To leave a review you need to be logged in
Vi sætter en ære i at beskytte vores planet og mindske vores CO2-forbrug! Ved at vælge en brugt smartphone sparer du faktisk omkring 90% af CO2-aftrykket sammenlignet med at købe en spritny enhed. Det er ikke bare en smart beslutning for din pengepung – det er en kæmpe gevinst for miljøet! 🌱✨
Og for at gøre det endnu bedre, tilbyder vi 3 års garanti på alle vores enheder, så du kan føle dig tryg ved dit valg!
Reviews 885
Karoline Videsen
Nov 07,2024Opdatering: Jeg er stadig ikke blevet kontaktet her 2 uger efter (21/11-2024) Jeg valgte at få skiftet batteriet i min iPhone 12 Pro Max hos Greenmind, efter at have læst mange positive anmeldelser. Jeg fik det lavet mandag og modtog telefonen samme dag et par timer senere, hvilket var super fint. Desværre opdagede jeg efterfølgende, at telefonen konstant genstartede hvert 1-2 minutter. Tirsdag kørte jeg tilbage til Greenmind med telefonen, hvor jeg fik at vide, at de ikke kunne nå at se på den samme dag, men ville prioritere det som det første onsdag. Da jeg kom tilbage onsdag aften uden at have hørt noget i løbet af dagen, blev jeg informeret om, at de slet ikke havde kigget på den, og her blev jeg igen lovet, at de ville kigge på det som det første dagen efter (torsdag). Da jeg så kørte derover torsdag omkring kl. 17, blev jeg mødt af en ubehagelig medarbejder, som fortalte, at teknikeren lige var gået i gang med at se på den, men at han nu havde fri. Hun sagde, at han ville gøre sit bedste for at få den færdig til fredag. Da jeg spurgte, om det virkelig kunne passe, at de skulle have telefonen i tre døgn, når det var deres fejl, blev jeg mødt med en ubehagelig attitude, hvor hun sagde: “Jeg kan da også bare give dig telefonen nu, så må du tage den, som den er.” Jeg synes simpelthen, det er for useriøst, at man ikke bliver prioriteret, når det er dem, der har gjort telefonen ubrugelig. Alt i alt en dårlig oplevelse hos GreenMind.
Allan Duong
Nov 06,2024Tag "Som ny" med et gran salt... iPhonen vi købte havde flere små ridser, var ikke rengjort, fyldt med fedtede fingeraftryk, batteri helbred på 81% og det ene kamera tog altid slørede billeder. Kameraet fik vi dog skiftet i deres værksted gratis med garantien. Nu 1 måned efter er batteri helbred allerede nede på 78% og anbefaler service... Priserne er høje hos Greenmind ift. at det er ret brugte produkter.
Karina Brandt
Nov 06,2024Leder efter en brugt tablet computer og finder en på deres side uden billed eller specifikationer. Spørg så om det på mail og det kan jeg ikke få. De ved faktisk næsten intet om den computer de har til salg? Så vælger at købe et andet sted nu. Derudover er der lang svaretid på mail. De to stjerner er fordi de egenligt er venlige, men kundeoplevelsen var skod. Ingen ved deres fulde fem vil købe en pc uden at vide hvad den kan.
Rasmus Pedersen
Nov 06,2024Jeg kommer ind med en ældre mobil for at få optimeret batteriet og det bliver så skiftet det ender så med det "nye" batteri er lige så dårligt som det gamle og har ingen betydning for at få det skiftet så det bare spild af penge kommer så tilbage dagen efter og vil have pengene tilbage for det men det så heller ingen mulighed så alt i alt dårlig oplevelse i Næstved
Marianne
Nov 06,2024Jeg har købt en Iphone 11 på Vesterbrogade i CPH som der er en del problemer med. Der er hverken særlig stor forståelse, vilje eller nogen god service til at fikse den - der var sågar en medarbejder der påstod at jeg brugte telefonen forkert, så har man hørt det med. Så jeg har kørt til hovedværkstedet på Tempovej i Ballerup, for at få den lavet samme dag. Der kan man være heldig at få hjælp af Lasse. Han er super kompetent og serviceminded. Det er der en del af GreenMinds andre medarbejdere der kunne lære en del af. Hvis man har et problem, så hjælper Lasse og det er anden gang han har hjulpet mig. Hold fast i ham.
Signe Bock Iversen
Nov 05,2024Min kæreste skulle have skiftet for og bagskærm på en Google Pixel hos Greenmind Ballerup. Jeg hentede mobilen for ham, men da han tænder den er der problemer med mikrofonen. Efter at have afleveret den tilbage til Greenmind erklærer de den totalskadet og med datefejl og giver mig skylden for skaden eftersom at det var mig som hentede den. Mage til usle løgnere skal man lede længe efter. Vil aldrig have noget med det firma at gøre igen.
