To leave a review you need to be logged in
Reviews 485
Fatima
Apr 26,2022Super service. Tak for det.
Janni
Apr 12,2022Upplevde det aningen svårt att få kontakt med kundtjänst men när jag väl fick svar löste dem det på bästa vis snabbt och med god service! Tack så mycket!
Ditte Mathilde Kwiatkowski Jen
Apr 10,2022Virkelig god kundeservice, hurtig tilbagemeldning på mail.
Trine Bach Huus
Apr 06,2022Dårlig kundeservice ! men fin produkter. Modtog de flotteste kjoler med hjemmelevering allerede dagen efter bestilling. Desværre efterfølgende dårlig service. Den en kjole bliver 5 dage efter modtagelse sat 140kr ned (opdager den er sat ned der, ved ikke om det er sket før). Ringer og spørger til differencen men skal første returnere kjolen (selvfølgelig mod betaling) for derefter at købe den på ny (med fragt). Gør da lige at man overvejer om man skal købe på deres hjemmeside igen…..
Lene Jensen
Apr 01,2022Nemt og hurtig levering
Marie
Mar 31,2022Altid så fine produkter:-)
Josephine
Mar 30,2022Like your products but your webshop does not work well on phone
Dimitra
Mar 30,2022Product as described and fast delivery.
Louise
Mar 21,2022Ekstraordinær kundeservice. Jeg tog kontakt til Konges Sløjd for at høre om en farven Walnut var samme nuance som Brown Lemon, da jeg forgæves havde forsøgt at fremskaffe den udsolgte pusletaske i Brown Lemon, så den ville matche min kørepose. Jeg fik følgende svar tilbage: “Gode nyheder! Vi har haft vores kollega ude og kigge hele lageret igennem, efter en lemon brown pusletaske. Der dukkede heldigvis en enkelt taske op, som vi selvfølgelig gerne vil sende til dig. Er du interesseret i at købe denne taske, får vi fluks lavet et betalingslink til dig” Allerede dagen efter, som endda var lørdag, kunne jeg afhente pakken 👏🏼
Monica
Mar 18,2022Jeg oprettede en reklamation på en cherry uld kjole da det røde fra indersiden af kjolen havde spredt sig i pletter både foran og bagpå kjolen (en kjole til 499kr). De har afviser min reklamation ved at skrive: Da vi ikke kan verificere om kjolen er vasket korrekt, kan jeg desværre ikke hjælpe med denne henvendelse. Det syntes jeg er under alt kritik, da det ikke er sådan købeloven hænger sammen. Da jeg påpeger dette for jeg dette svar: I denne situation kan vi desværre ikke behandle din henvendelse som en reklamation, da vi som skrevet ikke har mulighed for at verificere måden hvorpå blusen er vasket. Du er velkommen til at ringe til vores kommercielle direktør. Direktøren jeg så talte med efterfølgende var yderst uhøflig og virkede ikke til at kunne genkende købeloven da jeg henviser til reglerne. De fra afvist min sag og sådan var det da mit var et enestående tilfælde. Jeg er yderst skuffet over den behandling jeg har modtaget af Kongens sløjd!
Vicki Birkmose
Mar 17,2022Jeg havde problemer med min højt elskede pusletaske, hvor D-ringen, som holder remmen faldt af i den ene side flere gange. Lynhurtigt og uden problemer kan jeg få ombyttet tasken til en ny - kanon service!
Simone
Mar 17,2022Har altid haft enormt flotte designs, men kvalitet og service falder drastisk med tiden, og min egen erfaring (og omtale) er ved at være sørgelig. Ærgerligt at der ikke gøres noget aktivt for at rette op på alle disse fejl. Popularitetsbølgen var høj, men det er desværre gået udover kvaliteten som ses via mange produktionsfejl og dårlig kvalitet. Kæmpe øv, fra en ellers trofast KS-bruger, gennem mange år.
Anne Guldbrandsen
Mar 15,2022Udover deres smukke designs, smørbløde tøj og smukke interiør, så har de en fantastisk kundeservice! Hvis jeg har haft den mindste reklamation på et produkt, så bliver der taget hånd om det med det samme 🍒
Nina
Mar 14,2022Altid en fantastisk service. Teamet er høflig, professionel og svarer hurtigt på ens forespørgsel.
Liselotte Boye Lentz-Nielsen
Mar 10,2022Har ikke modtaget pakke endnu fra 28/2 - men de har selvfølgelig allerede trukket betaling. Har nu henvendt mig i 2 dage og ikke fået svar endnu.
Katrine Krogsgaard van Zaane
Mar 02,2022Jeg har ikke fået min penge tilbage for returnerede varer
Kunde
Mar 01,2022Fantastisk service og super sød medarbejder som jeg var i dialog med. Vil klart anbefale Konges Sløjd, de har de lækreste produkter og giver en rigtig god support.
Julie Andersen
Feb 21,2022Helt fantastisk kunderservice. 🙏🏼 De fik sendt en forkert vare, men servicen var super hurtig og der var intet bøvl. Jeg fik endda en ny vare, og måtte beholde den gamle. Stor anbefaling.
Magda
Feb 02,2022I am impressed, great customer service, I would love to do more purchases!
Store kongensgade 77, 1., 1264 , København K, DK
http://www.kongessloejd.com
Jonas T
May 02,2022Rigtig fin hjemmeside, med lynhurtig levering. Eneste lille "tip", fra en ukoncentreret køber, så vil jeg anbefale at man ikke har "pre-udfyldt" størrelse på produktet, men bliver bedt om at vælge, hvis man ikke tager stilling, men bare trykker læg i kurv (Fordi man ikke selv har børn og er dum i arbejde) Jeg skal returnere noget, og det er 100% min egen skyld, men det ville måske være en ide. :)