Livraison rapide , produit impeccable. Rien a dire tout est parfait.
conforme et dans les temps
A EVITER!!! 45 jours après la commande de mon electroportatif je n'ai toujours pas reçu la boite de transport! Personne ne répond ni au mails ni au téléphone. pas de SAV! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CONSOBAT
Merci Éric pour ton professionalisme le top.
Trois semaines d'attente pour au final ne pas recevoir le bon produit. Aucune réponse au différents mails envoyés. Aucun contact téléphonique. Expérience catastrophique. A EVITER. J'ose espérer que le retour produit se fasse sans heurts, mais je doute au vu du suivi client.
Au top sitôt commander sitôt livrer , parfait...
L'entreprise m'a contacté par e-mail, puis par téléphone après avoir réalisé qu'un numéro de téléphone incorrect avait été ajouté à mon compte. Le service client m'a appelé tout de suite, a été très utile et m'a expliqué qu'ils avaient essayé de me contacter. J'espère que le problème est résolu et j'attends la livraison de la bétonnière.
Produit reçu conforme, envoie très rapide
Livraison très rapide, l'équipement correspond parfaitement à mon achat.
Commande expédiée en 1 semaine. Erreur de livraison, manque 1 outil sur 6 et le sac de transport MAIS rappelé très rapidement par le technico-commercial (le jour même) , qui a fait expédier le colis dans la semaine qui suit. Tout reçu en bonne et due forme, AVEC un cadeau en prime pour le geste commercial, un pack d'embout Milwaukee d'une valeur de 30€ tout de même ! C'est pas tous les fournisseurs qui font ça croyez moi !
Je n'ai pas encore utilisé cette bétonnière en charge mais rien à redire sur la livraison et le montage.
Très bonne transaction. Merci.
au top ! très professionnel
Délai parfaitement respecté, souci de la satisfaction du client, suffisamment rare pour être évoqué. Pleinement satisfait de la transaction ... et du produit!
1 mois que j’ai commandé une scie sauteuse, aucun suivi client, les rappels prévus ne sont pas honorés , service deplorable, a fuir, je commande beaucoup d’outil, y compris sur des sites internationaux, jamais eu une experience pareille avec une entreprise Française en plus...
SUPER REACTIF
Problème à la livraison, envoi de mail et aucune réponse 😡
Tout a été parfait de la commande à la livraison
La débroussailleuse Métabo sur batterie n’est pas en cause. Elle marche très bien, très efficace, bien que je n’ai pas encore testé le changement de fil. Mais ... À la commande j’ai choisi le retrait en point relais à moins de 10€. Au moment de conclure la commande, je me suis retrouvé avec livraison sur place à 40€ ... Je n’ai pas vraiment apprécié ... Enfin la notice de montage est nullisime. Peut-être y a-t-il un tutoriel sur internet ? Sinon, il faut faire preuve de patience et d’imagination ...
Clement
Jul 02,2021Service très pro ! Je recommande