En tant que leader du jardin et du plein air, chez Habitat et Jardin, nous nous engageons à offrir à nos clients une large gamme de produits de qualité pour l'aménagement de leur espace extérieur et intérieur. Notre expertise s'étend des meubles de jardin, piscines et accessoires, jusqu'aux articles d'intérieur comme le mobilier de séjour et de literie. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de vie en plein air avec des équipements modernes pour le spa, le sauna et le fitness. Notre objectif est de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service clientèle exceptionnel et des conseils d'experts pour transformer votre maison et jardin en un havre de paix.
Livraison dans les délais Les colis est bien emballés
Fauteuil solide et matières de qualité, livraion parfaite et rapide en quelques jours
Achat un barbecue Première grillade la tablette support avant à commence à se consumer et le collecteur de cendre peinture a gonflé et partir et se déformer Le sav inexistant réponse dans un délai de 3 semaines pour finir sur un geste de 20€ Le barbecue est à la déchèterie
Produit conforme au descriptif. livraison rapide et emballage soigné
Nickel un peu difficile pour allonger le dossier dommage qu il n y a pas de manette comme le repose pied
Os invito a todos a denunciar vuestro caso a la OCU (Organización de consumidores y usuarios). Os van a pedir toda la documentación y que expongais vuestro caso con todos los detalles (fotografías, mail...). Lo que ellos hacen inflinge la ley, les multarán por ello.
Realizamos un pedido yo y mi pareja hace un mes, es una caseta de jardín que nos hacía falta con urgencia y solo nos llegó un bulto de dos, la empresa transportista no se hace responsable nos dice que nos pongamos en contacto con la empresa vendedora. Tras varios intentos de contactar con la empresa vendedora no hemos obtenido respuesta y ahora estamos sin el producto y sin el dinero estamos pensando que es una estafa ya que según Seur que es la empresa de transporte ellos no han llegado a recibir el 2° bulto. Estamos muy descontentos y vamos a ver cómo procedemos para que esta empresa se haga cargo de las molestias causadas ya que tengo todo en la calle por no recibie la caseta y hay herramienta que están empezando a deteriorarse. Muy mal todo.
Achat d un carport et dès le paiement le délai de livraison change près de 3 semaine de plus. A la livraison pas de visserie pour monter le carport alors que c est bien indiqué visserie fournie cela fait plus d un mois qu il y a l ouverture d un litige et la plus personne ne répond...commande passée le 14 mai nous sommes le 23 juillet je ne recommande donc pas du tout habitat et jardin le carport en lui même correspond mais pour le reste on ne peut pas acheter en toute confiance
Très en colère commander un canapé au bout de 15jours me dire qu'on a perdu pendant la livraison un morceau....Ensuite me dire qu'on m'en renvoie un autres et pour au final me dire qu'il est en rupture de stocks....Les nerfs sont à bloc....La personne du service client mal aimable je ne recommande pas du tout en plus je suis passée par le site conforama qui eu son adorable
Sigo sin recibir el reembolso por la pieza rota. Desde el 22/05 que iban a realizarme el reembolso y sigo esperando. No compréis, de verdad, servicio postventa nefasto, y cuidado, porque otras tiendas que venden sus productos solo hacen de intermediarios y acabas gestionandolo con habitatetjardin que,finalmente, no resuelven tu problema. Mi consejo: intentad con otras tiendas con productos parecidos y con una buena gestión postventa.
Livraison prévue entre le 04 et le 08/07. Au 24/07, toujours rien reçu malgré plusieurs relances. Le SAV "relance" en "urgence" à chacun de mes appels mais je n'y vois aucun changement. Aucun appel ou mail de leur part pour m'informer de l'avancée de ma commande. Mon fils n'aura pas sa balançoire cet été ^^ Je ne passerai plus commande.
Retour du sav parfait, 2 ans après l'achat de mon trampoline.
Nefasto. Compré una pérgola a través de Leroy Merlin y se cayó el mismo día de la insralación por una pieza defectuosa. Llevo 1 mes reclamando y me dan largas. En Leroy Merlin no quieren saber nada del tema, que me espavile con la reclamación
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq
achat d une piscine florida utiliser 5 ans la structure qui est garantie 10 ans a lâcher au bout de 5 ans pas moyen d avoir quel qu un au sav il vous réponde par mail si vous appelez. le probleme est toujours pas résolue une procédure juridique va être lancer pas d autre choix
Écris en stock .et au final pas du tout il faut attendre attendre et attendre .site à fuir
Déjà le bon de réduction de 10% que je n'ai jamais reçu. Aucune annonce sur le jour et l'heure du passage du livreur, de plus payer 45€ pour qu'il dépose les deux colis devant mon portail, c'est scandaleux. La notice de montage très mal faite.
Malísimo primero tardan en enviar el paquete y luego Seur lo pierde Ahora me dice Seur que ellos se tiene que poner en contacto con ellos para haber que hacen con el pedido vamos un desastre Hablaré con mi banco para reclamarles el dinero
Tras más de un mes esperando me dicen que ha habido un error informático y me cancelan el pedido. Han pasado 5 días desde esto y no tengo ni pedido en curso, ni dinero devuelto ni contestación alguna. No contestan correos, no cogen el teléfono,me siento estafado. Experiencia PÉSIMA y atención al cliente inexistente.
Dumesnil
Jul 24,20241 étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une ! N’achetez jamais sur ce site. Alors déjà SAV que par mail ça en dis beaucoup déjà . Ensuite ma problématique je commande un jacuzzi, je le reçois assez vite, première utilisation il fonctionne bien ras. Deuxième jour le moteur me lache. Je contacte le sav pour leur faire part en précisant le code défaut on me répond par mail que c’est bien le moteur qui est hs et qu’ils m’en ont renvoyer un alors que j’ai demander un remboursement. Ensuite je reçois le nouveau moteur ( sois disant neuf alors qu’on vois bien qu’il est d’occasion ) que je dois monter moi même et qui est très facile d’après eux donc je le monte remet de l’eau dans mon jacuzzi et oui il fonctionne bien sauf que l’eau fuit du boîtier et que la filtration reste allumé même quand j’éteins ! Je l’es appelle on me dis non faut nous envoyer un mail pour les litiges donc rebelote j’envoie et mail et la pas de réponse ! Je dois désormais faire autrement pour me faire rembourser… heureusement que mon meilleur ami est avocat et connais très bien les articles pour arriver à me faire rembourser ! Bref fuyez ce site !!!!