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Reviews 704
AnSofy Ct
Dec 21,2024Très contente de mon expérience. Envoi rapide et soigné. Et les prix sont intéressants. Je repasserai commande sans problème.
Valentine
Dec 20,2024J'ai commandé un coffret et quelques autres produits de soin et j'ai tout reçu sans soucis. Je ne recevais juste pas de mails comme quoi mon colis était expédié mais 4 jours plus tard j'ai reçu un sms me prévenant qu'il était arrivé en relay. Franchement rien à redire, tout s'est bien déroulé pour moi
Méline Bonot
Dec 20,2024Parfait sérieux
Bernard Lemiegre-Forgiarini
Dec 19,2024Parapharmacie qui propose de nombreux produits de grandes marques comme Bioderma ou Avene. Les prix sont plus attractifs qu’en pharmacie et les commandes sont rapidement expédiées.
Mónica Fernández Agulló
Dec 19,2024I just placed my first order with them. I ordered 5 ISDN sunscreens, but only received 3, and one of them appeared to be opened. It’s very frustrating. I have emailed them to explain the situation, and I’ll see how their customer service responds. But definitely not a good first time experience.
Meriem Sardide
Dec 19,2024Les produits sont fiable au description Pas de manque ni retard Merci
Eric EDOUARD
Dec 18,2024Je découvre CocoonCenter et c’était ma première commande. J’ai apprécié le site, le suivi et bien sûr les produits. Je n’hésite pas à recommander ce site avec plaisir. Je passerai dans l’avenir d’autres commandes.
husson olivier
Dec 18,2024bonjour content de mon achat emballage nickel juste le délai un peu lent mais bon juste avant Noel , je comprends a bientot ca fait qq années je commande chez vous
Emilie L.
Dec 18,2024Beaucoup de choix dans les produits et prix très compétitifs. J'ai reçu tous mes produits bien emballés. Je recommande vivement.
Sarah P
Dec 17,2024Très large choix de produits,j'ai réalisé mes achats de Noël pour toute ma famille, très bon rapport qualité/prix, produits très bien emballés surtout pour les bougies en verre. Je recommande !
bernard jacques
Dec 15,2024commande livrée très rapidement les produits commandés correspondent tout à fait à mon attente je recommanderai dès que j'en aurai besoin je recommande vivement ce site
Patrick LANAU
Dec 14,2024Produits conforme et livraison rapide top !
Noel Riou
Dec 13,2024Produit commandé arrivé dans les délais annoncés, mais défectueux. Envoyé un mail et photos, réponse rapide. On est en rupture de stock, donc on rembourse. Remboursement fait. Rien à dire, au contraire ! Et toujours quelqu'un pour répondre soit au téléphone soit au mail. Bravo.
Corinne VAN VLIERBERGHE
Dec 13,2024Très bon site - prix intéressant - envoi rapide et soigné
Leigh
Dec 13,2024I was looking for a certain product that struggled to find here in Australia - I saw it on Cocooncentre, saw they delivered here so purchased it - then I thought, I'd better just check - that's when I saw the reviews and thought "uh oh". I'm happy to say this in my instance, I have not been disappointed - after about a 5 day delay, I was advised it would be delivered by 13 December and it just was - took about 2.5 weeks for delivery from France to Aus. All products ordered were supplied so very happy here.
Cedric Boulay
Dec 13,2024Ayant lu les commentaires très négatifs aussi bien sur Google que sur Trustpilot, j'avais hésité à acheter mais je voulais quand même tenter. Je regrette profondément car ce ne sont pas des cas isolés mais nous avons tous la même expérience. Je conseille a toutes les personnes ayant des problèmes de les déclarer sur signal.conso.gouv.fr pour recenser tous les cas comme le suggère le site. Si vous avez fait le paiement sur Paypal vous pouvez aussi réclamer le remboursement. Livraison programmée le 29 Novembre. Réponse Cocoon Center le 4 Décembre. Pas de Nouvelle le 17 Décembre.
CB
Dec 12,2024Possibilité d’acheter une multitude de produits et de marques, des promos parfois intéressantes. Une compte fidélité qu’on en retrouve pas forcément ailleurs Des livraisons rapides et simples les produits sont très très très bien emballés !
MARIA JOSE
Dec 12,2024Sigo reclamando un pedido que me dicen que he recogido -cuando no es cierto- y me dan largas sin más investigaciones hacia el transportista o el quien sea que lo tenga: solo sé que lo he pagado y a mí no me ha llegado y contenía un regalo que, por supuesto no ha estado a tiempo. NUNCA COMPREN AQUÍ Estos son los datos de mi pedido NO ENTREGADO: CES-22693948-COC 18/11/2024 10:59:12
Jessica Ernest
Dec 12,2024I ordered something from them, no order tracking details, no email to say if someone was going to deliver at any point, I didn’t receive my order at due date, reached out to them and they kept insisting they delivered meanwhile I didn’t receive not receive it and they didn’t even have proof to back up their claim. I have been having a lot of back and forth with them even till now. DO NOT BUY FROM THEM Order number is 205-1853752-8021906
1 rue de la Nau des Vignes, 51520, La Veuve, FR
https://www.cocooncenter.com
Laurence
Dec 21,2024Commande envoyée et livrée rapidement. Si par hasard un produit n'est plus disponible, remboursement très rapide.