Crisp
To leave a review you need to be logged in
Reviews 336
Cee
Nov 05,2024Quality products from smaller brands. Delivery is timely and accurate. You pay a bit of a premium, but compared to Albert Heijn (which is almost just as expensive), you’re receiving much nicer items. Only had some very minor complaints in the 2 years that I’ve been ordering from Crisp, which were quickly resolved by customer service.
DM
Nov 04,2024I have been a Crisp customer since the early days, however lately every single delivery has an issue (missing products or damaged products). In the last delivery they sent squished berries, and claim that they are still edible so I should not complain about this (that issues happen in transport). The quality has definitely fallen and I will be avoiding them in the future, the lack of customer care is getting worse.
Peter
Oct 28,20242 dagen geleden Crisp ontdekt. Tussentijds nog 2 keer bestelling aangepast, zowel erbij als eraf geen probleem. Tijdsindicatie was ook goed, handig ook met die whatsapp. Producten die ik zocht (choco pasta zonder hazelnoot en cashewnotenpasta) zijn hier beschikbaar en smaken goed. Alles zag er goed uit, prijstechnisch prima. De bezorger moet ook zijn salaris verdienen, de auto kost ook geld. Verse soep net op en was ook goed. IJsbergsla, mandarijnen en komkommer helemaal goed. Wil met dit tegengeluid ook signaal geven dat het ook zeker goed zit. En perfect - dag in dag uit - kan het nergens gaan.
A de Jong
Oct 22,2024Enorm tevreden. Enige “supermarkt” waar groente nog smaak heeft. Ook super goed vlees en andere mooie producten. Het bespaart mij enorm veel tijd. Snap ook niet dar mensen klagen de klantenservices reageert altijd snel en lost het op.
Barend Henselmans
Oct 20,2024Waardeloze club die hun groente en fruit niet op orde hebben. Cavalo Nero zat vol met luis en was niet bruikbaar. Product wordt dan misschien wel vergoed, maar ik sta met lege handen in de keuken. Crisp doet niets om je te helpen, alleen lekker makkelijk vergoeden. En een rotte citroen zou ik sowieso niet naar een klant versturen.
Cato Freie
Oct 10,2024Ik bestel zo een keer in de maand hier om mezelf te trakteren. Sommige dingen zijn wat te duur voor mij maar de kaasjes vallen eigenlijk wel mee voor de kwaliteit! Een hele goede Delice de Bourgogne voor 5,49 vind ik niet te duur bijvoorbeeld. Vorige keer miste er wat en toen werd ik gelijk geretourneerd! Heel fijn!
Bars Hookies
Oct 07,2024Een oplichtersbende. Weten zelf niet waar het vlees vandaan komt en de tekst op de site over de producten klopt niet met de tekst op de producten zelf. Ze zijn totaal de weg kwijt, ook de drie co-founders. Koop er niet: kat in de zak. Super slechte klantenservice en de drie co-founders die lachen om jouw klachten. Dit terwijl er aan ieder van hen apart gemaild is op hun eigen crisp email adres. Hoop dat het snel einde oefening voor ze is. Geld terug krijgen: daar moet je dan nog eens vijf keer over mailen en een goedmakertje zit er niet in. Zal wel niet in het reclamebudget zitten..
kiki
Oct 07,2024Klantenservice is top! We hebben een tijd lang Crisp gehad, 3 maaltijden per week. De producten zijn vers en biologisch, dat vinden we belangrijk. De kinderen zijn ook groot fan. De bezorging en communicatie is echt heel er goed. Als je appt is in mum van tijd reactie. We hebben 1x gehad dat ze 2 producten waren vergeten en die wilden ze vergoeden, maar dat waren twee hele kleine dingen dus dat hebben we gelaten. We zijn er nu mee gestopt omdat wij (de ouders) keto zijn gaan eten en dat wordt helaas nog niet aangeboden. Maar komen zeker terug!
Christel de vylder
Sep 27,20241ste bestelling,en nooit meer!1rotte courgette en slechte pastrami.Veel te düur!Ze gaan het vergoeden,ben benieuwd waneër?
L. Vanhee
Sep 27,2024Great and interesting choice of products. Excellent price and quality ratio makes this food supplier a permanent fixture in my choice of favourite supermarkets.
Barbara Verfaillie
Sep 23,2024Geen ervaring met hun diensten, maar als je met een camionette met je merknaam Crisp rijdt, is een uitdagende rijstijl geen goeie reclame… Ik kon niet snel genoeg uit de kant gaan, met trompen en bumper rijden omdat ik in heel druk verkeer afstand hield van mijn voorligger.
