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En tant que leader du jardin et du plein air, chez Habitat et Jardin, nous nous engageons à offrir à nos clients une large gamme de produits de qualité pour l'aménagement de leur espace extérieur et intérieur. Notre expertise s'étend des meubles de jardin, piscines et accessoires, jusqu'aux articles d'intérieur comme le mobilier de séjour et de literie. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de vie en plein air avec des équipements modernes pour le spa, le sauna et le fitness. Notre objectif est de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service clientèle exceptionnel et des conseils d'experts pour transformer votre maison et jardin en un havre de paix.
Reviews 596
Nk
Jul 26,2024Canapé non conforme, service Sav extrêmement lent depuis 2 semaines ma demande n’a toujours pas été traité
MARÍA DEL CARMEN SAURA
Jul 26,2024No recomiendo en absoluto esta empresa. Desde el 4 de mayo esperando mi mesa (3 meses). Me mienten continuamente con excusas, luego me dicen que la han enviado. Me dan información falsa y NUNCA llega. No hay registro en SEUR. Es una estafa.
joelle saladini
Jul 26,2024Bon matériel mais la première marche trop basse et pas d'appui hors sol ,l'accès reste difficile surtout pour une personne âgée.
Lucrecia Dietrich Planas
Jul 26,2024Nunca me entregaron mi mercadería. Servicio post venta, fatal. No dan soluciones. Al final, tuve que anular el pedido por miedo a acabar perdiendo el dinero. 15 días de retraso dela fecha de entrega y sin respuestas ni soluciones.
Damien Bordais
Jul 26,2024A fuir. J'ai acheté un barbecue en kit dont une grille s'est désolidarisée du reste dès la première utilisation (10 jours après la livraison). Malgré de nombreux échanges avec le SAV aucun remboursement ou geste commercial car "si la livraison a été acceptée, c'est que le produit était conforme"...
BONAHON JOELLE
Jul 26,2024La tonnelle est de qualité il faut juste s'armer de patience pour retirer les fims transparants des lames
Mari Vaquero Diez
Jul 25,2024Hola me gustaría contactar con ustedes,pedí 4 sillas de exterior grises y me han llegado 2 blancas y dos grises .ruego me digan los pasos para hacer el cambio
LOLA GARCIA
Jul 25,2024el 13/06 hice un pedido, el 26 de julio como Habitat no responde a las consultas y no hay un numero donde llamar, pregunto a la mensajeria y me dice que había un articulo roto y se devolvió a origen, despues de 15 mensajes sin respuestas a través del area de cliente, el 16/07 recibo un correo pidiéndome los datos bancarios para hacerme el reembolso, y a dia de hoy 25/07, sigo esperando el reembolso. Nunca vi tanta falta de profesionalidad, llevo un mes y medio detrás de ellos para que me devuelvan mi dinero y nada. No es que tengan un mal servicio, es que el servicio es nulo
Jean-Pierre Culman
Jul 25,2024Bon produit. Bon suivi. Livraison rapide.
LAURENT LATCHOUMANE
Jul 25,2024Stock non géré, contact assez facile avec une personne qui répond mais en cas de remboursement accrochez vous et patience sinon fuyer.
Rudy Laine
Jul 25,2024Canapé Axel reçu un peu en avance un peut galère à monter au début mais finalement on avais mal compris il a l’air plutôt confortable à voir dans le temp rien à signaler je ne comprend pas trop tout les avis négatifs..
LOUISE MOREL
Jul 25,2024Arnaque !!! Je devais avoir un remboursement qui n’a jamais été fait ! Plus jamais ! 269 € jeter à la poubelle
Papou
Jul 25,2024Habitat et jardin a eviter absolument Achat d une piscine après un retard de livraison, il me manque la visserie. Ouverture d un dossier auprès du sav qui .oui à demander des photos et depuis le 17 juillet plus de réponse, je me retrouve avec une piscine à 5000€ inmontable dont la sculpture vas ce déformé à cause d un sav injoignable même par téléphone et qui en plus m aura coûtait 2€pour rien Merci habitat et jardin bref ,si je peux me permettre depuis le dernier mail toujours rien
Caroline Porchet
Jul 25,2024Deux transats en bois exotique achetés . Les pieds sont en vulgaire bois peint en marron. Le montant permettant d'assembler le dossier est trop petit. On ne peut pas réaliser le montage. Le dossier ne peut donc tenir. Transat inutilisables. Aucune réponse du SAV ni par mail. Ni au téléphone. J'en suis pour 260 euros tout de même ! Ça ne va pas se passer comme ça. Je contacte mon assurance juridique. Entreprise à fuir. J'aurai dû regarder les avis avant. Ne faites pas la même erreur que moi.
Bianca Miranda
Jul 25,2024Affreux! Nous avons acheté un parasol pour 400 euros qui a duré 1 mois (nous l'avons ouvert 4 fois). Le produit a été complètement détruit par le vent et la société affirme que sa garantie ne couvre pas cela. Je ne sais pas ce que cela couvrira alors... argent gaspillé et service après-vente épouvantable. Jamais plus!
Lassaigne Jacques
Jul 25,2024Mauvaise visibilité sur qui est le vendeur,difficultés a joindre interlocuteur au téléphone. Questionnaire anglais ???
plantard william
Jul 25,2024Tout était parfait livraison et colis conforme à ce qui était prévu
Emilie
Jul 25,2024En attente de livraison. Commande passée mi mai, livraison prévue début juin. Ils annoncent maintenant une rupture et une attente de fabrication sans délais annoncé alors que lors de la commande le produit était marqué disponible.
SLEMETT leila
Jul 24,2024Commande jamais reçu malgré mes relance auprès du service sav aucun remboursement à fuir c'est de l'arnaque
E AY
Jul 27,2024Bonjour, Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoiles, ou une note sur 20 et là je mettrai 0/20 ou -20/20. Que dire, Total manque de professionnalisme, de respect, de sérieux : à fuir avec beaucoup de sincérité. Il ne veulent prendre que votre argent, et s'en foute du reste. Je me suis fait insulter par le livreur pour mon canapé à livrer ce 23 juillet car il me dit qu'il livre mais ne fait pas le retrait et de me débrouiller. Livraison au pied de l'immeuble, pour le prix de 60€ en période de soldes c'est abusé. Ils n'ont pas retiré mon ancien canapé alors que c'était la condition d'achat, je me suis retrouvée avec 2 canapés, dans un appartement et un enfant de bas âge qui ne pouvait plus jouer. Pire ils m'ont donné rdv 3 jours après pour le retrait, pour se rattraper de l'erreur et aucune nouvelle d'eux et du livreurs pour le retrait.... Franchement c'est horrible, ce sont des arnaqueurs, je suis écoeurée.... Je vais voir pour rendre le canapé, j'ai encore 10 jours pour rétractation