Notre mission est de proposer une eau filtrée de qualité, plus pure et plus douce. Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Prestation irréprochable. Client depuis 2006.
Serious,all is well
Culligan, de l’eau filtrée et osmosée pour boire, faire la soupe, le café, les infusions, et même nettoyer les légumes et les fruits. J’ai toujours une réserve au frigo pour remplir ma gourde d'eau fraîche avant d'aller à la plage ou en randonnée
Suivi technique régulier , conseils et informations sur la gestion de l'eau du particulier et du réseau
competent, friendly and efficient maintenance staff
Professionnel attentif à sa mission et agréable.
C'est une entreprise sérieuse rien à dire
Compétence du technicien qui a vidé et rincé le bac à sel dont le colmatage obstruait la colonne; Opération qui n'avait jamais été réalisée
Nous sommes satisfaits du matériels que nous avons et les prestations d'entretiens sont toujours de qualité.
Client depuis de nombreuses années, nous n'avons jamais rencontré de problèmes, ni avec le matériel, ni avec les intervenants.
Bons conseils Bon travail
Technicien professionnel et donnant des conseils adéquat.
Bonjour, Je dois déménagé donc je demande la résiliation de mon contrat d'entretien, la société Cullingan me dit qu'il y a un délai de 2 mois avant la résiliation, je ne comprends pas pourquoi je dois payer un service pendant 2 mois alors que je ne l'utilise pas. C'est une société pas du tout commerciale.
On Time, qualité of work performed
Je suis très satisfait de Culligan depuis prés de 30 ans.Le personnel est à l'écoute et très professionnel.
Anciennement waterlogic leur services sont lamentables ! 4 mois que j’ai demandé une résiliation en recommandé avec AR tout le monde s’est renvoyé l’information. Courrier bien arrivé mais traité au bout de 3 mois. Il a fallu que je profite que des commerciales passent au local spontanément pour encore leur faire part de leur incompétence après une dizaine de mail et coups de téléphone qui n’ont servi à rien Rdv pris pour retirer la machine et personne s’est pointé . Bref je recommande pas .
J'ai un adoucisseur et depuis 25 ans je règle tous les mois ma mensualité. Aujourd'hui j'ai besoin d'un dépannage, mon rdv sera dans 3 semaines, alors que mon contrat stipule quelques jours. J'ai donc essayé de contacter le service client France et depuis plus de 4 jours j'attends toujours d'être rappelé alors que leur promesse est rappel dans les 48h. Conclusion, culligan c'est génial tant que vous n'avez pas de problème !
Le contrat d'entretien est une arnaque totale. Il faut résilier 3 mois avant et si vous résilier dès la première visite vous payez pendant 6 mois et il ne vous livre pas de sels. Et soit disant faut résilier par lettre recommandée. Tout est fait pour décourager le client. Ne signer pas ce contrat d'entretien et faites attention quand vous offre 3mois ou 6 mois d'entretien cela vous oblige à signer ce contrat d'entretien.
Pour la seconde fois j'interviens sur ce site. La première fois Culligan a dit me contacter, ce qui a été fait (mail reçu en juin 2023: "Un Conseiller Culligan vous contactera sous 48h afin de mieux répondre à vos attentes") mais plus rien après avoir donné mes coordonnées ! Je répète, mon adoucisseur m'a fait consommer 83,2m3, l'équivalent de 300 € d'eau durant 1 semaine où j'étais en vacances après s'être bloqué et cette société ne reconnait rien (ce qu'avait pourtant reconnu le technicien !). Aujourd'hui mon adoucisseur est disponible pour celui qui vient le démonter... prix d'achat pourtant 7500€, pour des machines qui peuvent se bloquer et vous faire consommer des tonnes d'eau en rinçage de la résine...un scandale !! Fuyez..
Yacine MASSE
Aug 13,2024Très bien , le technicien m’a appelé et m’a bien expliqué comment fonctionne l’appareil. Les techniciens Culligan sont toujours courtois et très gentils.