Horrible experiencia en Alg. No recomiendo. Nada más que te intentan vender algún producto que después lo regalan. Parecen robots con el mismo discurso para que piques y compres algo. No se preocupan por lo importante que es el cambio de tu cristal. Cristales de segundas marcas (no con el sello de la marca del vehículo original o por lo menos el mío).Mucha publicidad pero cuando los conoces, ves que el dinero se les va en la publicidad y no en calidad humana. Marqué que quería ser encuestado para valorar el servicio recibido y cuando entro en el enlace no está marcado esta pregunta. Si que esta marcado la ley de protección de datos como si me la hubieran explicado y de eso nada de nada de explicaciones, solo compra esto ,compra lo otro un mercadillo parece.
Trato excepcional. Puntualidad y profesionalidad del trabajo realizado excelente. Muy buenos resultados.
Mi hijo llevo a cambiar la ventanilla de su coche y resulta que ahora no abre se la estropearon, fue a reclamar y los impresentables le dicen que eso no es su culpa que será del sistema mecánico, que coincidencia que se dañó cuando cambiaron la ventanilla, y se que quedan tan panchos,que poca vergüenza.
Me cambian el parabrisas y deja de funcionar correctamente el climatizador por un problema en el sensor solar. No se hicieron responsables de ningun modo. Lo tuve que solucionar con otra empresa. Me envian respuesta automatica. Ahora ya no hay solución. Habia que darla cuando os reclame, carglass.
Desde el mismo momento que entre al taller, me sentí muy bien asesorado por los profesionales de Carglass de S.Andreu de la Barca y eso para mí es muy importante. Hicieron un trabajo rápido y muy bien, cuidando mucho cualquier detalle. Lo dicho, me fui muy contento con el trato recibido. Lo aconsejare siempre.
Al moment que tens un problema intentes trobar una solució ràpida i aquesta la vaig trobar a Carglas.
Te lo gestionan todo con la compañia de seguros. Puntualidad en la recepción y la entrega del vehículo.
Facilidad cita, trato personal, xalidad servicio y puntualidad.
Rapidez, eficiencia y amabilidad del técnico. Se trataba de una reparación de varios impactos de grava en la luna delantera por lo que no hubo que cambiarla
Excelente servicio en todos los niveles, satisfacción total
Excelente atención al cliente, trabajo muy profesional y en poco tiempo.
La reparación de la luna y no tener que cambiarla es una muy buena opción. El chico que me atendió me explicó todo al detalle antes de empezar con el trabajo, así da gusto!!!
Llamé a las 8:00 y me dieron cita el mismo día a las 11:20. A las 12:30 tenía el cristal reparado. Atención rápida y de calidad
Profesionalidad del personal, puntualidad a la hora de comenzar el trabajo y de finalizarlo, explicación a la hora de entregar el vehículo. Calidad del trabajo. Muy recomendable
Me presenté sin cita con una rotura por robo y me ayudaron desde el primer minuto. Colocaron un provisional para no quedarme sin coche en Navidad y al siguiente día de trabajo quedó instalada la luna nueva. Rápidos, eficaces y muy amables, totalmente recomendables.
El técnico de 10
Puntualidad, seriedad y amabilidad en el servicio. Profesionales en su trabajo.
Pésima experiencia con Carglass. Me hicieron una chapuza en el cristal a pesar de pedir la valoración de un experto por las dimensiones y caracteristicas del impacto en la luna. El "experto" estaba más preocupado por venderme unas escobillas que por valorar el estado de la luna. Llevo un mes detrás de ellos para que me cambien la luna sin respuesta. En estos momentos el impacto es el doble de grande que al principio y con unas aristas que superan los 5cm. CX-90282 ya envié a postventa antes que aqui.
Pésima experiencia con Carglass Cornellà El pasado 13 de diciembre tuve una experiencia inaceptable en esta sucursal. Me hicieron hacer un viaje en balde para reparar el cristal roto de mi coche, asegurándome dos días antes que tenían el repuesto disponible. Sin embargo, al llegar, no solo no me repararon el cristal, sino que tampoco retiraron los cristales rotos del interior del vehículo. Lo peor de todo es que estaba fuera de mi comunidad autónoma, cuidando de mi madre en el hospital en sus últimos días de vida. Esta falta de profesionalismo y empatía por parte de Carglass hizo que una situación ya de por sí difícil fuera aún más complicada. Mi madre falleció el domingo, y este mal servicio fue una carga adicional que no debería haber tenido que soportar. No recomiendo esta sucursal. La falta de seriedad y consideración es inaceptable
Inés Pérez Avilés
Jan 08,2025Buenos días: Ayer tuve una rotura de luna trasera en una furgoneta profesional y he de decir pública y honestamente que David del Carglass de Arinaga (Gran Canaria) me atendió con una exquisitez y profesionalidad de 10. Literalmente me salvó. Personas humanas como David hacen que el mundo sea un lugar mejor en un momento de angustia. Gracias, gracias. También he de decir que el trato en la cita telefónica fue estupendo, empático agradable. Mil gracias a todos los que intervinieron.