Arnel
Nov 05,2024Elendigt værksted. Jeg har tidligere haft indleveret en vandskadet macbook, den fikses så med hvad de tror mangler på den. Trods videoBEVISER af at enheden viser klare og tydelige fejl, så gøres der intet ved den, de skal nemlig se fejlen foran dem selv ellers er det jo mig der er galt med :D Ligeledes en nyere sag med en telefon, enheden testes i butikken med en lign. telefon der viser klare afvigelser, men igen, værksted mener ikke der er noget galt med den nye tlf til trods for den bliver væsentligt varme og hurtigere end den anden. det blev endda konkluderet af medarbejderen. FED VIRKSOMHED
P “GreenM” H
Nov 05,2024Har købt en telefon hos Greenmind i Slagelse efter en måned falder skærmen af eller popper ud fordi der ikke er brugt lim på bagsiden og gå ned i butikken og få staks kastet i hoved at jeg må have tabt den uden jeg når sige andet siger de at den laver de ikke den på garantien. ET GODT RÅD HELLER BETEALE 1000kr mere i telenor, elgiganten osv.. end og købe sådan nok fusk!
mille100
Nov 05,20241 stjerne . Rigtig lang reperation tid på min iPhone 12 (1-2 måneder vente) . Lånte en telefon til 500 kr depositum som skærmen gik i stykker på. Endte med at blive tvunget til skulle købe telefonen, hvilket jeg ikke var blevet informeret om, kunne være en mulighed. Helt fair jeg ikke får depositum tilbage når skærm er gået i stykker, men i skulle have informeret om, at man skal købe telefon hvis den går i stykker. Ellers regner man jo med, at det maks er det depositum man betaler man kan risikere at komme af med. Hvis jeg havde vidst det, havde jeg ikke lånt en telefon hos jer imens.
Janne
Nov 02,2024Har både været i jeres butik på Vesterbro og bestilt tlf online. God og hurtig service.
Jakob Borch Andersen
Nov 02,2024rigtig god betjening af Emma kolding
Freja borch Andersen
Nov 02,2024God service Blevet betjent af Emma kolding
Sarah T
Nov 01,2024fantastisk service!
Akriti Thapa
Nov 01,2024It was great buying a product from greenmind as the staffs are helpful, humble and the product quality is too good
Milan Bhattarai
Nov 01,2024It was a great experience buying a phone from Greenmind as the phone was like a new one and the staffs are so helpfull and kind.
Reta
Nov 01,2024Rigtig god oplevelse i Aarhus C. Imødekommende medarbejdere, der fra start var klar til at rådgive os. Meget anbefalelsesværdigt
Louis André Jørgensen
Nov 01,2024Forrygende service. Jeg kom ind i butikken i Aarhus med en gammel computer men en "spøgelsestast", som blev aktiveret af sig selv på tilfældige tidspunkter. De fjernede tasten og rensede maskinen på stedet - helt gratis. Siden har der været nul problemer med tasten.
Hein Christensen
Nov 01,2024Vi kom i dag kl 11.00 til Vesterbro, for at køber en computer. Med penge på lommerne, fik vi en ung kvinde til at fortælle os om tilbud. Hun var ligeglade. vi spurgte efter 2 computer i deres display. Hun var tydeligt ikke interesseret i sælges os noget. Så vi gik og købte en ny en i elgiganten. det var en super dårligt oplevelse.
Bora Simsir
Oct 31,2024I august sendte jeg min telefon til reparation, og fik at vide, at jeg ville få en helt ny telefon fra "Apple". Men allerede efter 3-4 uger gik telefonen helt i stykker igen! Jeg tog den til et andet værksted, hvor de fortalte mig, at problemet skyldtes en uoriginal skærm og et uoriginalt batteri – noget, jeg aldrig havde bedt om, og bestemt ikke forventede af en professionel reparation. Da jeg gik tilbage til GreenMinds afdeling på Sjælland for at klage, blev jeg mødt af en medarbejder, der svarede meget flabet og uden respekt. Det er simpelthen ikke okay! Alligevel blev telefonen sendt afsted igen, men i dag fik jeg en mail om, at de ikke vil gøre noget ved problemet, fordi der er en rids på kameraet på cirka 1-2 cm. Det er helt urimeligt! Små ridser kan let komme, når man har telefonen i lommen med nøgler eller lignende, og det ændrer jo ikke på, at telefonen gik i stykker af en helt anden grund. Denne oplevelse har været meget skuffende, og jeg føler mig virkelig dårligt behandlet. Jeg vil ikke anbefale GreenMind efter denne dårlige service og manglende ansvar!
Ulrik Bernt Døssing Nielsen
Nov 07,2024Jeg var i greenmind i Hillerød og købte en ny/ brugt telefon. Det var en super oplevelse. Virkelig god betjening. Det er et kanon koncept at man kan købe god og brugt elektronik i mange prisklasser. Jeg fik en nyere og bedre telefon til reduceret pris. Samtidig er der garanti på telefonen.