Tantas lunas q cambian a la semana,claro se dejan la mitad d faena i piezas por montar,i mal acopladas,y todo manoseado,parece un sonajero ahora el vehículo ....ppshhshs,una i nada más,Santo Tomás.!!
Un verdadero desastre, me cambiaron la luna de WV Touareg por un que no era la original y ellos mismos me dijeron que volviera a ponerle la original, puesto que las ayudas a la conducción no funcionaban y seguramente fue el origen de un sobrecalentamiento de la cámara, por lo que me la rompieron, me ha tocado cambiarla en el taller oficial WV y ellos se han puesto de perfil, primero que fuera a la casa, luego que fuera a buscar un perito, previamente 4 viajes a su taller donde sin permiso me borraron un fallo de sobrecalentamiento de cámara. Ahora a reclamarles, y ya veremos, pero lo que estoy seguro es que no volveré ni lo aconsejaré son unos chapuzas
Creo que tardar tres meses en poner una luna a una furgoneta ,no sea lo más lógico para una empresa que se dedica especialmente a esos servicios.
Me encuentro el coche con una pedrada en el cristal trasero. Llamad a Carglass x el tema de los anuncios etc... El cristal está q se cae al tocarlo, lla.onoara q envíen al especialista para cambiarlo en el lugar donde está el coche ( sin moverlo desde la pedrada) me dicen que la unidad móvil tarda entre 24/48 horas en venir, y les digo que en el anuncio dicen que no les arruines las vacaciones y que es todo fácil y nada. Les digo que si solo hay una unidad móvil en Sevilla y me dicen que si. Toda la conversación grabada ( 24,50 minutos) pero nada. Total hay que llevarlo a un taller y los que vienen son un taller de la zona más próxima.
Buenos dias, llevamos desde hace un mes con una incidencia abierta que no nos resuelven. Opel Corsa con 2 meses, mala suerte que en carretera rompe la luna, llevamos a reparar a Carglass Vaguada. Nos cambian la luna y entregan el coche sin revisar y con numerosos fallos en el cuadro de mando. No pueden calibrar la luna, vuelven a meter la maquina para quitar los fallos. Volvemos a los 2 dias a calibrar la luna, no pueden calibrarla de nuevo y no saben porque. La primera solución que nos dan es que hablemos con Opel y que nos calibren la luna en el concesionario, paguemos la factura y que nos la reembolsan ellos. Evidentemente teniendo seguro a todo riesgo con Mutua, eso no es una opción. Asi que despues de comentarles que no ibamos a hacer eso, proponen pedir la luna a fabrica Opel y cambiarla ellos de nuevo. Como estamos ya un poco cansados, se contacta con postventa Carglass y proponemos cambio de taller a Hortaleza. Bueno, pues ha pasado un mes... y nadie se ha puesto en contacto con nosotros. A alguien le ha pasado algo similar? Que podemos hacer? Gracias Actualizo! Todo perfecto en el Carglass de López de Hoyos
Fui a cambiar el cristal de una ventanilla no aspiraron los cristales rotos los dejaron debajo del asiento. Me fastidiaron una pieza del elevalunas electrico. Pesima experiencia en carglass de Lugo .
Un desastre En el centro de valencia avd. Peris y Valero 118 de valencia ayer me cambiaron el parabrisas de mi mini Cooper causando daños en chapa, molduras interiores, mala colocación de molduras y gomas exteriores He reclamado a el servicio post venta, a mi aseguradora e interpuesto una hoja de reclamaciones la cual el responsable de taller, inicialmente decía qué no disponían de ella hasta qué le dije qué iba a llamar a la policía local y automáticamente aparecieron Actualmente estoy en espera de contestación por parte del servicio post venta para iniciar o no las acciones legales oportunas
À ÉVITER, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes. 1 année; 5 mois; 2 semaines; 4 jours passé, travaux effectué le 13-03-2023 et nous sommes le 31 août 2024, malgré toutes mes réclamations leurs promesses sont sans suite, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes sont sans paroles et aucun respect pour les clients et les balais d'essuie-glace QUE DU REVES !!!, d’autre plus professionnel sont plus sérieux. À EVITER, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes
Tenía la ilusión de poner el tratamiento anti_lluvia, fui y no limpian el parabrisas lo hicieron sin limpiar fatal y la recina de ese tratamiento anti_lluvia quedó por todo el parabrisas muy feo...cuanto mi experiencia para que no le pase a nadie más.
David en Car Glass en Vitoria -Gasgeiz es increíble. No pudo ayudarme lo suficiente. Lo recomiendo mucho y también le agradezco.
