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Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Reviews 980
LAURE
Mar 30,2022Société à éviter absolument !!! Ils installent votre monte escalier, avec déjà beaucoup de difficultés, plusieurs rendez-vous pour l'installation, manque de compétences. Mais, le problème, ce sont les interventions en SAV !!! Mon papa a 93 ans, et il est maintenant quasi invalide, on nous propose entre 8 et 15 jours pour dépanner, est-ce normal ?????
Cavrois
Mar 29,2022Le 26 Mars 2022: nous avons été très agréablement surpris par le professionnalisme des techniciens Mobilae et la rapidité d'exécution lors de l'installation de nos monte-escaliers. Nous avons pu apprécier la qualité des matériaux et la facilité d'utilisation des monte-escaliers depuis la date de la mise en route. Ce nouvel équipement nous change la vie depuis 3 jours. ,
MINOT THERESE
Mar 29,2022Rien de special à dire . Installation parfaite avec une équipe compétente
Nadine Oudenot
Mar 28,2022Technicien de qualité Dommage qu 'il ne parlait pas français très gênant pour se comprendre Enfin travail bien fait et propreté après départ Je recommande mobilae
client(e)Niono Matoumona Georgine
Mar 26,2022Je ne saurais commenter de cet appareil que d'ici deux a trois mois selon l'utilisation sinon la note représente le travail et l'appareil monte escalier neuf . Merci de votre bonne compréhension. Ginet -Calloud Raymond
Lo Delph
Mar 26,2022Mon père a fait installer un monte escalier par Mobilae. L'installation ok. Au bout de 5 mois, panne. Le technicien ne passe pas avant 3 jours. 3Jours après la réparation, 2 ème panne. La même, le rail escamotable n'a plus d'arrêt. Le monte escalier ne fonctionne plus. Pas de SAV le week-end. Mon papa ne pourra plus sortir avant l'intervention qui n'aura pas lieu avant 4 jours avec de la chance. Très déçu par mobilae. Je veux juste que l'installation soit refaite complétement. Car panne tous les 3 jours , cela n'est pas acceptable.
Delobelle jean
Mar 26,2022Travail bien fait pas de problèmes
FREDERIC BABIN
Mar 23,2022Non conformité à la livraison et un délai de 3 mois pour remise en conformité de l'appareil.
Peltrault alain
Mar 21,2022Bon résultat, attention à la barrière de la langue avec l équipe de pose Attention à la ponctualité
Daniele
Mar 21,2022Très contente du monté escalier bon travail de montage chantier Très propre vous pouvez faire confiance à mobilae
Rerbal
Mar 20,2022Très satisfaite de l'intervention, des professionnels sérieux, discrets, bien organisés. K.Rerbal
andre
Mar 17,2022tres satisfait
M. DOMAGALA Mietek
Mar 15,2022Très bon travail par du personnel étranger mais compétent...Installation très rapide...Merci...Je recommande vivement...
MARC PIPERNO
Mar 15,2022Respect des delais. Installation rapide et propre.
PERROT
Mar 14,2022Petits problèmes sur le siège parfaitement résolus par les services "client" et "S.A.V." - Le technicien au top s'est déplacé pendant sa période de repos entre 12h et 13h Maintenant tout est parfait le matériel est de nouveau opérationnel
djph
Mar 12,2022Erreur à l'installation, siège tournant manuellement alors que je devais avoir un siège tournant automatique électrique erreur de positionnement du bouton de montée/descente sur l'accoudoir droit droit alors qu'il devait être sur l'accoudoir gauche. J'ai réclamé à plusieurs reprise la notice d'utilisation appel tél et lettre je ne l'ai toujours pas reçu L'installation date de mars 2021. DOmmage c'est le deuxième monte escalier que j'ai fait installer en un an, le premier tout c'est bien passé, le deuxième une catastrophe. La société n'a pas tenu compte des contraintes du confinement et du temps que j'ai été indisponible suite à un accident de voiture
COUTAND ANNIE ET JEAN CLAUDE
Mar 10,2022R A S tout c est tres bien passe ,personnels aux top ,finitions impeccables,,
catherine chatriot
Mar 09,2022étude pour la réalisation géniale, pose rapide et très propre mais explication pour l'utilisation succinte. J'ai des problèmes pour le fontionnement.
clients
Mar 09,2022installation et mise en service très bien avec du personnel très compétent par contre gros problème de rendez-vous : c'était prévu à 13h30 selon votre appel téléphonique, 14h15 vu personne je téléphone, on m'annonce que le RV était noté à 14h sur votre planning et que les installateurs allaient arriver. Bon on attend.15h toujours personne, je retéléphone et là on me dit qu'ils seront là vers 16h15, et enfin nous voyons arriver un fourgon. Enervement de ma part qui aurait pu être évité si on nous avait prévenu qu'il y aurait du retard et de ne pas nous inquuéter. Tout est rentré dans l'ordre maintenant. Salutations
89 Imp. Louis Joseph Vicat, 83600, Frejus, FR
https://www.mobilae.fr/
René Moratti
Apr 04,2022Il faut compter 3 mois d'attente pour les dépannages ; Les délais sont innaceptables car un ascenceur est indispensable pour assurer une mobilité aux personnes ayant des problèmes de locomotion.