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Reviews 342
manon
Jul 24,2024Very good used bike. Fair Price.
buechner
Jul 23,2024Radfahren im Alter ... mit HEPHA möglich und ein tolles Erlebnis. Ein leistungsstarker, leiser Motor mit einer hohen Batteriekapazitiät setzt auch bei steilen Anstiegen keine Grenzen. Ein schneller Antritt befreit Dich aus kritischen Situationen. Ein beschleunigtes Aufladen der Batterie schenkt Dir wertvolle Zeit für weitere entspannte Kilometer.
Herbert Jochum
Jul 23,2024Kundendienst prompt und kompeten Beste Unterstützung und rasche Problemlösung durch Ihren Techniker Absolut empfehlenswert!
Jacques A
Jul 23,2024Il me semble que l'assistance du vélo ne fonctionne pas correctement, en comparaison avec d'autres marques (Haibike, Teck, Rossignol...). Du fait du qu'il n'y a que très peu de revendeurs, il est difficile de faire vérifier le fonctionnement du vélo, et il est difficile de faire un diagnostic par téléphone.
Norbert Venus
Jul 20,2024Sehr kompetentes service Team
Adil
Jul 17,2024Es hat alles gepasst, Lieferung, Verpackung..alles
Alfred Kern
Jul 16,2024Rad super. Spedition zerrissene Schachtel leichter lackschaden.
Marco Rettcke
Jul 16,2024Im Grunde alles super, tolles preiswertes Bike. Es gab nur ein kleines Problem mit der Lieferung, aber ich wurde dafür großzügig entschädigt
Petra
Jul 15,2024Die Beratung war super und alle Fragen wurden schnell beantwortet. Für die lange Wartezeit der Lieferung bekam ich einen 50€ Gutschein, was ich sehr toll fand. Auch das E Bike ist super und erfüllt alle meine Erwartungen. Hier würde ich wieder kaufen
Frank Gemballa
Jul 15,2024Spitzenprodukt, bestens zufrieden. Service, Versand, vormontiertes Produkt, Design, und vor allem die Funktion und Leistung. Reichweite und Schnellladung, Fahrprogramme Bremsen, alles topp, Freud Euch auf dieses Rad. Frank
Reimund Cieslik
Jul 13,2024Unsere neuen Ultras: Wölfe im Schafspelz. Meine Frau und ich haben einen Ersatz für unsere 4 Jahre alten ebikes gesucht. Im Internet sind wir auf Hepha gestoßen. Aufgrund der Infos im Internet und der Erfahrungsberichte haben wir uns entschlossen zwei "Hepha Ultra step through" zu kaufen. Wir haben unsere Ultras vor 3 Tagen bekommen und sind schon ausgiebig damit gefahren. Unser erster Eindruck: Geil in höchsten Tönen!!! Insbesondere der Motor mit seinen 100Nm. So was bin ich noch nie gefahren - im Modus turbo spürt man regelrecht die Beschleunigung, fast wie in einem Porsche beim ordentlich Gas geben. Die Ultras sind Wölfe im Schafspelz. Steigungen erklimmen ist mit den Ultras ein Kinderspiel. Wir freuen uns bereits auf unsere Fahrten in den Bergen. Insbesondere wenn wir alte Rentner in den Steigungen die jungen Sportradler mit Ihren vor Schmerz verzehrten Gesichter und Fliegen zwischen den Zähnen locker überholen werden und sie mit unserem entspanntem Lächeln im Gesicht fröhlich grüßen. Die ebikes machen insgesamt einen sehr, sehr guten Eindruck. Die Optik ist sehr schön. Mich als Maschinenbauingenieur überzeugt vor allem auch die Qualität der Verarbeitung. Wir sind sehr froh, die Ultras unser eigen zu nennen.
Ralf Ptok
Jul 11,2024Ich bin nun 250 km mit dem Rad gefahren. Das Fahrrad ist in Ordnung und funktioniert gut. Vor allem steile Berge sind gut zu meistern. Die Displayfunktionen im Detail sind dürftig bis garnicht beschrieben. Der Sattel ist etwas unbequem und Hart. Weil das Rad hinten keine Federung hat, spürt man schlechte Wege deutlich im Sitzfleisch, Das ist Jammern auf hohem Niveau. Für den Preis, ein geiles E-bike.
Reiner
Jul 10,2024Preis_Leistungsverhaeltnis unschlagbar, sehr guter und freundlicher Service. Qualitativ und auch optisch ein super Bike.
Giesbert Metschies
Jul 06,2024Lieferung erfolgte schnell, leider war der Karton wohl rumgeschmissen worden, dadurch war die Kette abgesprungen. Mit Hilfe durch einen VideoCall mit Mitarbeiter der Fa. HEPHA konnt ich die Kette selber wieder drauf machen. Bis auf ein paar Kleinigkeiten wie das fehlen für eine Trinkflaschenbefestigung, bin ich sehr zufrieden mit den E‘bike !
Christian
Jul 05,2024Schnelle unkomplizierte Lieferung. Absolut schickes Fahrrad. Sehr gut verarbeitet. Toller Motor mit Kraft.
Jean-Marie Bréhier
Jul 03,2024Un joli vélo,solide et confortable, qui paraît bien armé pour de longues distances, même s'il faut pédaler rude en côte quand on n'utilise pas le turbo. Avec celui-ci en continu, les 100km sont accessibles. Bonne suspension, excellent freinage, diamètre des pneus rassurant, un écran bien étudié qui peut s'ôter pour faire coupe batterie, bref, excellentes premières impressions pour ce bon compagnon d'évasion
Hubert Könning
Jul 02,2024Das Rad ließ sich flott auspacken und war schnell fahrbereit. Nach Anpassung der Fahrmodi durch die App läuft das Trecking 7 Performance bestens. Für längere Fahrten ist der Sattel etwas zu sportlich ausgelegt, so dass ich mich entschieden habe, einen Sattel der Firma SQlab zu montieren. Das HEPHA Display ist hervorragend, übrigens, der USB-c Anschluss lässt sich als Stromversorgung für mein Händy nutzen, so habe ich auch bei weiteren Fahrten mein Handy mit Strom versorgt und kann meine NAVIKI App problemlos nutzen. Einen kleinen Wehrmutstropfen gibt es, die Shimano Schaltung läuft nicht ganz sauber, denn beim Herunterschalten auf niedrige Gänge wird die Kette nicht immer auf das nächst kleinere Zahnrad geworfen. Hier wäre eine korrektere Einstellung vom Werk aus notwendig. Ansonsten für den Preis ein prima bike!
Heinrich Kehlenbeck
Jun 29,2024Das Rad war nicht am Lager. Reaktionszeit recht lang. Andere Farbe ausgesucht. Das Display war völlig entladen. Konnte Rad nicht starten. Hinweis dazu ganz hinten erst sehr spät mit Suchaufwand gefunden. Hinweis gehört nach vorne. Beschreibung Bluetooth Verbindung schlecht. Rad selbst sehr gut. Mit freundlichen Grüßen
Hubert
Jun 28,2024Vélo de qualité, et des personnes très réactives lors des échanges.
M. MAGNIER Gerard
Jul 27,2024Magnifique vélo qui en plus d'être beau est vraiment agréable à rouler dans toutes les conditions. Seul petit bémol je ne trouve vraiment pas d'assistance dans le mode Eco.