To leave a review you need to be logged in
Reviews 880
Cristina de la Villa
Apr 05,2018Jeg fik en to go cup som julegave. Lukkemekanismen gik i stykker efter bare 2 uger. Man bliver nød at skrive til dem flere steder og ringe til dem flere gange. Deres kundeservicemedarbejde har en dårlig tone og er fuldstændig ligeglade med en. Godt nok havde jeg ikke en kvittering på produktet men når fejlen med lukkemekanismen er åbenbart så udbredt (rigtig mange dårlige anmeldelser både her og på amazon), kunne de måske være lidt mere forstående og tilbyde en bedre løsning ned bare at købe en ny. Aldrig mere eva solo. Jeg anbefaler andre at investere i andre produkter.
Rene I
Mar 30,2018Jeg har nu købt 3 Eva Solo drikkeflasker 0,5 liter med skruelåg. Ved alle drikkeflasker er skruelåget gået op i limningen efter kort tids brug. Det ligner en fejl i skruelågene, som kun er blevet vasket i hånden. Flot design, men kvaliteten er helt usædvanlig dårlig. Som så ofte før, så vil Eva Solo ikke forholde sig til reklamationen, men svarer blot, at jeg skal henvende mig i butikken hvor de er købt, så kan de sikkert hjælpe dig. Alternativt kan jeg købe nye låg til 100 kr. pr. stk. Det er helt uacceptabelt. Når man kigger på de øvrige anmeldelser her på trustpilot, så har Eva Solo vist fraskrevet sig ethvert ansvar for deres produkter.
AL
Feb 21,2018øv er SÅ skuffet og ked af det. købte på GoShopping Eva Solo Gravity gryder til min kæreste i julegave (normalpris 2400 kr dog købt på tilbud - mange penge ift mit budget) kvaliteten er dog helt forkastelig! især ift. værdien er 2400 kr!!! - 1 gang med grydesvamp og gryderne er ridset - umulige at rengøre - bliver mærkelige i bunden af brug i opvaskemaskine - brugte piskeris en gang og bunden er pløjet op. - lågene skulle selv kunne stå op på gryden - hvilket de ikke kan da siliconen bliver blød af varmen fra gryden - håndtagene bliver varme i folderen der var med gryderne står der dog at håndtagene IKKE bliver varme. At bunden er ekstra tyk og hårdfør. og at lågene skulle kunne stå oprejst selv. Desværre er det helt den modsatte oplevelse vi har af gryderne. da vi havde haft gryderne en måned passede min far vores søn mens vi var afsted og han brugte gryderne. Da vi kom hjem brokkede han sig over hvad i alverden det var for elendige gryder vi havde om vi ikke skulle ønske os nogle nye. Jeg kunne jo så fortælle at gryderne kun var en måned gamle og normalt kostede 2400 kr.!!!! vores gryder der nu er snart to mdr gamle er nu rykket op på loftet!
Kristine
Feb 08,2018Fik nogle kopper, hvor to af dem fik i stykker efter omkring en måned. Ikke fordi de faldt på gulvet eller noget, men den ene faldt slet og ret fra hinanden og den anden mistede en prop i bunden, så den bliver fyldt med vand inden i termodelen ved opvask. Har desværre ingen kvittering, hvilket selvfølgelig er dumt. Men de nægter at forholde sig til, at kvaliteten er så ringe, at kopperne ikke kan holde til almindeligt brug. Det skal meget til, før jeg skriver dårlige anmeldelser her, men jeg føler mig virkelig dårligt behandlet. Dårlig service og ringe kvalitet.
