To leave a review you need to be logged in
Reviews 806
Lars Karlsson
Feb 14,2025Snabb respons och mycket kunniga medarbetare, bra jobbat.
Vulle
Feb 12,2025Duktig och serviceminded personal! Trevliga och tekniska!
Peter Friberg
Feb 11,2025Snabb support på chat. Loopias medarbetare hade mycket god kunskap om min problematik. Efter att ha delgivit honom alla detaljer om de förändringar jag behövde göra avseende DNS detaljer så fixade han det supersnabbt medans vi chattade. Toppenbra!
Nisse Palm
Feb 07,2025Jag är återkommande kund sen 12+ år och har alltid blivit vänligt och proffsigt bemött. Loopia är ett företag som jag litar på.
Bruce
Feb 06,2025Snabbt bra svar, bra teknisk hjälp samt bra förslag på lösning som dessutom blir billigare för oss.
Christian
Feb 05,2025Toppenbemötande
Bitte
Feb 05,2025Bytte ägare på domäner och databas. Efter det gick hemsidan ner och har nu varit nere i ca 30 timmar. Supporten är förvirrad, blandar ihop informationen i olika mailtrådar, byter supportperson, orkar inte läsa informationen utan jag måste upprepa. En kvinna på supporten skriver: "....Jag finner det osannolikt att detta har fungerat. Vilket datum anser du att sidan senast fungerade att besöka?" Vi har haft samma upplägg hos Loopia i många år och det har fungerat. Tills igår då vi bytte ägare.
Suvi Sholberg
Feb 03,2025Super trevlig support och alltid snabb kontakt med kundservice. Garanterat vägledning för småföretagare med noll intresse inom tyngre IT.
Plebite Baller
Feb 03,2025Renews periods and terms of use without my consent or sign. Sends invoices/bills with much higher price than initial deal. Renews automatically but changes the prices on their own terms without me signing that. Very untrustworthy. Scammers I'd say. /Rickard
Nina
Feb 01,2025Supersnabb och bra hjälp i chatten en fredagseftermiddag. Fint bemötande. Det uppskattas verkligen, tack!
Anders
Jan 25,2025Behövde hjälp med att migrera epostdomän mm. Kom fram direkt på telefon fi k hjälp och dom löste problemet och bistod med all hjälp. Mycket proffsigt.
Paola
Jan 24,2025Mycket tillmötesgående och serviceminded, dessutom extremt kort väntetid. Mindre än 1 minut.Woaw
Günhan Daştan
Jan 21,2025I have purchased 5 domains .online and 5 .se domains are free. I paid the invoice in 22 December 2024 Sunday. and next day Loopia send me an email about "Your order was not successful". and they said ID verification was needed. and I verified my ID by Truid app. and then they have not give 10 domains. and they said "Refund payment" but They have not yet. so Loopia is not trustable. I didn't understand why they wouldn't give me the domains even though I paid for them.I dont understand "Why they have not given my domains .online, I dont want .se domains". I advise you "DON'T GO LOOPIA.COM". UNTRUSTABLE. Loopia.com answered "There is nothing to do much more". YOU SHOULD KNOW "There are lots of DOMAIN SUPPLIER who sell DOMAINS simply. I purchased MORE THAN 130. No Domain Supplier made like Loopia.com. LOOPIA.COM will make your life more difficult. and make your money waste.
Mathias “Junker” Lundström
Jan 21,2025Uppdatering nr2. Som ni ser i svaret nedan så har man uppenbarligen en brist i sin kommunikation gentemot sina kunder. Deras hjälpsidor statuerar som följer: "Inom någon timme efter att du har placerat domänen på vår webbplattform (Unix, Boost, Autobahn eller Windows) skapas ett SSL-certifikat automatiskt som sedan förnyas var tredje månad så länge domänen ligger kvar på vår plattform." Vid första kontakt med supporten sades det 1-3 h. När den tiden löpt ut kunde det ta så lång tid som 24h. Nu dyker siffran 48h upp i svaret nedan här. ---- Uppdatering! Morgonen efter... Fortfarande samma fel! Chatt med support var ett skämt! "Elin K" i "Support"-chatten hänvisade mig att maila in till supportmailen. Efter lite stora bokstäver gick det plötsligt bra att hon tog ärendet vidare. Fantastisk ovilja att hjälpa sina kunder! ----------- Tar extremt lång tid att få domänen att funka och ytterligare extremt lång tid att få letsencrypt-certifikatet att bli genererat av dem. 1-3 timmar sa supporten att det skulle ta. Nu nära tolv timmar senare... fortfarande inget certifkat så kan fortfarande inte börja bygga sajten då den inte kan nås för administration. Supporten man chattar med har väldigt lågt tekniskt kunnande eller för den delen heller ingen vilja att hjälpa till... Ångrar mig redan att jag tog Loopia som webbhotell.
Anders
Jan 17,2025Tydlig hemsida, proffsig kundtjänst
Kund
Jan 16,2025Alltid bra, korrekt och vänligt.
Jenny Granberg
Jan 16,2025Fick blixtsnabb service! 😍
Sergey
Jan 09,2025Unfriendly interface. I.e. you cannot just downgrade, they ask you to terminate your account. Bad support. I.e. they did not help me recover the password. Overcharging for expired accounts. There is no to factor authentication in 2024! I am ready to spend extra money just to move to another DNS provider.
Erik Tivelius
Jan 09,2025Mycket bra, när jag väl kom fram
Mattias
Feb 14,2025Always good service and support. All my websites are using loopia because of the support.