Wir machen’s billiger! Billigfluege.de ist das Portal für Kunden, die ihren Flug zum besten Preis haben möchten. Mehr als 450 Airlines mit Tausenden Tarifen werden in den Online-Vergleich einbezogen. Nach Wahl des passenden Angebots kann der Kunde bequem seinen Flug samt gewünschten Extras auf der Seite buchen. Das Portal wickelt im Hintergrund die Buchung und die Ticketausstellung mit seinen Partnern ab. So steht dem entspannten Reisestart nichts im Weg.
Super!!!!!!!!
Die Kosten der Buchung waren klar und deutlich, die Buchungsbestätigung kam umgehend.
Online Portal ist sehr zuverlässig, habe die Tickets innerhalb sehr kurzer Zeit per Email zugeschickt bekommen. Was schade ist, dass billigflüge.de keine Gabel- oder Multistopflüge anbietet. Daher 4 Sterne.
Sehr schnell und bequem
Schnell und Gut.....
Einstieg problemlos, Abwicklung einfach. Innerhalb kürzester Zeit Bestätigung erhalten.
Ich habe über billigfluege.de einen Flug von Belgrad über Stuttgart nach Hamburg gebucht, angegebene Fluggesellschaft war Lufthansa. Die Umsteigezeit in Stuttgart betrug nur 50 Minuten, wie ich auf der Homepage nachgelesen hatte, würde das Gepäck jedoch automatisch durchgecheckt werden, also sollte das wohl klappen. Auf dem Hinflug dann die böse Überraschung - von wegen Lufthansa - ich flog mit German Wings und Air Serbia (gebucht scheinbar über Air Berlin) - was aus den Unterlagen nirgends hervorging. Und - nein - ein Durchchecken des Gepäcks sei nicht möglich, ich musste dies auschecken, wieder aus dem Flughafen raus und ganz von Vorne beginnen - ein knapp zweistündiger Prozess (aufgrund eines 3-stündigen Aufenthaltes auf der Hinreise noch möglich). Ich setzte mich daher unmittelbar nach Ankunft in Belgrad mit billigfluege.de in Verbindung um dies zu klären - eine Antwort erhielt ich nicht. Erst auf mehrfaches Nachfragen wurde mir dann mitgeteilt, ich solle mich direkt an die Fluggesellschaft wenden. Die erneute Nachfrage, an welche Fluggesellschaft ich mich denn wenden solle, da in meinen Reiseunterlagen nur Lufthansa stand, was aber nicht der Wahrheit entsprach, wurde wiederum nicht beantwortet. Ich bin letztlich bis Stuttgart geflogen, als ich mein Gepäck endlich hatte, hätte ich noch 3 Minuten zum erneuten Einchecken, Sicherheitskontrolle und Boarding gehabt. Im Endeffekt bin ich dann statt wie geplant um 22 Uhr, erst morgens um 6 in Hamburg gewesen. Mit der Bahn. Auf eine Antwort von billigfluege.de warte ich immer noch. Nie wieder!
Binn sehr zufrieden
Wir (4 Personen) wollten an einem definierten Termin mit Germanwings fliegen; Mietwagen und Unterkunft waren gebucht. Der offensichtlich preiswerteste Anbieter (20 Euro pro Person günstiger als Germanwings direkt) war billigfluege.de. Auch eine nachträgliche Gebühr von insgesamt 30 Euro (da wir nicht die advanza-Goldkarte hatten), konnte daran nichts ändern. Ansonsten haben wir beim Buchungsvorgang alle teuren und überflüssigen Zusatzangebote abgewiesen und anschließend der Zahlung zugestimmt. Von einer Servicegebühr stand nirgendwo etwas, in der AGB stehen irgendwelche "diffusen" Dinge (laut Verbraucherberatung), die sich teilweise selbst widersprechen. Nach einiger Zeit kam plötzlich per E-Mail eine Rechnung über eine "Servicegebühr" in Höhe von 160 Euro. Dies ist unserer Meinung nicht rechtmäßig und unserer Meinung auch "Abzocke"; wir fühlen uns gelinkt. Wir haben die Verbraucherberatung eingeschaltet, die diese Vorgehensweise ebenfalls als nicht rechtmäßig beurteilt hat. Wir werden daher Klage einlegen. Des weiteren wurde die Rechnung auf meinen Namen ausgestellt, abgebucht wurde das Geld aber von der Kreditkarte der Reisebegleiterin. Wir haben uns schriftlich bei der Firma beschwert und Widerspruch gegen die Abbuchung eingelegt. Ergebnis: Der Brief konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger von der Post nicht zu ermitteln war. "RMK Billigfluege.de GmbH, Postfach 500120, 01031 Dresden" gibt es nicht, nur auf der Rechnungsadresse. Ob diese "Firma" nicht erreicht werden will??!!! Ein Schelm, wer böses dabei denkt.
weiter so danke
sehr positiv, war die Möglichkeit über Bankeinzug
Alles gut gelaufen ohne Problemen ich werde wieder buchen.
Der telefonische Kunden-Service war hervorragend. Freundlich, geduldig und kompetent.
Telefonhotline: immer 5. Position mit Sorglospaket geht es besser. Also Bevorzugung von Käufern, die ein Versicherungspaket erworben haben.
Ich fliege ca. 5 mal im Jahr nach Kenia und buche immer über billigfluege.de. Ein perfekter Service wird geboten. Ich kann dieses Portal zu 100% weiter empfehlen. Auch wen man ein Hotel bucht. Danke für den perfekten Service. Ein überzeugter Kunde
Sicher - einfach - sehr gut!!
Seit 3 Jahren kaufe ich mein Tickets bei Billigfluege jedesmal wenn ich ein Problem gehabt hatte, habe ich schnelle telefonische Hilfe bekommen Danke sehr
Während ich schon so manche langwierige Überraschung mit anderen Flugportalen hatte, überzeugt die Buchung durch ihre einfache und verständliche Handhabung. Eine stringente Wegweisung ohne viele "Wenns und Aber"! War sehr positiv überrascht und nach der Buchung davon überzeugt, dass sich hier so manch Anderer ein Beispiel nehmen sollte für Transparenz, Reduktion auf's Wesentliche. Werde Ihr Portal gewiss wieder verwenden.
Schnelle, freundliche, einfache und unkomplizierte Abwicklung. Bis jetzt alles bestens. Jederzeit immer wieder gerne.
Mokus
Jul 16,2014einfach klasse