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Founded in 1988, Blue Tomato has become one of the most renowned shops for snowboard, freeski, surf, skate and streetstyle. The online shop is available in 14 languages and offers a selection of over 450.000 products from over 500 renowned brands. Blue Tomato counts also over 40 shops in Austria, Germany, Switzerland and the Netherlands.
Reviews 769
Axel Sigurðsson
May 02,2024I have made multiple purchases from Bluetomato. They are always competitive on pricing and the delivery is very quick. Until now I have never had a problem with their service.
Emma L.
May 01,2024Never seen such AWFUL service. I've only received one item out of three (one of which they didn't even have in stock when they charged me) and I still haven't been reimbursed after more than a month, despite an open Paypal dispute and numerous exchanges with their customer service. You were very quick to debit my money, why is reimbursement taking so long ? Total scam. DO NOT PURCHASE FROM THEM.
Patricia Steiner
Apr 30,2024Super Angebot! Sehr schnelle Lieferung!
Kerstin
Apr 29,2024Tolles Produkt, einfache Bezahlung, alles top 👍
Michael
Apr 29,2024Schnelle problemlose Abwicklung. Vielen Dank.
Kevin
Apr 29,2024"Die Lieferung war blitzschnell und kam sogar früher als erwartet an, was wirklich beeindruckend war. Allerdings war ich enttäuscht, als ich den Karton öffnete und feststellte, dass er beschädigt war. Obwohl der Inhalt unversehrt blieb, wäre eine bessere Verpackung wünschenswert gewesen, um solche Probleme zu vermeiden."
Christoffer Åkesson
Apr 29,2024Hej 🍓 Jag fick sådan härlig service och bemötande av Göteborgs gänget, då postnord inte gett mig rätt kolli nummer för hämta ut min Santa cruz screaming hand pintail longboard. Så jag ringde butiken och efter 5 min så löste allt sig. Så såååå tacksam, och jag älskar min bräda 💯
Guillem Capellades
Apr 29,2024Quick and everything perfect!
Claudia
Apr 28,2024Qualitativ hochwertige Produkte. Unkomplizierter Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Top!
Gaby Zimmermann
Apr 28,2024viel auswahl, gutes preis-leistungs-verhältnis, schnelle lieferung. danke!
Kathi
Apr 27,2024Schnelle Lieferung! Danke!
Andre
Apr 27,2024!! ACHTUNG, FINGER WEG !! Online Schuhe gekauft, diese waren viel zu groß. Schuhe dann versucht im Shop umzutauschen, Mitarbeitende sagten Umtausch sei kein Problem, nur die IT spinnt gerade und daher sollte ich das einfach per Post zurückschicken. Darauf vertrauend im Store die Schuhe in der richtigen Größe direkt ein zweites Mal gekauft. Was nicht gesagt wurde: Der Kunde trägt die Versandkosten! Nach Österreich: knapp 20 Euro. Kurz darauf dann die Email vom Kundendienst, dass die Schuhe bereits getragen seien und daher nicht erstattet werden könnten. Schuhe wurden nur einmal anprobiert, um festzustellen, dass sie viel zu groß sind. Kundendienst ist eine absolute Katastrophe und versucht, einen zu gaslighten, dass die Schuhe nicht zurücknehmbar seien (Entgegen der Aussagen der mitarbeitenden im Store). Weiter droht der Kundendienst, dass ich weder Geld noch Schuhe hätte, wenn ich die Rücksendung der Schuhe, die mehrfach mit dem Verweis auf das Online-Rückgaberecht abgelehnt wurde, nicht akzeptiere. Ich könne die viel zu großen Schuhe ja verschenken. Zitat Kundenservice: "Wir würden dir empfehlen, dass Paket anzunehmen, da du die Schuhe dann eventuell verschenken kannst. Falls das Paket nicht angenommen wird, kommen die Schuhe wieder zum uns. Dann hast du keinen rückgezahlten Betrag und auch die gekauften Schuhe nicht. Falls die Schuhe nach deiner Info viel zu gros waren, nehmen wir an, dass dir das gleich beim Anprobieren auffallen müsste." Absolute Katastrophe. Finger weg von allem was mit der Firma zu tun hat!
Andre Sauerwald
Apr 27,2024Gute Ware und schnelle Lieferung
Susanne Søholt Rosenkvist
Apr 26,2024Rigtig hurtig og sikker levering. Og varen lever 100 % op til forventning
Weelby
Apr 26,2024produit introuvable prix plus que bien !!!
Marco Weege
Apr 24,2024Alles TOP gelaufen!
Anne
Apr 24,2024Bestellung unkompliziert und schnell geliefert. Leider war kein Rücksendschein dabei, obwohl die Bestellwert einer Gratis Rücksendung entspricht. Nach 2 emails an dem Kundenservice immernoch keine Antwort... nie wieder update 24.4: die ursprunglische emails sind vom 18.4 und 20.4., also die 3 Tage wartezeit sind schon vorbei. Schade, dass es anscheind für blue tomato wichtiger ist die schlechte Rezenzion zu antworten statt ihre tatsächliche Kundenservice zu pflegen. Man muss sich auf Truspilot beschweren um in weniger als 24st eine Antwort zu erhalten...
Jürgen
Apr 23,2024Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung und sehr guter Support. Umtausch hatte ebenfalls immer sehr gut geklappt
kidzorro
Apr 23,2024Good selection of items and skate brands, quick delivery to Sweden and without a doubt the best prices.
Tiago
May 03,2024Really bad experience, never shopping here again!Bought three shirts, one shrank so much after a first wash with cold water that I can't use it anymore, and obviously can't return. I had returned one shirt right after delivery, it's taken more than 2 weeks for a refund, and I still don't have it on my bank account. Plus they refunded nearly 5€ less. Not a lot, but still very annoying. Plus the online service is slow at best.