Marianne
Jan 29,2018Køb ikke Bird Feeder Table/fuglefoderhus i glas og plast fra Eva Solo. Dels er kvaliteten dårlig og selve glashuset går i stykker efter kort tid, og kontakten til Eva Solo resulterer kun i svaret: ingen garanti på glas, men du kan da købe et nyt glashus! Fik et flot fuglefoderhus med glashus og plastbund, på en høj stang, i gave og glædede mig til at bruge det. Efter at have haft fornøjelsen af det i 2 måneder, hvor jeg flere gange har skilt det ad for at fylde frø i (= dvs. at jeg faktisk godt ved, hvordan det skal gøres...); tager jeg det ind en morgen, fylder det med frø, og idet jeg sætter plastfoden på, går glashuset i tusinde stykker. Uden at jeg har brugt vold eller kraft. Min umiddelbare tanke er at der må være en fejl i glasset, og at det ikke har kunne tåle forskellen i temperatur fra udendørs frist til indendørs varme. Så jeg kontakter Eva Solo og sender dem et billede og spørger ind til, om det kan være rigtigt, at produktet ikke kan holde til mere end to måneders brug. I første omgang svarer de slet ikke, jeg brugte deres kontaktformular fra hjemmesiden så efter en uge sender jeg en e-mail. Det virker, så jeg får hurtig kontakt - men Det lakoniske svar er blot, at der ikke er garanti på glasset - men jeg kan da købe et ekstra hus som reservedel..... Som om det ikke er nok med EN dårlig erfaring med et produkt, der åbenbart ikke er lavet til at holde til brug....... Så, min anbefaling: køb IKKE dette produkt og vær i øvrigt opmærksom på en ikke-eksisterende kundeservice fra Eva Solo.
Camilla Neubert
Jan 14,2018Lækkert design, MEN virkelig dårlig kvalitet til en dyr pris. Jeg (var) begyndt at samle på Eva Trio Legio Nova tallerken serien. Nåede til 4 af hver af 3 typer tallerkner. Overfladen krakelere. Jeg som troede at det var robust. Der kommer ridser i ujævne mønstrer, som ikke kan stamme fra bestik. Det nærmest revner i overfladen. Jeg har været nede og bytte et par tallerkner og flere efter det er begyndt at krakelere. Selvom jeg er ekstra forsigtig dukker de alligevel op. Det ses i direkte lys. Jeg vasker dem op i hånden en af gangen. Stiller dem meget roligt og prøver at undgå hårde stød fra f.eks bestik og ved at stable dem oven på hinanden. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan benytte dem normalt og selvom man er ekstra forsigtig holder de ikke. Jeg fik at vide fra butikken, at det nok var en fejl i brændingen. Hmm. Det er der åbenbart i flere af dem jeg har. Så ringe kvalitet og til en dyr pris. Jeg ville ønske, at jeg kunne få pengene tilbage for alle sammen, så jeg kunne finde et bedre og mere holdbart mærke. (Ud fra andre anmeldelser kan jeg læse, at flere af deres produkter ud over disse tallerkner, at tingene bliver ujævne/krakelere/revner eller bare går i stykker. De holder kort sagt ikke til det de skal bruges til.)
Rikke Lagoni
Dec 28,2017Jeg har i julegave fået en stål termokande med the indsats, men da den var lidt over et år gammel blev den pludselig meget varm uden på, men desværre kunne jeg ikke finde kvitteringen, men tænkte en kande til 899 kr. Der må da nærmest være evigheds garanti på, men nej bare ærgerligt jeg har så hørt at det ikke er et enestående problem, men der er ret mange der oplever det.
Lea
Dec 15,2017Har købt grydeserien "Black line" fra Eva trio og det er da det ringeste produkt!! Gryderne er ikke engang 1/2 år gamle, og der er "røre-mærker" i bunden af gryden, helt ærligt er jeg bange for at spise belægningsstykkerne! Derudover kommer der ridser i kanten efter deres egne låg, man skulle tro, at lågene egnede sig til gryderne, men tydeligvis ikke. Derudover bliver håndtagene meget varme, så man er nødt til at bruge handsker når man tager gryden af varmen. Produktet burde ikke sælges, det er spild af penge og jeg ærgrer mig over at have brugt +2000 kr på gryder - penge lige ud af vinduet! Jeg stopper hermed også med at købe andre Eva trio produkter, jeg føler mig snydt og bondefanget!
Susanne
Oct 26,2017Jeg har købt et træskærebræt Nordic Kitchen fra Eva Solo. Allerede efter en måned er det skævt og ru i overfladen på trods af, at det er vasket nænsomt med vand og sæbe, straks tørret af og hænger altid lodret. Der står, at brættet med fordel kan olieres med jævne mellemrum, men det regner man ikke med, at det allerede skal ske ved modtagelsen og købet af et nyt bræt! Brættet er ru, buet og ubrugeligt! Det ryger lige i skraldespanden! Dårlig kvalitet og dårlig service ved henvendelse. Her beklager de, og skriver, at hvis vejledningen ikke er fulgt, så er der desværre ikke noget at gøre. Vejl. taget fra hjemmesiden: "RENGØRING OG VEDLIGEHOLDELSE Skærebrætter i træ vaskes på begge sider med varmt vand og sulfo, tørres af med viskestykke og stilles på højkant eller hænges op, så det kan tørre helt op på begge sider. De kna (ja, der er stavefejl på hjemmesiden) med fordel behandles med olie med jævne mellemrum, for at forlænge levetiden. Skærebrætter i plast kan vaskes i opvaskemaskinen."
