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Feuer-Fuchs GmbH - Ihr Fachhändler für Kaminöfen, Pelletöfen, Holzherde und vielem mehr!
Im Jahre 2011 wurde die Firma Feuer-Fuchs gegründet und zählt heute zu einem der renommiertesten Fachhändler rund um das Thema Feuer.
Sowohl regional als auch in unserem etablierten Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Markenprodukten – direkt vom Hersteller!
Unsere geschulten Fachberater stehen Ihnen gerne telefonisch, per mail oder selbstverständlich auch persönlich in unserer Ausstellung in Aachen (NRW) zur Verfügung.
Großes Engagement, gelebter Teamgeist und ein hoher Servicegedanke erwartet Sie!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß bei Ihrem Einkaufserlebnis!
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Reviews 746
Amdreas
Feb 05,2025Guter Support und Erreichbarkeit, sehr schnelle Lieferzeit für Nachlieferung von zusätzlich benötigten Ofenrohren
René van Hemert
Feb 05,2025Ich kann leider nur 4 Sterne geben, da es leichte Transportschäden gab. Der Ofen würde offensichtlich nicht richtig auf die kleine Palette gestellt oder es ist bei der Transport zwischen die leine Bretter gerutscht. Ich musste lediglich einen Einstellschraube, um den Ofen in Waage zu stellen, richten. Sonst, nach der Ersteinsatz lauft der Ofen in aller fünktionen.
klaus geiger
Feb 05,2025Alles okay 👍✌️
Dennis Böhnke
Feb 04,2025Lieferung und Bezahlung verlief wie vereinbart.. einfach super
Hubert
Feb 04,2025Gute Beratung mit hilfreichen Tips. Nach dem Kauf schnelle Lieferung Zubehör sehr unkompliziert vor Ort abzuholen. Gerne wieder.
chbg
Feb 03,2025Lieferung erfolgte innerhalb der angekündigten Zeitspanne, bei weiterem bedarf schaue ich gerne wieder in ihr Programm.
Ralf Weisz
Feb 03,2025Es war gerade Mittagspause, trotzdem wurde mir meine Ware ausgehändigt.
Ruhnau
Feb 03,2025Der Ofen wurde rechtzeitig für die angekündigte Lieferfrist bestellt, damit er noch vor Jahresende geliefert würde. Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten mit der Begründung, dass es über die Feiertage eine Produktionsunterbrechung gebe. Das war aber gar nicht relvant, da eine fristgerechte Lieferung vor dem Produktionsunterbrechunge hätte erfolgen mssen. Dadurch kam der Ofen mit einigen Wochen Verspätung an.
Reik Lachmann
Feb 01,2025Die Übersicht auf der Internetseite ist sehr gut, die Produkte sehr hochwertig und die Lieferzeit ist sehr kurz. Der Kaminofen war sehr gut verpackt. Ich war sehr zufrieden.
Peter Goral
Feb 01,2025Von der Bestellung bis zur Lieferung alles problemlos Der Ofen würde sicher verpackt angeliefert. Ofen Oranier polar W+ Namib Sicht sehr edel
Robert
Feb 01,2025Auf der Website wurde ein max. spätester Liefertermin angegeben. Hierauf hatte ich meine Lieferung terminiert (Urlaub). Die Lieferung erfolgte nicht bis zum spätestens angegebenen Liefertag. Erst auf meine Anfrage hin, wurde mir mitgeteilt, das sich die Lieferung um eine Woche verzögern würde. Ich bekam dann vom Lieferanten den Liefertag mitgeteilt, mit der Zeitangabe 8:00-18:00. - Das wars, keine weitere E-Mail, auch nicht auf Nachfrage. Kein Anruf, vor der Lieferung. Ich musste mir also noch mal einen Tag frei nehmen. Die Lieferung erfolgte dann aber und die Ware war einwandfrei. Die Kommunikation ist also verbesserungswürdig!
Waltraud Wuttgen-Loeffen
Feb 01,2025Grundsätzlich haben wir ein tolles Produkt (Ofen) von Ihnen erhalten. Ihrerseits alles transparent und gut, Preis-Leistungsverhältnis gut, leider bemängeln wir den Lieferservice DHL, denn nach schriftlicher Vorankündigung des vorausichtlichen Liefertermines am 21.01. wurde der Ofen erst am 23.01. geliefert. Das hat uns unter Druck gesetzt, dass immer jemand zuhause warten musste.
Reinhold Weitzel
Jan 31,2025Gut verpakt. Lieferdatum wurde eingehalten.
Reiner Haan
Jan 31,2025Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr zufriedenstellend. Der Ofen ist einfach ein Highlight. Wir freuen uns sehr darüber.
Christian Leiderer
Jan 31,20251x falsche Ware dann beschädigt nachgeliefert. Lange meldet sich keiner.
CMD
Jan 30,2025Sowohl die Online-Bestellung als auch die Klärung der Lieferung lief tadellos.
Dirk Pietsch
Jan 30,2025Es wird sich gekümmert, wenn etwas schief läuft.
Andrea Bramm-Maier
Jan 30,2025Wir hatten zwar Probleme da eine Kachel am Ofen beschädigt war, doch sie waren so sehr bemüht und haben uns eine Ersatzkachel besorgt. Mehr an gutem Service kann man nicht verlangen wir werden sie mit Sicherheit weiter empfehlen. Vielen Dank
Stefan Wolff
Jan 30,2025Top Beratung, bei Problemen sofortige Hilfe und Behebung …kann ich grundsätzlich nur empfehlen…weiter so
Lisa
Feb 05,2025Alles bestens