Feuer-Fuchs GmbH - Ihr Fachhändler für Kaminöfen, Pelletöfen, Holzherde und vielem mehr!
Im Jahre 2011 wurde die Firma Feuer-Fuchs gegründet und zählt heute zu einem der renommiertesten Fachhändler rund um das Thema Feuer.
Sowohl regional als auch in unserem etablierten Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Markenprodukten – direkt vom Hersteller!
Unsere geschulten Fachberater stehen Ihnen gerne telefonisch, per mail oder selbstverständlich auch persönlich in unserer Ausstellung in Aachen (NRW) zur Verfügung.
Großes Engagement, gelebter Teamgeist und ein hoher Servicegedanke erwartet Sie!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß bei Ihrem Einkaufserlebnis!
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Keine gute Beratung telefonisch. Anfrage war wegen dichtungssatz für pelletsofen. Dichtungssatzt ist für alle Öfen. Nach Kundendienst blieb die Hälfte übrig da die für andere Öfen sind. War ein teurer spass.
Insgesamt zufrieden! Bis auf ein paar kleine Missverständnisse, die unverzüglich geklärt wurden war alles fein!
Kaufen, zahlen, liefern - so wie es sein sollte
zuverlässig, pünktlich
Bestellung mit einer angekündigten Lieferzeit von ein bis zwei Wochen aufgegeben. Zahlung zu sofort durchgeführt. Da nichts passiert ist, habe ich natürlich mal per E-Mail nachgefragt und die Antwort erhalten, dass die Lieferung 3-4 Wochen dauern wird. Auf eine weitere Rückfrage hierzu, ist keine Antwort erfolgt. Ich bin gespannt, was hier passieren wird…
Falsche Lieferung bekommen, hat sich aber schnell und problemlos geklärt, Umtausch ging auch gut über die Bühne!
Alles super schnell gelaufen, Danke
Alles bestens gelaufen, danke
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, Montageanleitung nicht ganz leicht verständlich
alles Bestens! schnelle Lieferung.
Alles super gelaufen. Nette Beratung, verläßliche Aussage, Lieferung trotz Feiertage im geplanten Zeitraum. Lieferung Spedition ebenfalls, hat das "Paket" mit dem Ofen in die Garage bugsiert.
Der Ofen übertrifft die Beschreibungen in Qualität und Design. Trotz erheblicher Lieferprobleme bei DHL haben die Feuerfüchse alles getan, damit die Lieferung schlussendlich heil und unversehrt ankam. Danke und gern wieder! Jens
Super Abwicklung des Auftrag und tolle Kommunikation bei Rückfragen. Immer wieder gerne!
Ich kann Feuer Fuchs nur empfehlen. Netter Kontakt am Telefon wie auch vor Ort. Rufen auch zurück, wenn mal keiner ans Telefon geht. Top Beratung. Dort ist der Kunde noch König.
Hallo ofen am 6 Januar erhalten Läuft seid heute alles gut 👍 Asche kasten wärde ich wahrscheinlich noch bestellen müssen sonst halt alles I ordnung Kann euch ruhigen gewissen weiterempfehlen Grüße Norbert
alles ok, fairer Preis, schnelle Lieferung
Lieferung erfolgreich.
Der Versandt mit DHL ist eine Katastrophe!!! Alles was mit DHL abgesprochen war, ist überhaupt nicht eingehalten! Lieber die Wahre vor Ort abholen, das spart Zeit, Geld und Nerven!
Schnelle zuverlässige Lieferung und eine mehr als freundliche Kundenbetreuung am Telefon ! Ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das ich nur weiterempfehlen kann. Einfach klasse , ich bin wirklich sehr zufrieden, immer wieder gern 👍☺️
Michael Reimann
Jan 20,2025Alles reibungslos gelaufen, flexibel bei kurzfristigen lieferänderungen.