Personale molto cordiale
Tutto bene. Soddisfatto del servizio
Ottimo servizio
Disponibilità e cortesia.
Il servizio è migliorato nelle ultime settimane, tempi di risposta rapidi per la risoluzione dei problemi
Quando ho stipulato il contratto via telefono, mi è stato detto che il periodo di prova sarebbe durato due mesi, e che comunque interrompere il servizio sarebbe stato gratis; invece la prova dura solo 14 giorni, e se disdici il contratto paghi 100 EUR, oltre al primo bimestre per intero. Ho deciso di non continuare il mio rapporto con loro perché il servizio fornito non è migliore (anzi è un po' peggiore) di quello che mi dà già Eolo, quando li ho contattati ho scoperto, che la prova era già finita, di dover pagare per uscire, compresa la spedizione del router da restituire. Avevo già restituito a spese mie un primo router che non rispondeva alle mie esigenze. Nei rapporti commerciali online serve maggior cura, professionalità, tener presente che il potenziale cliente non è avvocato o tecnico specializzato; Evo24 è una di quelle compagnie che fanno tutto in punta di legge, ma tu non la conosci bene come loro, e ciò che non sai, sono fatti tuoi. Consiglio di rivolgersi prima a qualcun'altro.
Veloci e professionali
Mi è stata tanto simpatica la ragazza che ha risposto alla chiamata. Mi ha aiutato
Il servizio è buono, la connessione è buona, l'assistenza ottima.
Con tutta la buona volontà dell'operatrice non siamo riusciti a far funzionare il router. L'operatrice é stata cortese ed anche disponibile.
Persone competenti e pronte ad aiutarti nel miglior modo,ma molto gentili.
Il servizio clienti è stato gentile e chiaro, la problematica chiarita in breve tempo. Ringrazio il personale per tutta l'assistenza.
Ho avuto un problema con il router e grazie alla competenze e celerità dell’operatore ho risolto tutto in fretta direi servizio ottimo
Loredana , cordiale e competente , problema risolto
Opératrice molto gentile e preparata
Operatori molto competenti grazie
Mi sono trovato benissimo. Ottima organizzazione. Grazie. Almerico Ribera
Servizio buono, numero verde disponibili, cortesi e attenti
Personale cortese e disponibile... complimenti!!!
MARIA RITA
May 13,2021Molto veloce nel risolvere il problema .