Jeg skrev til konges sløjd da drikketuden på min datters falske var gået i stykker - den blev brugt i børnehaven. Hende jeg mailet med skrev at de havde en ekstra på kontoret som hun kunne sende til mig helt gratis, det kalder jeg service 🤩 Tusind tak 👏🏻
Varer var som forventet, hurtig levering
Fantastisk kundeservice og skønne produkter .
Betalte 60kr for at sende en returvare tilbage. Pakken fik jeg retur da firmaet ikke havde afhentet den indenfor 10 dage. Kundeservice svarer ikke.
Fantastisk oplevelse af kundeservice!!! Hvis den service bare er nær standarden, så er det utroligt, hvordan man som kunde behandles her hos Konges Sløjd 😍👍🏻
Aldrig har jeg oplevet så god service. For ikke at tale om deres fantastiske produkter 🙏🏼
Kundeservice udover det sædvanlige! Efter en uheldig oplevelse med et køb på et lagersalg, trådte den sødeste og mest hjælpsomme kundeservice til, og jeg fik al den hjælp jeg kunne bruge og mere til.
Hurtig levering og alt er i orden. Har så fine ting, og deres bluser, body’s osv i økologisk bomuld er bare så bløde og lækre i kvaliteten. Behagelige og komfortable for de små at have på.
Bestilte en rigtig fin dukke klapvogn den er i en fin kvalitet Lyn hurtig levering på trods af lukke dage i forbindelse med jul bestilte d 23/12 fik leveret d 27/12-21 så det kun ikk gøres bedre🙌
Pusletaske/pusleunderlag Dårlig kvalitet af et pusleunderlag, både det der er til pusletaskerne og dem man køber løst. De er ikke vandtætte, så skifter du en baby og der kommet feks tis eller gylp på underlagt, så går det igennem stoffet og kan dermed skade underlaget på det sted man skifter sit barn (feks sædet i en bil eller sofa) Desuden smitter den sorte/mørkere farve igennem, til den lyse side af underlaget, når dette bliver vådt. har være i kontakt med forhandleren, der har været i kontakt med Konges Sløjd, som ikke mener de lover at underlaget skal være vandtæt. men hvorfor så have et pusleunderlag?? dårlig service fra producentens side.
Distributionen (GLS) duede slet ikke, men der blev skabt løsning lynhurtigt fra Konges Sløjd. Virkelig pålidelig og god service. Tak
Jeg har købt den eftertragtede klapvogn til min datter, da jeg modtog den var der fejl i styret og konges sløjd/Anna ville desværre ikke være med til at finde en løsning. Jeg kom med flere forslag, da jeg bare gerne vil finde en løsning, så min datter kan få lov til at beholde den og ikke skal blive ulykkelig. Hvordan fortæller man en lille pige, at hun skal aflevere hendes helt nye klapvogn tilbage? Da den er udsolgt alle steder lige pt, er det desværre ikke muligt at få en ny. Jeg synes det er virkelig dårlig service, at man ikke vil være med til at finde løsning, så alle kan blive glade.. men det virker mest som om de er ligeglade, nu hvor den er så populær og sikkert bare sælger den videre hvis jeg returnere den. Ny status: Anna skriver, at jeg skal kontakte forhandleren ift. en løsning. Jeg har kontaktet dem og de kan kun hjælpe med en returnering efter en snak med KS. Så status: spild af tid og ingen løsning.
Dårlig kvalitet stof. Vi købte en flyverdragt til 1300kr til vores datter på 4 år. og efter en uge var der 2 store huller og et lille. Simpelhen fordi stoffet revner. Den er åbentbart lavet kun til børn der sidder stille på legepladsen.
Thanx again for the outstanding service, Anna from Konges Sløjd! Personal contact, quick responses and a fast delivery! Super!
Lækker kvalitet, hurtig levering!
Anna Maria Jensen of Konges sløjd is THE BEST.... Great customer service!! I would recommend everyone to buy this brand, they will help you in every way if you have questions and they are friendly beyond expectations!!
Anden gang indenfor kort tid hvor sikkerhedsstyrelsen meddeler, at ét af jeres produkter trækkes tilbage pga kvælningsfare. I brander jer på at være ansvarlige ift kemi mm og jeres priser er høje hvorfor man vil forbinde det med kvalitet. Men som kunde mister man altså tilliden til jer når I ikke har styr på jeres produkter og de udgør en fare for børn. Det er hverken ansvarligt eller kvalitet.
Overskriften siger alt, jeg er meget tilfreds :)
Udover at produkterne er af høj kvalitet, så er hjemmesiden brugervenlig og der er hurtig levering. Tekstilerne er meget lækre i materialerne.
Johanna Ebermo
Feb 01,2022Inte bara fantastiska produkter, utan även den bästa kundservicen jag varit med om. Tack för snabb service utöver det vanliga!