Jimmy G
Sep 10,2017Köpte en fin tekanna i glas för 600 kronor. Silikonlocket gick sönder lite och det går inte att använda den överhuvudtaget. Det hade inte gjort mig något om det gick att beställa ett nytt lock, men de har de inte i sortimentet. I övrigt en kall ton av kundservice och en indirekt hänvisning till att det bara är att köpa en ny sådan tekanna för 600 kulor. Har gillat Eva Solos produkter men sådana här småsaker gör ju bara att man ruttnar.
Edita
Jul 10,2017Jeg købte Eva trio duraline grydeset og to Eva trio tallerkenlåg (glas) - jeg betalte 1000 kr for grydesættet og 470 kl. for 2 låg - jeg synes det er dyrt, så jeg forlangte god kvalitet (i butikken sagde de, at kvalitetten var i toppen). Snart så vi, at madrester samledes under glas i låget, og det var umuligt at fjerne dem, selv om man vaskede låget grundigt. Hver gang vi lavede mad kom der nye madrester ind i låget, og en del af de gamle madrester løb ind i maden med fugt og varme - det var bare beskidt hele tiden... Vi har et lille barn, og vi indså, at det var simpelthen for sundhedsfarlig med denne bakterie-bombe da madrester ikke kan renses. Jeg henvendte mig til Valby Isenkram og forlangte penge tilbage, men de sagde, at sådan noget ikke var omfattet af reklamationsret og anbefalede mig at "brokke til producenten". Jeg kontaktede dem per email gennem deres hjemmeside for 9 dage siden, men har ikke hørt fra dem. Sikke elendig kvalitet og kundeservice. Køb ikke deres produkter!
Pernille Hou
Jul 01,2017Jeg oplevede desværre at min splinternye kobberpande fra EvaTrio, begyndte at falme i farven og få sølv/hvidlige pletter efter blot at være brugt et par gange. Desuden hænger tingene i selvom jeg bruger fedtstof på panden. Jeg fik, gennem forhandleren af panden, kontakt til EvaSolo som mente at kobber panden var helt intakt, og at det i øvrigt var normalt at man skulle pudse sin kobberpande efter hver gang man havde brugt den. Desuden påstod de at den måtte have været i opvaskemaskinen (på trods af at jeg havde oplyst det modsatte tidligere). Jeg synes det er for dårligt at betale så mange penge for en kobber pande som tydeligvis ikke lever op til EvaSolo/Trios egen beskrivelse af deres produkter som ..."kombinerer æstetik, funktionalitet, og høj kvalitet". Jeg er ved, at det ikke kun er min pande, der opfører sig sådan, da min bror har en sautépande magen til, som nu også er gemt væk i skabet pga. dårlig funktionalitet og et falmet udseende.
Conny Leinstedt
May 06,2017Köpte för ett par år sedan Eva Solos snygga (och mycket dyra) brödburk med mjukt plastlock. Efter några års användning blev plasten spröd och spricker bara man tar i den. Kontaktade Eva Solo och undrade hur man skulle kunna få tag på ett nytt plastlock, som reservdel. Nej, blev det tämligen oengagerade svaret, produkten har utgått och några reservdelar finns inte. Så Eva Solo är jag inte längre imponerad av!
