To leave a review you need to be logged in
Reviews 806
Maria Wallrite
Oct 12,2024Skälet till att jag stannar och har stannat länge, länge) är att Loopia genom alla år som de utvecklat företaget håller fanan högt för personligt bemötande, snabba svar och att alltid vara lösningsinriktade! Det är såå lätt att navigera på sidan och komma i kontakt med supporten när paniken slår till! (Inget idiotiskt skrollande en kilometer till en webbsidas källare för att finna ett överkryssat telefonummer. no no.) Loopia är seriösa och jobbar på sin UX, sin kompetens att lösa problem och sitt personliga bemötande. Fortsätt så och jag stannar forever!
Peter Andersson
Oct 08,2024Bra tjänster till rimliga priser. Alltid snabb, kompetent och trevlig kontakt med support. Jag kan inte rekommendera dem nog. Har varit i kontakt med andra företag som tillhandahåller liknande tjänster men loopia är alltid steget före och mycket bättre.
T. N
Oct 08,2024Kontaktade loopia förr förra veckan. Har ställt samma fråga 5 ggr och i varje återkoppling får man svar på EN utav TVÅ frågor jag ställt där den andra frågan aldrig besvaras!! Detta har pågått i snigelpost-hastighet med flera dagars svarstid emellan och tiden börjar rinna ut. Jag kan inte få hjälp via telefon eller chatten heller även om jag kontaktar rätt avdelning för ärendet kan tydligen bara lösas via mejl. Fruktansvärt!
Gunilla Bodemo Lindahl
Oct 04,2024Man får alltid så bra och snabb hjälp av Loopias support. Plötsligt hamnar man i en situation som man inte kan lösa för man vet inte hur...men det vet ALLTID Loopia. Är så tacksam!
Husni Minasson
Oct 04,2024Jag har provat flera webbhotells företag men Loopia tillhör dem bästa, de är alltid trevliga och hjälpsamma.
Bosse Lindberg
Sep 30,2024Otroligt bra support
Claes Boberg (Fotbollsresa till Rom)
Sep 29,2024Stora problem med min mejl, supporten på loopia löste det elegant
GAME MANIACS HANDELSBOLAG
Sep 27,2024Loopia hjälper oss utan strul som "lekmän" med obskyra inställningar och annat för att få verksamheten att fungera. Ni har "förstått uppdraget"!
Berndt
Sep 27,2024Allt funkar. Dessutom, bra priser och support
Sebastian
Sep 26,2024Priserna på själva domänerna är så vitt jag vet konkurrenskraftiga. OM man inte inkluderar priset för själva DNS servicen, vilket utan den gör domänen i princip oanvändbar. Detta vill Loopia ha betalt för per månad vilket såklart ökar priset för en domän såvida du inte har flera. Med denna kostnad inkluderad så är inte priserna konkurrenskraftiga längre. Sen om man betalar via Swish så kan man ändå få en faktura på sin e-mail vilket kan vara störande. Man kan då undra om betalningen gått igenom och slösa en massa tid med att kolla i banken eller kontakta kundsupport. Bättre hade varit om dem skickade ut en betalningsbekräftelse istället för en faktura i det fallet att man betalar via Swish. Loopia är okej, men kolla runt lite, det finns säkert bättre alternativ i nuläget.
Kristin
Sep 24,2024Loopias suportpersonal är helt fantastiska, snabba och mycket hjälpsamma. Kan verkligen rekommendera Loopa!
Michel
Sep 24,2024Efficient and highly professional company with great customer service. Strongly recommend 7/5 stars.
Mohammad Kalhory
Sep 23,2024Bra support, bra bemötande, låga priser fast nyaste teknik inom områden, rekommenderar stark att anlita på dem.
Christoffer
Sep 18,2024Troligtvis Sveriges sämsta leverantör i kategorin, vilket är synd då de en gång för 15 år sedan hade ett rykte som den bästa. Otroligt omedgörliga om man inte följer deras egna påhittade arbetssätt till punkt och pricka. Tar endast emot domänärenden via mail, det är omöjligt att få prata med någon och faktiskt få direkt hjälp med det. De orsakar också uppenbarligen hellre en kund ekonomiska skador på 20-30 tusen om dagen än att gå ifrån sina egna påhittade riktlinjer, även vid akuta fall. Efter att ha haft att göra med dem 5-6 gånger under en period på 2 års tid kan jag verkligen inte hitta en enda positiv egenskap hos dem som leverantör. Tyvärr.
XP
Sep 17,2024Hjälper alltid till och pekar inte bara till manualer och dylikt.
Niclas
Sep 17,2024Kort svarstid. Kompetent helpdesk som löste mina frågor på ett mycket bra sätt.
Evangelos Kakkavos
Sep 13,2024Sämsta kundsupporten: Har varit i kontakt med deras support gällande hemsidan vid två tillfällen. De kan inte ge mig någon information via telefon ( och då har jag suttit i telefonkö i över 30 min båda gångerna) utan hänvisar mig till deras supportmejl. Det är så tydligt att den bedrövliga tekniska supporten beror på att de vill att man ska köpa extra tjänster istället för att de ska hjälpa kunderna.
Anna Axelsson
Sep 11,2024Grym support! Råkade ta bort mina domäner. Fick då personlig service att ta tillbaka dem och återställa hela sidan. Skönt med svensk support.
Erik
Sep 11,2024Loopia slarvade bort mina domäner, vilket i sin tur tillfälligt förstörde inkommande mejl kopplat till en av domänerna. Det tog månader för dem att åtgärda problemen och de bestående skadorna har de konsekvent vägrat att kompensera för. Istället erbjöd de en slags rabatt eller tillgodohavande på sina egna tjänster, men jag ville självklart lämna Loopia och begärde kontant ersättning, vilket de vägrade. Inte ett öre. Företagets VD föreslog per telefon att vi fortsätter att kommunicera via mejl, via sin mejladress, som hon själv ger mig, men svarar sedan inte på mejl. När jag sedan ringer upp så säger hon att hon är på väg in i ett möte och ringer tillbaka efter mötet. Ingen ringer. När jag sedan vänligt sammanfattar detta via SMS så får jag ingen respons. Ingen har någonsin ringt tillbaka. De sysslar snarare med medveten förnedring av de som de själva har skadat, som för att riktigt gnida in salt i såren, istället för att göra rätt för sig, utan lögner och förhalning. Loopia struntar i dig när saker som de själva orsakat går åt pipan. Mitt råd är att byta innan du också upptäcker att den fina fasaden rämnar. Själv växlade jag över till Egensajt, men är inte här för att göra reklam, utan för att varna andra för Loopia.
Peter .
Oct 17,2024Snabb kontakt och mycket proffsigt bemötande. Jag fick direkta svar på mina frågor.