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Reviews 704
Rita Delgado
Jun 25,2024Aspetos positivos, os produtos chegam sempre em condições e a horas. Aspetos negativos, ter que fazer uma compra muito elevada em termos de gastos para obter portes grátis.
Mademoiselle Gouillard
Jun 25,2024toujours bien servi dans les temps, produits prix interessants
Mme MO
Jun 25,2024Jamais de problème avec les produits achetés aussi bien pour moi que pour mon chien
Cathy
Jun 25,2024Cliente depuis quelques années déjà, et jamais de soucis... Grand choix de soins et livraison dans les délais.
Hélène Le Corre
Jun 25,2024Prix intéressants, emballage soigné, délais rapides et respectés.
DAUSSY
Jun 25,2024Jusqu'à présent je suis très satisfaite de Cocooncenter y compris du service consommateurs contacté après un petit souci qui a été rapidement réglé.
helenedid bernadas
Jun 25,2024Satisfaite de cette parapharmacie où je commande ponctuellement certains produits bien moins chers qu'ailleurs.
Ayla Duval
Jun 25,2024A FUIR absolument! Je n'ai jamais reçu ma commande et le SAV refuse de me rembourser au prétexte qu'ils attendent un retour de Chronopost. Les copies d'écran de soi-disant échanges avec le transporteur ne semblent pas crédibles. Je commandé très (trop) souvent sur Internet depuis des années et JAMAIS Chronopost n'a perdu de colis ni demandé de "documents supplémentaires" comme le prétend le SAV pour gagner du temps. Je soupçonne une grosse arnaque en voyant d'autres commentaires de clients ayant fait la même expérience que moi. Suite à la réponse de Cocooncenter: j'ai passé commande le 18 mai et le colis est déclaré 'en anomalie' depuis le 19 juin sur le site de Chronopost. Que vous faut-il de plus? Réglez votre litige avec Chronopost d'une part et remboursez-moi maintenant d'autre part! J'ai déposé plainte ce matin contre vous (et non contre Chronopost) et j'encourage tous les clients mécontents à faire de même!
Michèle
Jun 25,2024Site très sérieux . Toujours livrée aux dates indiquées Depuis que je suis cliente tous les produits sont arrivés En bon état . Le site est très simple à utiliser Je continue à leur faire confiance
Olivier DE FREITAS
Jun 25,2024J'ai l'habitude de commander sur ce site régulièrement, j'en suis satisfait, j'ai rien à signaler,
Jacqueline
Jun 25,2024Bon choix de produits de qualité. Prix souvent très compétitifs. Livraison dans les délais annoncés.
Christelle Karpenko
Jun 25,2024Nombreux choix de marques et produits. Livraison rapide Par contre il serait agréable de recevoir quelques échantillons.
kiffer laurence
Jun 25,2024toujours rapide et conforme aux descriptions
CLARIS
Jun 25,2024J'ai fait plusieurs commande sur votre site et jamais de problème. Les produits sont conformes à ce que j'ai besoin et a des prix très corrects Les livraisons sont toujours rapides et se passent bien
MOYA34
Jun 25,2024toujours satisfaite par les produits commandés bon rapport qualité prix. interessant également les ponts fidelité.
Fenoglio
Jun 25,2024Très mauvaise expérience avec le service client. J’ai acheté des lingettes emballées individuellement qui se sont avérées sèche pour la plupart. J’ai contacté le service client qui m’a indiqué que ce n’était en gros pas son problème ni sa faute. Assurément, je ne recommanderai plus sur ce site.
Siagbe Élise O
Jun 25,2024Bons produits Service de qualité Cliente depuis 3 ans
Jean Claude Quatorze
Jun 25,2024Expérience positive
Maryse Bonneau
Jun 25,2024Livraison un peu lobgue
1 rue de la Nau des Vignes, 51520, La Veuve, FR
https://www.cocooncenter.com
Lili92
Jun 25,2024Le site de Cocoon Center est très vaste avec des milliers de produits de tous genres. Je le consulte régulièrement pour voir les nouveautés et je commande pour toute la famille. Les produits sont attractifs tant aux niveaux des marques comme les prix. Service client extrêmement réactif. J'ai eu l'occasion de téléphoner 2 fois et de faire un mail.