB. Impossible d'avoir les relevés, j'avais crédité 280euros, on m'a rendu 55 euros lors de la clôture!!! Quand j'essai d'avoir des explications, la conseillère m'explique que mon compte étant clôturé je n'ai plus accès aux données, on me raccroche au nez sans explications valables!!!! Ce sont des voleurs!!! Si vous voulez perdre beaucoup d'argent, allez chez eux!!!
Bensoussan Yohan
Oct 14,2024Banque minable qui tente de vous arnaquer à la moindre occasion, ils ne respectent rien même pas leurs offres de bienvenue et de parrainage... à éviter absolument même un compte nickel est bien mieux et en plus moins cher... je n'ai jamais vu pire service client, leur application est m e r d i q u e et plante souvent enfin un vrai calvaires dans l'ensemble à fuir absolument
Jean Luc Duf
Oct 14,2024Bonjour je vous recommande bforbanq toujours à l'écoute et pouvez ouvrir un livret pour épargner seul domage on peut pas déposer chèque et espèces. Conseiller très pro
Youssouf-Adam Sidibe
Oct 14,2024Tous c'est bien passé
Paix du coeur
Oct 14,2024Une banque en ligne totalement super sans casse tête recommande vivement 😍
Christian
Oct 14,2024Service client très compétent
tores
Oct 13,2024J’utilise Bforbank depuis maintenant 10 ans et j’en suis pleinement satisfait.Elle m’offre tout ce dont j’ai besoin et les tarifs sont plus que compétitifs.Les conseillers sont présents en cas de difficultés et s’expriment parfaitement et sont tout à fait compréhensible et patient.L’application est très facile à utiliser et permet d’être très autonomes (virement, changement de plafonds carte achat temporaire définitif) La carte fonctionne parfaitement.
Jamel Hamra
Oct 13,2024Une très bonne prise en main en cas de problème technique.
Didimo
Oct 12,2024Pour une fois qu il y a une banque ou les conseillers vous réponde 7/7 et qu il vous trouve une solution c est agréable je regrette pas d avoir ouvert mon compte bancaire chez eux je la recommande vivement
Thierry
Oct 12,2024Je suis plus que satisfait de cette banque en ligne après avoir parcouru 4 autres banques en ligne qui correspondait pas à mes besoins, à savoir le contact pat IA ou bien forcer la main sur le premier versement qui était honnereux. Je recommande cette banque que je pourrais donner 4 mots , simple, efficace, sérieux et disponibilité. Inscription très rapide par le mobile et j'ai reçu la CB en moins d'une semaine. Je recommande vivement.
cinthya prevost
Oct 12,2024Bonjour je déconseille fortement cette banque j’y etait depuis 4 mois j’ai ressus recommandé de leur part pour m’expliquer que mon compte serait clôturé au bout d’un mois sans raison. J’ai donc décidé d’appeler une conseillère, j’ai mis une semaine à les avoir au téléphone . Je cherchais à avoir un petit peu d’explications à savoir pour que mon compte serait clôturé, je n’ai eu aucune explication. La conseillère m’a dit qu’il n’y avait pas de raison à clôturer le compte de quelqu’un. Donc faites attention il clôture les comptes sans raison.
Zinou Ait said
Oct 12,2024Merci beaucoup
Tour Franklin, 100-101 terrasse Boieldieu, La Défense, 92042, Paris la Défense Cedex, FR
http://www.bforbank.com
Pierre B
Oct 21,2024J'ai formulé une demande simple sur la réception d'un virement en provenance des états-unis il y a presque une semaine de cela. Aucune réponse à ce jour alors que cet argent est ma seule source de revenus. J'ai joint le service client à deux reprises, une fois par téléphone, une fois par chat. La deuxième fois, on m'a juste dit qu'un virement chez BForBank pouvait prendre jusqu'à 10 jours ouvrés avant d'arriver sur votre compte ! Bref, pas de réponse à ma question et on me mentionne des délais de réception irréalistes absolument pas compatibles avec la vie réelle.