Rapidez y profesionalidad del trabajo y la amabilidad del técnico que nos atendió es lo que más destaca de la experiencia.
TRATO DESDE EL PRIMER MINUTO 100% Recomendable
Por que fueron sinceros a la hora de valorar la avería y buscar la.mejor solución ,en el caso en concreto ,las.buenas explicaciones del tratamiento a seguir en el daño del cristal y el buen hacer del operario
Fácil concertar cita en remoto, puntuales, amables, profesionales y trabajo buen hecho y explicado.
Eficiencia
mucho cuidado con el taller que tienen en Igualada te rompen cosas del vehículo y miran de que no te des cuenta, lleve mi coche por una rotura de cristal trasero a que lo cambiaran, y nada más entrar ya quería venderme una escobilla, no lo perdáis a 30 € la escobillas, eso de oferta, dejo el coche para que me lo cambien y cuando voy a recogerlo me encuentro el brazo que no está horizontal está un poco desplazado para arriba, les comento que esto no está bien que sí está bien porque va un poco inclinado para la raya que va horizontal, cuando eso es mentira, me fijo bien y veo que está el limpia qué hace un arco y les digo hostia esto que como es así y me dice sí sí es que le falta el muelle, y les digo no no el muelle no le faltaba, y me dices sí sí el muelle le faltaba y tú haz lo que quieras, deben saber que si rompen algo no hay nada que rascar porque nadie se quiere hacer cargo y por eso hacen estas cosas., por qué aquí se pasan la pelota unos a otros al final he tenido qué comprar un brazo entero con escobilla nueva todo nuevo por 6 € en aliexpress, y me vendían la escobilla por 30 €tela marinera.
Me cambiaron el parabrisas debido a un impacto de piedra. Cuando Carglass me llamó para confirmar mi cita en el taller, me dijeron que me regalarían unos limpiaparabrisas nuevos. No tenían que pagarse. Cuando llegué al taller, me preguntaron si quería un nuevo limpiaparabrisas trasero por 15 euros, a lo que respondí que sí. El limpiaparabrisas trasero de 15 euros era un extra que debía pagarse. El parabrisas fue instalado sin problemas y rápidamente, pero cuando fui a pagar, me exigieron 74,95 euros. Dije que debía tratarse de un malentendido, ya que los limpiaparabrisas delanteros eran un regalo. Sin embargo, me habían cobrado un tratamiento para el parabrisas que supuestamente repele el agua y los insectos. El precio de este servicio era de 74,29 euros. NO fui informado de esto y lo encuentro llamativo. En el recibo no aparece nada sobre un tratamiento para el parabrisas. En cambio, figura que el importe corresponde a "seguridad esencial". Me siento estafado.
Puntualidad , amabilidad , rapidez y profesionalidad , todo muy bien explicado y muy bien atendido , sigan así y nunca lo pierdan , muy contento y altamente recomendable. Enhorabuena.
Tuve buena experiencia en Carglass de la Maquinista , fui por un cristal roto y me lo repusieron en tiempo, el original como solicité , buen trato y profesionalidad por parte de la técnico que nos atendió . Lo recomiendo.
Me dieron varias alternativas para realizar la reparación y pude elegir la que mejor me convenía. La reparación se hizo muy rápida y quedó perfecta
Llame para cambiar el parabrisas por una chinada de una piedra y me atendieron muy bien, me direron cita a los pocos dias por no tener el modelo de parabrisas sino lo pondrian al dia siguiente, el personal muy profesional limpio y cuidadoso cambiaron el cristal en 45 minutos todo en general muy bien lo recomiendo.
Trato genial, eficacia del servicio y calidad del trabajo.
Muy buena y buenos profesionales
El proceso de cambio de la luna delantera ha sido increíblemente fácil. Reservé cita en unos minutos en la ventana horaria que me interesaba. Luego en el taller, los técnicos fueron muy amables y puntuales en la devolución del coche. Además, se encargaron de todas las gestiones con el seguro. En definitiva, estoy muy contento con el servicio proporcionado.
Atención tramitación e información clara, precisa y de muy buena calidad. Muy satisfecho con el servicio prestado.
Acogida y profesionalidad
Rapidez en asignarme cita, han venido a mi casa a reparar la luna y el trato fue inmejorable. Gracias
Mal. Me llamaron para confirmar la cita para el coche de mi padre y me dijo de cambiar los limpias al poner la luna nueva y le dije que no puesto que trabajo en un taller. Se pasaron por el forro lo que les dije de no cambiarles y le cobraron 76€ por unos limpias que a mí me costarían 20. Se ve que les parece poco la pasta que cobran por cambiar una luna que les lleva una hora de trabajo.
Recepcion, servicio y entrega rápido y muy buena atención
Teresa Garcia
Feb 04,2025El centro Carglass de la calle Embajadores 187 de Madrid ha cumplido de sobra todas mis expectativas, rapidez, amabilidad, limpieza… Han realizado un gran trabajo. Gracias