Sinds een tijdje mijn absoluut favoriete plekje om kakelverse boodschappen in huis te halen! Geen abonnement dus bestellen wanneer je wilt, 7 dagen per week mogelijk, evenals bezorging, en als je een keer niet wil bestellen is dit ook geen probleem. Het is altijd al een soort van voorpret om in de app te kijken welke lekkere dingen ik voor de aankomende week weer eens in huis zal halen, de app zit ook erg goed in elkaar en is zeer gebruiksvriendelijk. Mooi groot assortiment van speciaalzaak niveau! Groot pluspunt zijn de ruimschoots aangeboden recepten (inclusief bereidingswijze) waar je uit kunt kiezen om vervolgens zelf te bepalen wat je daarvan in huis wilt hebben. Heb je iets al in huis of niet nodig, vink je dit eenvoudigweg uit. Telkens wordt ik weer helemaal blij als de boodschappen thuis bezorgd zijn, het ziet er allemaal zo goed en vers uit, keer op keer :) Tevens goed verpakt en bevroren producten zijn ook echt bevroren geleverd. Altijd de lekkerste seizoensgebonden producten vaak lokaal bij de boer en bakker vandaan, echt geweldig goed t.o.v de reguliere supermarkten! Er is wel eens iets misgegaan m.b.t levering of op het laatste moment niet leverbaar, maar dit kan nou eenmaal een keer gebeuren als je met de meest verse producten werkt. Heel belangrijk voor mij is dat het Crisp-Team altijd via WhatsApp beschikbaar is en jou als klant serieus neemt en altijd met een passende oplossing komt zonder verder gedoe. Ik zou zeggen, ga zo door Crisp-Toppers, ik ben fan!! Ik ga hier nog heel vaak hele lekkere boodschappen shoppen :) Ook hulde voor jullie fijne bezorgers die het hele land doorkruisen om alles op z'n best thuisbezorgd te krijgen!
Producten niet geleverd zodat je alsnog boodschappen moet doen om het recept te kunnen maken. Kevers in rijst niet echt smakelijk. Goede maar dure producten.
Wij kopen al een hele tijd de boodschappen bij Crisp Het assortiment is heel divers en de producten zien er altijd heel goed uit, zijn altijd vers! De service en communicatie is geweldig!! De producten zijn lokaal wat we ook belangrijk vinden. Daarnaast ook nog een aanbod van fijne recepten. Erg blij met Crisp! En niet te vergeten de aardige chauffeurs die de boodschappen thuis brengen :)
Ik ben een HELE enthousiaste klant van Crisp! Ruim aanbod van verse en kwalitatief hoogwaardige producten. Super snelle klantenservice (met een knipoog en humor!) en daarbij een goede afwikkeling als producten niet op voorraad zijn (gratis vervanging van het product). Iets duurder dan de supermarkt maar wel echt elke stuiver meer dan waard. Het uitpakken voelt gewoon als een kado!! Een volledig overbodige melding is natuurlijk dat ze de beste croissantjes van de aarde verkopen
Vanaf het begin met bestellen bij Crisp ben ik super tevreden met het leveren van levensmiddelen. Zowel de kwaliteit als de kwantiteit is perfect. Na aangeven van waarom ze de dozen niet mee terug namen. Is dit nu ook mogelijk. Hopelijk gaan ze ook de statiegeld flesjes, meenemen binnenkort.
Perfecte bezorging. Bezorger is prima te volgen via de trace. Erg vriendelijk en correct.
Na het zien van Keuringsdienst van Waarde over het ‘keurmerk’ Beter Leven direct mijn wekelijkse boodschappen bij de AH geschrapt en bij Crisp de bestelling geplaatst. Wat een feestje! Van de kip, tot de spinazie, de overheerlijke oude kaas en de salmiak drop. Alles heeft zoveel smaak! De volgende bestelling is alweer gedaan.
Eerst even naar de website gekeken om het aanbod te bekijken (enkel wat reclame over hoe geweldig ze zijn). Dan maar de app gedownload. Enkel toegang naar het aanbod na volledige registratie (persoonlijke gegevens, adres,..). Stel je even voor: je gaat naar een winkel om een kijkje te nemen maar mag pas binnen na het tonen van je identiteitskaart en adresgegevens.
Meer dan de helft van de boodschappen is niet bezorgd, niemand neemt de telefoon op, na appen eindelijk contact, de 15 euro korting die was beloofd is er niet vanaf gegaan en als klap op de vuurpijl kan het morgen bezorgd worden tussen 18.00 en 22.00, kan ik morgen alsnog boodschappen gaan doen. Geen enkele service echt waardeloos en geen goede oplossing. Bestel hier nooit!!!!!!! Ondertussen krijg ik het aanbod dat de rest van de boodschappen morgen gratis wordt geleverd, maar ik dacht dat dit sowieso gratis was als dit boven de 75 euro was, althans dat zag ik staan. Blijkbaar kom ik door de splitsing van de bezorging onder de 75 uit voor die extra bezorging, maar dat was toch niet mijn fout? Ondertussen blijkt de 15 euro trouwens er wel af te zijn, dus dat is al iets. Bij Picnic, AH en Hellofresh krijgt je echt een goede service, dus als ik iets mag adviseren, skip Crisp en stap over op bedrijven die wel een goede service hebben! Ze gaan bedrag van de niet bezorgd boodschappen terugstorten, nu maar hopen dat dit goed gaat......
