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Reviews 180
Ju Ni
Mar 22,2025Diesen einen Stern gibt es für die schnelle Lieferung. Der Blumenstrauß war eine Katastrophe! Leider kann ich hier keine Vergleichsfotos reinstellen, wie der Strauß auf der Homepage aussah und wie der aussah, der angekommen ist. Nie wieder!!! Normalerweise müsste ich mein Geld wiederbekommen!
Sabine Helm
Mar 22,2025Ich habe einen Blumenstrauß bestellt und mit Paypal bezahlt.Geschickt wurden zwei Blumensträuße und einen wollten Sie dann noch bezahlt haben.Betrug nehme ich das.Noch dazu waren es alte Blumen
JM
Mar 21,2025Ich habe einen Trauerstrauss bestellt, 2 Tage nach dem Lieferdatum ist er immer noch nicht angekommen. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Nicht zu empfehlen!
Constance Opel
Mar 21,2025Leider ist der acht Tage vor Wunschtermin bestellte Strauß nicht geliefert worden. Als "Entschädigung" erhielt ich einen 6 Euro Gutschein. Eine Unverschämtheit, bei einem 40 Euro Strauß. Ich rate euch, bestellt Blumengrüße bei einer anderen Firma.
Claudia “Zugvogel” Altgott
Mar 21,2025Bestellte Blumenlieferung wurde nie ausgeliefert sondern ist auf dem Weg zum Ziel vertrocknet. Das Unternehmen hat somit sein Lieferversprechen nicht eingehalten und weigert sich nach wie vor,die Kosten zurück zu erstatten. Stattdessen soll der Kunde gezwungen werden, sich auf eine Ersatzlieferung einzulassen,obwohl der eigentliche Anlass der Bestellung längst vergangen ist. Nie wieder, ich kann das Unternehmen auf keinen Fall empfehlen.
A.A. Google
Mar 21,2025I have never encountered such an incompetent and inefficient customer service team as FloraPrima’s. A simple refund request turned into an exhausting process requiring nearly 20 emails over a period of more than 1.5 weeks—and it is still not properly resolved! From the beginning, I clearly stated that the refund should be processed to my work credit card ending in xxxx, yet their team repeatedly ignored this request. Instead, they refunded the wrong card, creating an unnecessary and completely avoidable issue. Their so-called “apology” was nothing more than a three-word formality, which is frankly insulting given the level of incompetence displayed. I had to chase them constantly, dealing with multiple different employees, none of whom seemed capable of handling a straightforward request. Even after making an additional transfer to correct their mistake, I am still waiting for them to do their job. This entire experience has been frustrating beyond belief, and I strongly advise others to avoid FloraPrima if they expect even the most basic level of professionalism and efficiency. If a company struggles this much with something as simple as a refund, I cannot imagine trusting them with an actual order.
Stephan Schroeder
Mar 21,2025Verspätete Lieferung ,keine Einsicht vom Kundenservice, nie wieder
MS
Mar 20,2025Angeblich falsche Adresse - obwohl weithin bekannt. Es ist mir zu lästig, den ganzen Mist mit diesem Laden hier aufzuschreiben. - Lieferung, zu spät - Qualität, erbärmlich - Kundendienst, unverschämt. Nie wieder.
Ines Schröder
Mar 20,2025Strauß wurde nicht zum bestellten Datum geliefert ,kam dann 1 Woche später an ,es wurde keine Reklamation akzeptiert. Neuen Strauß 2 Wochen später erhalten ...keine Einigung mit der Hotline ,man hat nicht verstanden das es sehr wichtig war genau an diesem Tag den Strauß zu bekommen....nie wieder
Michael Guckenbiehl
Mar 20,2025Ich habe am 09.03 Blumen bestellt für den Geburtstag von meiner Frau 19.03.25 Es waren 10 Tage Zeit um Pünktlich zu liefern, der 19.03 ist ein Mittwoch. Also kein Brücken Tag oder Wochenende. Und FloraPrima hat es nicht geschafft (Termin Buchung ) die Blume rechtzeitig zu liefern. Und am Telefon wird einem was von 95% erzählen und wollen einem mit 6€ Gutschein vertrösten. Hier bestellt doch keiner ein 2te mal wenn die das noch nicht einmal schaffen einen Termin einzuhalten wo 10 Tage Zeit ist.
