To leave a review you need to be logged in
En tant que leader du jardin et du plein air, chez Habitat et Jardin, nous nous engageons à offrir à nos clients une large gamme de produits de qualité pour l'aménagement de leur espace extérieur et intérieur. Notre expertise s'étend des meubles de jardin, piscines et accessoires, jusqu'aux articles d'intérieur comme le mobilier de séjour et de literie. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de vie en plein air avec des équipements modernes pour le spa, le sauna et le fitness. Notre objectif est de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service clientèle exceptionnel et des conseils d'experts pour transformer votre maison et jardin en un havre de paix.
Reviews 596
Mehdi ZENBIL
Aug 08,2024Le SAV est nul. 1 moi s que j'ai reçu une pergola et la guirlande LED ne fonctionne pas. Impossible de la faire remplacer parce qu'il faut envoyer une vidéo de la guirlande qui ne s'allume pas sur une plateforme qui n'accepte que les photos ou PDF. Bref ça tourne en rond depuis 1 mois. C'est nul.
Romaric Guerin
Aug 08,2024Habitat et Jardin est une arnaque!! Il ne faut pas acheter chez eux. Ils nous ont livré un lit superposé incomplet et on toujours refusé de nous envoyer les sommiers manquants. Nous avons tout essayé. Ils m’ont même demandé un dossier quasi impossible à préparer. (Photo de la livraison / Numéro des pièces manquantes / Etc.) et nous avons réussi à le faire. Et après ils nous ont renvoyer un énième mail type pour me dire qu’il n’était pas en mesure de répondre à notre problème. Bref ils nous ont fait perdre 759 € et ne sont jamais sentis responsables. À éviter, FYI : c’est aussi arrivé à des amis…
jugo julien
Aug 08,2024Commande passée il y a 2 semaines Matériel disponible et livré en 4 j Toujours en attente du matériel
M. TRICHOT Gilles
Aug 08,2024Achat facile, sans problème, mais alors ensuite aucun suivi d'envoie, de livraison, le livreur m'a appelé à l'approche du domicile, pratique quand on est parti travailler...
milanda benzaid
Aug 08,2024Attention grosse arnaque. La commande n'a pas été envoyée. J'ai annulé et je n'ai pas été remboursée. A fuir.
Tantine
Aug 07,2024Le parasol est arrivé rapidement. Il est de belle qualité.
COMBY Patrick
Aug 07,2024Conforme ras
qzt
Aug 07,2024J'ai acheté deux bains de soleil en juin 2023 au prix unitaire de 60 euros. Après à peine un an d'utilisation, la peinture s'écaille, laissant apparaître de la rouille. Produits vendus de très mauvaise qualité Le SAV ne veut rien entendre. A fuir sans aucune hésitation.
MAUDET
Aug 07,2024J'ai commandé un meuble TV, cartons ouverts à la réception, que j'ai quand même acceptés sous réserve. Au déballage, produit rayé, et défectueux. J'ai déclaré un SAV dans la journée. On me demande une date pour l'enlèvement sachant qu'il faut être présent entre 8 et 18h. Je prends une journée de congés pour l'enlèvement et finalement après relance auprès du transporteur et du service commercial, on me dit que l'enlèvement n'a pas été prévu le jour défini. Ils sont désolés ! J'attends encore qu'un responsable m'appelle et qu'on me rembourse au plus vite. vous comprenez ma déception et ma note...