Op zich zijn de boodschappen ok. Bezorging is sinds ze groeien een wanhoop. Er wordt gewoon op het verkeerde adres bezorgd. Dus dan moet je daar weer achteraan. Keurig aangegeven bij gegevens voor bezorging. En dan nog wordt het verkeerd bezorgd. Ik zou zeggen: crisp doe er wat aan.!
Mijn eerste bestelling bij crisp was geen succes speculaas brokken waren verpulverd en stroopwafels ook allemaal stuk verpakking gescheurd. De reactie van Crisp was wel ok compensatie en korting. Daarom geef ik ze nog een kans.
Slechte ervaring met Crisp. Onze allereerste bestelling miste 1 hele tas (1/3e) van de boodschappen. Excuses en geld hiervan retour op rekening, daarnaast tegoedbon. 2e bestelling bedorven geitenkaas en alsnog naar de Albert Heijn omdat het al over de eieren heen zat. ondanks de leuke gerechten en de groenten die fantastisch ogen voor ons geen Crisp meer.
Vriendelijke bezorger! Voorheen bestelde ik via delhaize, maar hier bijna elke keer problemen (product niet op voorraad en dit wist je pas bij levering gelukkig moest ik hiervoor niet betalen, maar wel ingredienten te kort, niet op tijd geleverd, beschimmeld fruit, producten niet geleverd die ik wel betaalde, ...). Ook de doos en zakjes zijn veel beter! Makkelijker de trap omhoog te dragen en de doos kan hergebruikt worden, ook weer in tegenstelling met delhaize. Helemaal blij mee! Enige nadeel is dat producten een stuk duurder zijn, maar je hebt dan wel weer gratis verzending.
Wat een verademing! Bestellen gaat makkelijk via de app, de producten zijn onderscheidend, vers en lekker, de bezorging is top en als er al een keertje iets is, dan wordt er met je meegedacht en heel snel naar een oplossing gezocht. En altijd sta je als klant op de eerste plaats en hoef je niets te "bewijzen" met foto's of zo als iets niet okay is. Hier kunnen anderen een voorbeeld aan nemen. Wij zijn blij met Crisp!
Top service! Alles was aanwezig en van goeie kwaliteit. Levering kwam met een extra heerlijk appelbroodje!! De bezorger was ook super vriendelijk. Levering kwam perfect op tijd, kon nog dag ervoor extra vergeten product toevoegen. Gewoonweg super. Prijzen zijn zeker ook heel goed.
Wat,is het toch fijn als de groene Crips bus weer bij ons langs komt. Met altijd een vriendelijke bezorger. Als onze kids wakker zijn zwaaien ze altijd en helpen ze mee met de heerlijke inhoud van de dozen op te ruimen. Het is altijd weer een feestje 🥳 De bestelling gaat zo makkelijk en simpel via de app en mocht er iets zijn. Er komt altijd snel en vriendelijk een berichtje van een medewerker. We zijn vooral dol op de bananen 🍌 die niet na 3 dagen overrijp zijn. De heerlijke vleeswaren,vlees en vis. Ach eigenlijk vinden we alles heerlijk. Ook genoeg keuze voor vegetariërs, de vegan bitterballen en kroketten van Lodewyck zijn erg lekker. Wel even 1 keer,omdraaien als je ze in de oven verwarmt. Ook de lekkerste vegan muffins. Ik kan nog wel even doorgaan. Wij zijn heel blij dat we al vanaf 6 November 2020 fan zijn van Crisp. Ik zou zeggen probeer het eens. Je zit nergens aan vast en als je voor het eerst besteld krijg je ook nog eens korting. En sinds kort hebben ze ook thuis producten toegevoegd. En mocht je nog iets missen dan kan je dat altijd aangeven, ze denken echt met je mee. Liefs, Stefanie.
Echt super!!! Producten zijn top, klantenservice top en levering top!!! Tuurlijk betaal ik ervoor, maar voelt toch elke keer weer als een cadeautje dat ik ontvang! Heb ik een klacht dan wordt deze meteen en adequaat opgelost. Als klant word je echt gehoord.
Slechte service, Bezorger rijdt als een halve tamme en van de “Smiley” bezorger was niks te merken.. tevens ook mooie nep reviews op de site die “vol trots” bij jullie op kantoor hangen, hang je deze er ook bij?
Vandaag tip-top-in-orde-bestelling ontvangen. Lekkere producten, met een super kwaliteit. Meteen buiten in het zonnetje geluncht met de verse aardbeitjes. Deze week ook zin om te koken met de recepten. Fijne manier van boodschappen doen. Stimuleert om te eten wat je anders niet makkelijk zou kiezen!
Gerda
Oct 12,2022Het altijd heerlijk om te bestellen bij Crisp. Ook geef ik graag als kado aan mijn dochter vooral het brood van hartog is een traktatie zo leren we steeds meer wat lekker is.