Alex
Mar 20,2025Ich habe für 40 Euro einen Blumenstrauß erhalten der nicht ansatzweise so aussah wie auf dem Foto. Es waren vielleicht 3/4 Blumen dabei ansonsten nur grünes und dann auch noch unsauber gebunden! Nach einer höflichen Mail würde ein zweiter Strauß gesendet. Dieser ist genauso schlecht wie der erste. Ich werde leider nicht nochmal hier bestellen.
Florian Apfelbach
Mar 19,2025Blumen sehen bei weitem nicht im Ansatz ähnlich aus dem geworbenen Bild, da bringt mir auch ein 15% Voucher für eine Folgebestellung nichts, denken die wirklich ich bestelle dort nochmal was?!?
Wolfgang Pech
Mar 19,2025Habe für den 13. und 14. Februar jeweils einen Blumenstrauß an 2 unterschiedliche Anschriften in Auftrag gegeben. Die Zustelltage wurden verwechselt. Peinlich. Darüber hinaus bekam ich für den 2. Strauß weder eine Rechnung noch eine Mahnung. Was kam, war die zweite und letzte Mahnung. Habe eine E-Mail mit dem Sachverhalt geschickt, bekam nicht mal eine Antwort. Habe dort des öfteren bestellt. Zukünftig nicht mehr.
Mario Kachel
Mar 19,2025im Februar 3 Trauersträusse bestellt, geliefert 2 Trauersträusse und einen Hochzeitsstrauss. Zum 8. März Edelrosen bestellt. Der Strauss hatte überhaupt keine Ähnlichkeit mit dem Foto und wurde erst am 09.08.25 um 01:00Uhr ausgeliefert. Er sah aus als ob er den ganzen Tag beim Kurier im Auto lag- die Köpfe hingen herunter. Welche Frau freut sich darüber?
katrin
Mar 19,2025Leider kam die Lieferung für 36 € viel zu spät! Am 6.3. bestellt für den 10.3.! Geliefert am 13.3.! Ein Stern, weil der Strauß auf Nachfrage von mir bei meiner Tante sehr schön war! FloraPrima hat einen Gutschein über 6€ geschickt…werde ich wohl nicht einlösen, weil das Vertrauen fehlt! Meine Bitte um Erstattung des halben Kaufpreises wurde abgelehnt! Schade, nicht zu empfehlen!
Libelle Alma
Mar 18,2025Haben einen kleinen Trauerstrauß (Liegestrauß) mit Schleife bestellt für eine Urnen Beerdigung. Dieser kam heute (Wunschtermin) an. Wir sind entsetzt. Der Strauß hat zwar seine vier Rosen, aber alles andere ist Katastrophe. So viel Grüne Zweige, da hätte man auch im Wald welche sammeln können für den Preis. Es übertrumpft einfach den ganzen Strauß. Die Schleife. Plastik! Wie peinlich ist bitte sowas. Dazu die Namen nicht mal mittig angesetzt, sieht aus wie gewollt und nicht gekonnt. Man überlegt, ob man es morgen überhaupt mitnimmt zur Beerdigung, da es an Peinlichkeit nicht mehr übertreffen kann für den Preis. Leider ist es zu spät woanders etwas zu kaufen. Sehr schade und enttäuschend.
Franzi
Mar 16,2025Wunschtermin bereits jetzt 2 Tage überschritten, bin gespannt, in welchem Zustand die Blumen ankommen werden. Bestellt niemals über Floraprima, wenn ihr pünktliche Lieferung wollt!
P B
Mar 16,2025Wunschtermin wird nicht eingehalten, obwohl ich Donnerstag bestellt habe für Samstag Lieferung.
Sandra Schmidt
Mar 16,2025Diese Firma liefert die Ware nicht ordnungsgemäß aus und auf Reklamation kommt dann die Antwort von einem Inkasso Unternehmen. Nie wieder.
Didderser Str. 32, 38176, Wendeburg,
http://www.floraprima.de
Ch. L.
Mar 22,2025Ich hätte mal lieber die Bewertungen vorher gelesen, dann wäre ich garantiert nicht auf die Idee gekommen hier zu bestellen. Der bestellte Strauß ist auch nicht annähernd "ähnlich" der Abbildung! Unfassbar, so viel Frechheit zu besitzen - billigste Sträußchen für diesen Preis zu liefern. Dann schreibt doch gleich, dass die Lieferung 25.-€ kostet - und der "Rest" ist dann für die Blumen. Leute - bitte lasst die Finger weg! Das ist NEPP!