Estafa dura y pura tres dias para cambiar la luna y al final ponen una que no es la correcta de diferente color y el sol es insopoltable en el interior del coche no pudes sentarte el cuero es una plancha de asar el volante no se puede tocar como no te pongas guantes le reclamo y me quieren hacer ver que el color es igual y me dicen que le ponga un parasol que eso le pasa a todos los cristale yo llevo desde el 2011 con el coche y esto nunca me ha pasado no es original es cunera de mala calidad pero la cobran como orijinal de mercedes NO ACONSEJO A NADIE REALICE REPARACINES EN CARGLASS y menos en C. Rafael Beca Mateos, 22, nave 1 Sevilla son unos simberguenzas y se apobechan de las compañias de seguros y los asegurados. DEFUNDIR CON LOS DEMAS SI ES POSIBLE QUE DEJEN DE TOMARNOS EL PELO
Un verdadero desastre. Instalaron un cristal parabrisas de una marca de calidad muy inferior al que traía instalado de fabrica argumentando que tenia que solicitar la instalación de uno de la misma marca, lo cual es incierto. En la instalación estropearon el espejo retrovisor interior y el tapizado del techo, por no hablar de la suciedad que dejaron en el vehículo como consecuencia de los "trabajos de desmontaje/montaje del cristal. Reclamé por lo sucedido y ni cuenta. Servicio postventa nulo. La compañía de seguros también se desentendió motivo por el cual he cambiado de compañía (Génesis) ya que al dar parte del siniestro no permiten la reparación en otro taller que no sea en Carglass, a pesar de tener contratado en la póliza la libre elección de taller. UNA EXPERIENCIA PARA OLVIDAR.
carglass coruña de la grela. cambio luna en ford mondeo. muy rapidos.
Nefasto el car glass Chiclana ,cuento mi historia,me acerco a sus instalaciones para un golpe en el cristal,lo primero lo miran y me dicen que al ser termico,no pueden asegurar que funcione después igual,le comento bueno como no lo podéis asegurar le hacemos una sustitución ,ahora empieza el problema ,el dependiente abre el parte con mi aseguradora ,hasta ahí todo bien y empiezo a preguntar ,no.habra problemas para calibrar los sensores no y me dice que no que con su maquina Bosch toda ira bien,después empiezan las dudas,total al final me dice que sin problema,que ya me llamarán para cambiar la luna, después de esperar unos días llamo al call center y me dicen que no saben por qué no me han llamado ya,cuando me llaman,me dan cita y llega el día y.me dice que van a probar con la maquina a ver si funciona,perdona que me has tenido 15 dias embromado diciéndome antes que si ,como era de esperar no funciona,que si tiene un bloqueo por parte de la Ford ,que si historias,bueno voy a la Ford a comentarlo y me dice que no existe ningún bloqueo,no me quedo contento y voy a vuestra competencia,un tal SUN GLAS y cuál es mi sorpresa meten la maquina que tienen y sin problemas lo pueden calibrar ,es verdad que no hay ningun bloqueo,si no queréis o no podéis hacer un trabajo,por qué no podéis pedir el cristal,por no poder calibrarlo,no contéis milongas ni podemos hacerlo y punto,y así no.hubiera estado 15 días embromado y me hubiera evitado perder mi tiempo en esperar 15 días y en escribir esta reseña que seguro que será igual que el vuestro
No solo la publicidad es engañosa en cuanto a la rapidez con que te atiendan - esperé hora y media a que me llamaran para decirme luego que no tenian citas hasta 10 días después , sino que abrieron un siniestro en mi seguro , lo que me supuso una gestión de más de media hora para desengancharme de ellos y hacer la reparación en otro taller. No lo recomiendo en absoluto .
6 semanas para sustituir una luna. Los servicios de su web...como..el que ellos te llaman si lo solicitas..el de reclamaciones...ni siquiera te contestan. Y lo del regalo que machacan por tv ...radio..web...simplemente no saben nada.
Llevé mi Toyota Land Cruiser para cambiar el parabrisas y ahora ha aumentado enormemente el ruido aerodinámico. Vamos que se han cargado la habitabilidad de mi coche. Los de la mutua me decían que son las mismas lunas. Jajajaja. Para ahorrarse un dinero claro.
Muy profesional y amables. Trabajo bien hecho. Todo bien explicado y con una sonrisa.
Carglass de Vilareal, llevamos el coche por un chinazo y lo "arreglaron" con resina, pero el chinazo se seguia viendo y no solo eso hace menis de un mes las grietas de alrededor se estan agrandando... hemos ido para pedir que nos cambie la luna y nos dicen que no, que esta bien y que si se parte del tado ya lo cambiarán entonces.
Juanan Beat
Sep 25,2024Trabajos mal ejecutados, Se olvidan poner piezas. Trato despectivo.