Wir machen’s billiger! Billigfluege.de ist das Portal für Kunden, die ihren Flug zum besten Preis haben möchten. Mehr als 450 Airlines mit Tausenden Tarifen werden in den Online-Vergleich einbezogen. Nach Wahl des passenden Angebots kann der Kunde bequem seinen Flug samt gewünschten Extras auf der Seite buchen. Das Portal wickelt im Hintergrund die Buchung und die Ticketausstellung mit seinen Partnern ab. So steht dem entspannten Reisestart nichts im Weg.
fast 20 % Gebühren für die Buchung zu verlangen, ist ja schon ziemlich dreist, vor allem weil nichts davon vor der Buchung zu erkennen ist, und dann nennen die sich noch "billigflug.de", Was daran ist billig?? Da hätte ich direkt bei der "teuren" Lufthansa buchen können und hätte 20% gespart. Schreiben Sie auf Ihrer website also besser vor der Buchung , wie hoch die Gebühren sind, damit man rechtzeitig die Seite verlässt. Unverschämtheit!
Ich hatte 2 Tage vor Abflug Fragen zur Buchung und zu meinem Ticket. Bin am Sonntag abend sehr schnell über die Service-Nummer telefonisch verbunden worden und habe prompt per E-Mail mein Flugticket und die Rechnung erhalten!
ablauf erfolgte einfach mit guter rückkoppelung
seit 1 woche kann mir niemand bei der buchung helfen,es kommen nur elektronische mails,auf meine mail keine antwort,so einen laden kann ich nicht weiter empfelen schlimmer geht nicht,anrufen nur mit dem band pfui pfui
Sehr unkomplizierte Buchung und schneller Service.
Ich habe schnell das gefunden was ich wollte. Der Preis und sowohl der Email als auch der Postverkehr gingen wirklich sehr schnell! Kann ich nur weiterempfehlen!
Eines der angenehmsten Telefonate, die ich jemals hatte. Besonders hervorzuheben ist hierbei die nette Telefonistin, Frau Lazmany, die nicht nur unnötige Gebühren stornierte, sondern auch die Umbuchung meines Fluges schnell und einfach abwickelte! Dankeschön!
Würden Billigfluege.de / Unister Mitarbeiter nicht vom Management genötigt werden, im großen Umfang Kundenbewertungen zu fälschen (natürlich mit 5 Sternen) mit Kommentaren a la "top service", "Zufriedenheit sehr hoch", "Schnelle und einfache Buchung" , "gut konzipiert" würde das katastrophale Feedback der echten Kunden zu den höchst fragwürdigen Unister "Produkten/Service" deutlich werden.
bei der stornierung und umbuchungen von flügen nach afrika wegen ebola wurde unkonventionell geholfen. das servicepersonal ist immer freundlich und äußerst hilfsbereit. kann biulligflüge sehr empfehlen.
Ich habe das erste Mal bei Billigflüge meine Tickets gebucht. Bin sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos geklappt. Mir würde es gut gefallen, wenn man eine endgültige Buchungsbestätigung erhalten würde, gerade wenn man Überweiser ist und um eine Lese- oder Eingangsbestätigung bittet. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr höflich und zuvorkommend und ich würde das Unternehmen Freunden weiterempfehlen.
complimenti
Ich habe da 20% mindestens Gebühren zahlen müssen, das nützt nix wenn der Flug dann günstig ist hätt ich auch gleich bei Lufthansa buchen können. Voll der Schwachsinn, ich weiss nicht was die Leute sich denken. Ich wollte dann noch meinen Flug umbuchen dann stand auf der Seite bitte senden sie uns eine Email: die Email kam zurück mit dem Vermerk ich solle mich an die Servicehotline wenden und da umbuchen. Dann hab ich da angerufen und musste ungelogen 1,5 stunden in der Warteschleife warten, das ist das allerletzte!!!! Kann ich mir nicht vorstellen das die so unterbesetzt sind. Habe dann aufgelegt und es nochmal probiert dann als jemand dran ging habe ich das berichtet und es wurde keinerlei einsicht gezeigt oder sich entschuldigt, sondern einfach weitergeleitet in die "Umbuchungshotline". Das habe ich dann 2x nochmal probiert und dann war meine Geduld am Ende und habe aufgelegt. Das ist das allerletzte.!!! Wie kann man Kunden 1,5 stunden in der Warteschleife warten lassen???! NIE WIEDER!! Abzocke, unfreundlicher und unverständlicher Servicedienst!!!! 0 Sterne!
deutlich, klar und sauber!!!!
Man denkt immer es trifft einen nicht. Aber nach Buchung eines Fluges erhielten wir eine Rechnung über die "ServiceFee" von über 79 €, die während des Buchungsvorganges nicht ersichtlich waren. Mehrere Nachfragen per E-Mail und über das Kontaktformular bei Billigflüge.de blieben erfolglos. Anrufe endeten in Endlos-Warteschleifen. Erst auf unsere Drohung, die bereits erfolgte Belastung unserer Visa-Card zu widerrufen, antwortete Billigflüge.de mit einer E-Mail. Darin priesen sie ihre tollen Leistungen und den Super-Kundendienst an. Naja, von der sprichwörtliche "Hilfe jederzeit" haben wir nicht gemerkt, aber wieder was für`s Leben gelernt. Nie wieder Billigflüge.de
Habe www.billigfluege bereits desöftere vewendet und bin hoch zufrieden. Die Resultate sind passend und man findet in der Tat die preiswertesten Angebote. Häufig haben nicht einmal die Airlines selbst bessere Angebot. Ein kleines Manko sind die teils kurzen Umstiegszeiten. Wenn man etwa nach USA einreist und dort umsteigen muss, braucht man mindestens 2 h Aufenthalt um durch die Einwanderungsbehörde zu kommen, das Gepäck zu holen und es wieder abzugeben. Billigfluege.de zeigt teils viel zu kurze Umstiegszeiten an. Wenn man das weiß, ist es aber kein Problem.
wenn ich wieder einen Flug benötige, dann wende ich mich gleich an Sie
versteckte Kosten ich hoffe sie gehen pleite die A....... ich würde gerne 0 sterne geben aber das ist nicht möglich ich werde jeden den ich kennenlerne dazu raten dort nicht zu buchen
Ich war mit der Buchung bei Billigflug sehr zufrieden.
Nie wieder! Versteckte Gebühren!
Bernd Neumann-Mahlkau
Jan 10,2015Wir haben einen Flug mit der Condor gebucht. Bei billigfluege kostet der Flug 450 EUR, bei Condor auch, doch bei Condor mit Gepäck. Die Flugbuchung bei billigfluege hat nicht angezeigt, dass kein Gepäck beinhaltet ist. Völlig intransparent. Wenn man nicht weiß, dass Angebote, die kein Koffersymbol enthalten, ein Flug ohne Zusatzgepäck ist, ist man verloren. Und wir können, wenn wir wollen, die Koffer (20kg) für 300 EUR das Stk. nachbuchen!!!! Unverschämtheit und Fall für den Verbraucherschutz.