Linnea Jørgensen
Feb 22,2017Hold nu op, hvor ville jeg ønske jeg havde tjekket nogle anmeldelser inden jeg besluttede at købe gryder!! Købte 4 Eva Trio Black Line gryder i oktober for en hulens masse penge - selv på tilbud, og allerede i januar kunne jeg konstatere at belægningen var begyndt at skalle af i bunden af gryden i "rørecirklen" på 2 af gryderne. Henvender mig til Imerco hvor gryderne er købt og anmelder det som en reklamation og de beholder gryderne for at Eva Trios sælger kan se på dem ved næste besøg. I mellemtiden, mens 2 af gryderne står hos Imerco konstaterer vi at den tredje gryde også er begyndt at skalle i bunden. Efter en uge får vi besked fra Imerco om at sælgeren har afvist reklamationen og vedkommende bedyrer at det skyldes almindeligt slid og at man skal undgå at vaske gryderne i vaskemaskinen og kun anvende træ og plasticredskaber - HVILKET ER PRÆCIS HVAD VI HAR GJORT!! Det er simpelthen under al kritik og de mest elendige gryder jeg nogensinde har ejet. Gryderne er passet og plejet efter alle kunstens regler -og Eva Trios egne anbefalinger, og alligevel er gryderne gået i stykker efter kun 3 MÅNEDER. Fuldstændig uacceptabel kvalitet og kundeservice. Gryderne bliver afleveret hos Eva Trios teknikere i slutningen af denne uge, men på baggrund af de øvrige anmeldelser her på siden har jeg mildest talt ingen forventning om en positiv tilbagemelding derfra.
Amalie Dybdal
Feb 09,2017Mit låg til en to-go-cup gik i stykker efter få måneder, og da jeg ikke havde kvitteringen, skrev jeg ind til Eva Solo for at høre dem, om de ville hjælpe mig. Jeg fik hurtigt svaret, at jeg bare kunne sende låget ind, så ville de kigge på det for at finde ud af, hvorfor det var gået i stykker - og så fik jeg tilsendt et låg kvit og frit. Dét er service! Jeg siger mange tak :)
annette Scheutz
Jan 07,2017Eva Solo´s smukke sæbedispenser i børstet stål er desværre ikke lavet til brug, men kun til pynt. Nu har jeg 2 gange forsøgt mig med den og begge gange er den blevet utæt og sæben løber ud, det sker ca når dispenseren lige er blevet 2 år. Syntes af en sæbedispenser i den prisklasse ca. 600.- kr med rette godt kan forventes at kunne holde mere end 2 år og nogle måneder.
Dorthe Mikkelsen
Nov 18,2016Har 3 stk Eva Solo drikkeflasker. På 2 ud af de 3 flasker er lågene gået op i limningen. Dvs. flasken bliver ubrugelig, da den ikke kan åbnes/lukkes (man drejer bare det yderste af låget rundt uden gevindet indeni følger med). Lågene har kun været vasket i hånden - aldrig i opvaskemaskine. Tankevækkende lågene på 2 ud af 3 flasker går op i limningen. Eva Solo foreslår mig at henvende mig i butikken hvor de er købt (desværre har jeg ikke gemt bonen ...... havde ikke regnet med at skulle reklamere over en drikkeflaske). Vil gerne sende dem til Eva Solo så de kan se dem ved selvsyn. Eva Solos eneste andet bud er at jeg køber nye låg i deres webshop til 100,- kr stykket. Skal du købe en (dyr) drikkeflaske, så vælg Eva Solo hvis du går efter lækkert design som du ikke forventer holder - ellers vælg en i en bedre kvalitet.
mona mogensen
Jul 18,2016Jeg fik for 3 år siden 2 Evasolo ståltermokander og har været meget glad for dem indtil i dag. De bliver varme udenpå og holder derfor ikke varmen indeni. Jeg kontaktede derfor Evasolo, fik beskeden at vi måtte have tabt dem så svejsningen var gået i stykker. Da de er over 3 år gamle dækker garantien ikke og som medarbejderen sagde: Ingenting varer evigt. Nu synes jeg at et par termokander til 700 kr. burde holde længere, og nej vi har ikke tabt dem. Har en veninde der har samme problem og jeg tænkte at Evasolo måske har haft et problem med deres svejsninger. Underligt at vi begge skulle have tabt 3 termokander på samme tid.
Mads Larsen
Jun 28,2016Håndtaget knak af vores Eva Trio sauterpande. Det er en ret farlig fejl på en stegepande, at håndtaget kan knække af pluseligt.
Nikolai
Apr 11,2018Eva Solo Nordic Kitchen sort kaffekanden holder rigtigt dårligt på varmen, og træhåndtaget ser ud til at der slet ikke er blevet behandlet som del af produktionen. Navnet "Eva Solo" er sat på med klistermærke i bunden. Det er alt for discount. Det er naturligvis ikke noget Eva Solo vil stå ved når man laver en reklamation.