ClearSale offers the most complete ecommerce fraud protection, combining cutting-edge statistical technology with the world’s largest team of specialized fraud analysts for a balanced, comprehensive, real-world approach. Trusted by over 10,000 customers worldwide and touting a 99% retention rate, ClearSale is the first company to offer chargeback guarantees and the largest company focused on global card-not-present fraud prevention. ClearSale helps businesses prevent fraudulent chargebacks without interfering with the online shopping experience. As a result, clients can sell more, safely, even in dynamic or challenging international markets.
Protect your ecommerce, now.
Great customer service and reasonably priced. Their overall user interface should be improved but that is a minor thing.
keep working.
Extremely helpful ! Excellent service. Communication is great.
ClearSale has been fantastic to work with and is a very important part of our business.
Indispensável nos dias de hoje! Evitamos muitas fraudes e, apesar da demora na aprovação em alguns casos, acreditamos que uma venda boa é uma venda segura. O nível de tentativas de golpe é assustador. Infelizmente alguns clientes se sentem constrangidos, mas acredito que este seja um preço a pagar para manter o rigor nas aprovações.
excelente funciona perfeitamente e nos oferece tranquilidade na venda!
Wonderful service run by real people who actually care!
Excellent reliable service. 5 stars
Muito boa, só precisa melhorar um pouco na agilidade de resposta.
We are a new customer. Clear-Sale has been very helpful getting us started, resolved any potential issues immediately, and been very accessible. They even recommended a software partner to assist us in fixing some of our website issues.
O processo de análise dos pedidos tem demorado muito, levando a insatisfação de vários de nossos clientes, alguns, optam até pelo cancelamento do pedido. Recentemente um de nossos clientes reclamou do horário em que recebeu uma ligação da Clear Sale, por volta das 21h00, solicitando dados que causaram certa desconfiança, ao se recusar, teve seu pedido cancelado. Outro ponto negativo é a forma como abordam os clientes, dizendo que são da Selaria Vertentes, mas nossos clientes sabem que o DDD 11 é de SP, e o nosso é 32. Acredito que seria melhor se identificar como sendo da clear sale e informar que presta serviço pra gente. Espero que minhas críticas sejam analisadas como construtivas e não destrutivas, sei da importância da empresa e do seu potencial de parceria, relato apenas pequenos pontos de melhoria. Obrigado
otimo atendimento
Em contato com Kauany Camargo (ClearSale) esclareceu minhas dúvidas referente aos pedidos e suspensão dos mesmos, e me informou que me ajudará a solucionar. Ótimo atendimento e preocupação com o cliente.
aprovação automática é muito frequente, gostaria que fossem mais criteriosos em alguns casos.
Estou tentando cancelar e nada, continuam me mandando boleto.
Deixa a desejar em muitas coisas.
Quick approvals with excellent service! The staff is very prompt in replying to emails or answering questions on why orders are declined. I would recommend ClearSale to any e-commerce store owner.
Perfect Partner, Solid Customer Support. 100% accurate Fraud order management. Never had an issue with them
We've been working with Clearsale for over a year now and are very pleased with their services. Their analyzation process is fast, they are very quick to respond to any special needs or questions, and we've enjoyed working with them! We used to do our own fraud prevention but it's better having a team to review orders with all their resources, which are more extensive than our own.
Mameluko
Aug 17,2017Empresa boa, mas poderia um valor mais acessível diante da difícil fase de crise que passamos, com tudo que a empresa paga é um valor considerado alto pra minha empresa.