Hanneke .S
Sep 23,2024Wij zijn vegetariërs en hebben nu voor het eerst een weekbox besteld en ontvangen. Volgens Crisp hebben we de gewone weekbox besteld en niet de weekbox vega. Dit is niet waar, waarom zouden we als vegetariërs immers vlees bestellen? Volgens Crisp kan de fout niet bij hen liggen en hebben we dus pech en zitten we ongewenst met stukjes dood dier in ons huis opgescheept. We hebben via een speciale actie website besteld, dus de kans dat hier ergens een foutje inzit lijkt ons niet onmogelijk, maar Crisp denkt op geen enkel mogelijke manier mee over een oplossing. We hebben pech, jammer joh. Volgende bestelling beter. Eens maar nooit meer via dit klantonvriendelijke bedrijf.
Jeffrey Rinnders
Sep 20,2024Durf niet te bestellen Denk veel te duur Ga we om de hoek, bij de ah haal ik het wel zelf op
Daniel
Sep 10,2024Als ik negatief kon geven had ik het ook gedaan. Ik krijg ongewenste mail van Crisp. Ik heb hier nooit om gevraagd. Crisp heeft besloten om ons aan de distributielijst toe te voegen. Crisp weigert om ons te verwijderen, moeten zelf actie ondernemen. Wij zullen nooit iets bij Crisp afnemen. Dit geeft weinig vertrouwen als er iets niet goed gaat met een levering.
Charlotte Wauters
Sep 10,2024We waren grote fan van Crisp (sinds 3 jaar) en bestelden wekelijks via de app, veel verse en lokale producten met pure ingrediënten. We beveelden het ook bij iedereen aan maar sinds een tijd verdwijnen juist die producten uit het gamma, week na week is er weer iets weg. Fruit en groenten zijn niet meer zo vers. We gaven het nog een kans maar zo jammer dat ook hier weer winst belangrijker is dan kwaliteit. Je ziet heel duidelijk hoe dit gebeurt, zogezegd op vraag van de klant. Ik vraag me echt af wie die klanten dan zijn. Juist die mensen die op zoek zijn naar kwaliteit met eerlijke en pure ingrediënten waar jullie zich zo oprichtten in het verleden, vragen hier toch niet om. Je ziet echt dat producten van kleine (eerlijke!) handelaars eruit gehaald worden, waarschijnlijk omdat ze bij unilever betere deals krijgen. Jammer
Erika
Sep 09,2024Producten blijken bij levering vaak niet op voorraad. Wederom een product niet geleverd waarvoor wel betaald. Dus maar weer appen. Zou verrekend worden niet gebeurd. Wederom apppen. Nu na 5 dagen nog geen geld omtvangen dus maar weer appen. Zelf boodschap doen kost beduidend minder tijd en ergernis.
Badjauw
Aug 26,2024Solliciteer vooral niet bij Crisp als je hard wil werken en je 1000 procent wil inzetten. Heb net een sollicitatie gesprek gehad met Jill ,en ben nog nooit zo gedemotiveerd. En maar klagen dat jongeren niet willen werken.
Mevr. Depaepe, Sophie
Aug 22,2024Hele goeie communicatie via Whatsapp. Levering tot op de minuut correct. Maar vooral topproducten. Groenten en fruit verser dan vers. Hele grote fan hier van de receptjes ook. Lekker, gezond, snel klaar en duidelijk uitgelegd. Hier grote fan ook vd kaneelbroodjes en het appeltjesbrood. Nog nergens beter gevonden dan bij Crisp.
Pang Wang
Aug 22,2024I have been a Crisp customer over two years and I live in the Bay Area. When I first started ordering from them it took a while to receive my order, but when you realize anytime you preorder anything it’s going to take a while to receive. When I received my order I saw the detail of the products and understood even more why it took so long. Today I stand to have purchased 40+ products from Crisp and still waiting for new drops to continue purchasing with them. I am very satisfied with the products and open communication the owner serves with me when I have questions. If you can understand the turnaround of how they are cutting and sewing thes products you will definitely fall in love with the products as I have.
Chabelli
Nov 06,2024Op het eerste zicht tevreden geweest altijd maar helaas gaat de kwaliteit en service achteruit. Verse spinazie en guacamole gaat na 1 dag in de koelkast rotten. Verschillende malen aangegeven, helaas wordt er niet veel met de feedback gedaan behalve een terugvergoeding. Lees ook dat anderen dit probleem ervaren met andere producten. Wat de service betreft, altijd vriendelijk geweest en de klantendienst ook. Gisteren boodschappen besteld, die pas over 2 dagen aankomen (geen probleem). Hebben ze vandaag een nieuwe actie lopen en vraag je of je ook gebruik kan maken van de actie 'mag het niet omdat je dan vandaag had moeten bestellen en niet gisteren'. Heel flauw voor iemand die een trouwe klant is.