Beim Zahlvorgang mit Paypal wurde deutlich, dass eine falsche Lieferadresse gespeichert war (Ich hatte sie aber gewissenhaft eingetragen). Beim Wechsel zurück zur Bestellübersicht hieß es nur noch:" Der Warenkorb ist leer". Die Bestellung wollte ich am nächsten Tag nachholen, da war die Ware allerdings schon auf dem falschen Weg und die Rechnung lag im Email-Briefkasten, Stornierung/Änderung nicht möglich. Tipp: Nicht bei Floraprima bestellen!
Habe einen"Premium-Frühlingsstrauß" zu 59.99 bestellt und einen Strauß mit SEHR viel Grün erkalten, Blumen vl im ganzen 12... am 2. Tag fangen Blätter zu welken an und am 4. Tag hat sich noch immer keine Tulpe, Anemone oder Fresie geöffnet Habe floraprima 3x geschrieben und keine Antwort erhalten. NIE WIEDER!!!
Blumen bestellt für 30 Euro zum verschenken.Kamen schon vertrocknet an und haben nach nicht mal 4 Tagen den Müll Eimer Hallo gesagt .Geht gar nicht.es kommt keine Entschuldigung bzw Entschädigung nichts .nie wieder nie wieder
Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen!! Kundenservice beantwortet Fragen nach der Bestellung nicht, aber eine Mahnung kommt dafür nach !1!woche ins Haus geflattert. SCHLECHTER KUNDENSERVICE. Blume war ok, allerdings weiß ich bis heute nicht ob die Grußkarte korrekt verfasst wurde
wird nicht pünktlich geliefert!!!
Laut Info sollte die Lieferung erst einen Tag später ankommen. Dann hat doch noch alles geklappt.)
Kann ich leider nicht empfehlen. Strauß für fast 40 € , der 1.nicht annähernd aussieht wie auf den Fotos und 2.den man nach einem Tag schon in den Müll hauen kann. Wunschlieferung war Mittwochs ,der Strauß wurde auch Dienstag versendet, kam aber erst Freitag Nachmittag an. So sah er dann leider auch aus :( Schade um das Geld und meine Freundin hatte auch nichts davon
Habe im Auftrag meiner Schwester einen Blumenstrauß verschicken lassen. Der Strauß war nicht wie abgebildet. Es waren zwei einzelne Blumensträuße!? Habe ich nicht bestellt. Der Preis war überhaupt nicht angemessen. Wenn ich zu Aldi gehe und zwei Rosensträuße kaufe, fahre ich wesentlich besser.
Liefertermine können Sie nicht einhalten !! Ein Witz !!! Dann braucht man keine große Werbung machen. Kommt nie wieder in Frage bei FloraPrima ! Auch die web Seite nicht gut gemacht was warenkorb angeht.
Nie wieder schlechte Qualität.
Lieferungen kommen prinzipiell zu spät, egal wann man bestellt man wird auch benachrichtigt. Kunden sind egal
Unverschämt, was dieser Blumenversand seinen Vertragspartnern und damit den Empfänger an tut. Für 150 € bestellt, Blumenlieferant bekam 71 €. Der Strauß sah dementsprechend klein aus. Tipp: Leiber direkt beim Blumenladen anrufen oder Blume2000 nutzen. Ein Stern ist noch zu viel.
Die Bestellung kam ein Tag später an (am 25.02.2025 statt 24.02.2025) und anstelle eines Blumenstraußes wurde ein „getrockneter Besen“ geliefert.
Der Strauß enthält praktisch nur Grün und so gut wie keine Blumen. Die wenigen enthaltenen Blumen sind zerdrückt, schlecht gebunden, unten bereits faulig und insgesamt von schlechter Qualität. Die mitgelieferte Vase wird unverpackt in den Karton gelegt, sodass sie keine Chance hat, den Versand heil zu überstehen. Bei der Lieferung des Ersatzstraußes genau dasselbe Problem. Hier hat die schlechte Qualität System. Absolute Abzocke.
Vorsicht wegen eines Buchstaben Fehlers in der Adresse wollte man neue Versand kosten womit ich auch einverstanden war... zuzüglich sollte ich 50 Prozent des gesamten Betrages bezahlen für einen neuen Versand was für mich unverständlich und unverschämt ist...nicht zu empfehlen
Schnell, unkompliziert und genau das bekommen, was abgebildet war.
Bin Empfänger von 2 Blumengrüssen( 6€ extra für Expresszustellung/ ein Witz): Erstens würde ich den Zustellservice wechseln, da kein Verlass auf die Zusteller.....geben irgendwo in der Nachbarschaft ab und hinterlassen keinerlei Benachrichtigung für den Empfänger! Zweitens sind die ausgepackten Bouquets dritte Wahl Blumen, trocken, abgebrochene Köpfe und sind am nächsten Tag vertrocknet oder Rosen nicht aufgegangen und vertrocknet!!! Nicht zu vergessen: es gab ja jeweils eine klasse Vase dazu.:-((...die man sich auch hätte sparen können und das Geld in die Blumen zu stecken!! 3. Ich erhielt einen Ersatzstrauss, der zwar besser aussah, aber für das viele Geld....kann man echt mehr erwarten Werde den Versand nicht weiterempfehlen!
Also die Rosen die ich bestellt habe waren Minderwertig. Überhaupt nicht schön verpackt. Wie im Discounter verpackt also sah extrem billig aus. Habe mich beschwert weil es nicht wie abgebildet aussah, nichtmal vergleichsweise. Besonders schade, da es ein Valentinstagsgeschenk war. Finde ich nicht fair, besonders wenn man mehr Geld ausgibt. Habe mich beschwert und das Serviceteam war genauso inkompetent. Boten mir einen 6€ Gutschein an, bei jedem Neukinden gibt es auf der Internetseite einen 5€ Gutschein. Also gar keine Entschädigung. Weiter konnten sie mir auch nicht helfen. Ich empfehle euch, bestellt wo anders, auch wenn es woanders 10€ mehr kostet, glaubt mir das hier ist rausgeschmissenes Geld. Absolut nicht empfehlenswert.
Danke für den Ersatz Blumenstrauß jetzt kam der richtige an und er sieht sehr schön und frisch aus. Die Blumen kamen ein Tag später an und sehen nicht aus wie auf dem Bild. Bin echt enttäuscht über den Blumen Strauß hätte besseres erhofft für das Geld. Zumal ich schon länger da bestelle aber diesmal bin ich nicht zufrieden. Der Blumen Strauß an sich hat auch nicht lange gehalten den konnten wir gestern schon weg machen das kenne ich so auch nicht er hat sonst lange gehalten.
Sylvia Hoffmann
Mar 05,2025Blumen 1 Tag später angekommen