Charlotte Poiret
Aug 07,2024A fuir absolument. Liner de piscine commandé début juin (300 euros ) reçu rapidement à la mauvaise dimension on demande le jour même un retour pour en avoir un nouveau à la bonne dimension cette fois nous sommes le 7 août et toujours aucune nouvelle. On nous mène en bateaux malgré les appels chaque semaine et les mails tous les deux jours... résultat la fin de l'été approche et nous n’avons pas encore pu profiter de notre piscine !!!! Service client catastrophique et inexistant
antunes armando
Aug 07,2024Bad expérience Mot disponible and not remboursed yet
Laure Cande
Aug 07,2024Le portail est très beau, belle qualité
MINVIELLE MARTINE
Aug 06,2024Bonjour, le site étant tellement mal fait que j'ai passé ma commande en doublon je l'ai annulé immédiatement ; cela fait +15j et je suis toujours pas remboursé mon pieds de parasol ne va pas (parasol trop lourd le pieds ne tient pas droit) j'ouvre une claim et on me dit que je dois payer encore 35eur soit le prix du pieds pour le retour, est ce vraiment sérieux ??? de plus la personne qui répond au telephone est execrable ! service apres vente nulle
Lemaire Jerome
Aug 06,2024Très bonne transaction
Mayte Pérez
Aug 06,2024Una experiencia pésima. Compré la plancha porque ponía 9,7kW y cuando me llegó en la caja ponía 7,5kW. Lo reclamé para devolverla y me dijeron que tenía que pagar 35€ de devolución y que tenía que haber mirado la web de ellos para verificar la potencia. Es un error de ellos, me dicen que tengo que pagar 35€ y encima que mire otra web. Si estoy comprando en ManoMano me guío por lo que pone ahí. Tuve que recurrir a At. cliente de ManoMano porque Habitat et Jardin no me daban solución!!!! Y a día de hoy siguen sin confirmarme la recogida Por otro lado, compré otro artículo y pregunté cuánto eran los gastos de devolución, y me dijeron que 65€. Les dije que eso era muchísimo y me dicen que entonces 35€, y les vuelvo a decir que no, que eso es demasiado y me dicen que me lo dejan en 25€. Sinvergüenzas!!!! Si pueden sacarte una pasta por la decolución, lo hacen!!! Y si no, te van bajando como si fuera un regateo de mercadillo. Años comprando online en múltiples tiendas y ninguna experiencia tan deprorable como esta. NUNCA MÁS!!!!
du dule
Aug 05,2024impossible de contacter le service commercial
Francisco Hernandez
Aug 05,2024No compréis, es una estafa, pedí dos artículos, me llegó uno después de un mes y del segundo nadie sabe nada...
Leandro
Aug 05,2024Sono passati 3 MESI e nulla è cambiato!!!! Esperienza "irreale"! Non acquistate ripeto non acquistate da questo sito!!! Sono appunto 3 mesi che provo a farmi restituire il soldi che hanno intascato senza spedire l'ordine ma sono un muro di gomma!!! Alternano periodi di lungo silenzio a FALSE giustificazioni che vanno dal "il pagamento non è andato a buon fine" ( pagamento correttamete eseguito come risulta sia da loro comuncazione di conferma di avvenuto pagamento che dalla mia Banca) all'ultima con la quale chiedevano l'invio delle coordinae Bancarie per poter procedere con il rimborso. Ho pensato finalmente ed invece ....la mail di richiesta è del 5 Luglio u.s. .... siamo al 5 AGOSTO e non è stata avviata nessuna PROCEDURA DI RIMBORSO !!! Assistenza Clienti PESSIMA - NESSUN RISPETTO ED ATTENZIONE AL CLIENTE.
leire abad marquez
Aug 05,2024Compre una cama en junio la cual no llegaría hasta octubre , al necesitarla para antes porque es para un niño pequeño pedi si podían cancelar el pedido, me hicieron cado a través de Instagram y asi lo hicieron, pero no recibo mi reembolso ni nadie me contesta por ninguna via. El servicio de atención al cliente no es nefasto, es nulo directamente. Son 230€ que no le sobran a ninguna familia. Espero recibir respuesta por algun medio.
Contact The Company
Recently Added
La Machi Communication for Good Causes
Carrer Buenos Aires 60, 2º 2ª A, 08036, Barcelona, ES
Bernard Beuque
Aug 09,2024Jamais reçu le lien pour une réduction de 10€ pour une 1ére commande ! Pourquoi la facture n'est-elle pas disponible après l'envoi de la commande comme tous les autres sites ? Toujours pas disponible à ce jour ! Pourquoi peu de messages de suivit ?