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Reviews 969
Roberto Baccichet
Feb 02,2021Mi spiace non essere loro cliente a causa della copertura di rete della mia zona di residenza. Ma sono principalmente dispiaciuto per la cordialità ed efficienza dei loro operatori e soprattutto perché ci si confronta con persone e non con assurdi robot. Roberto Baccichet
Alberto S.
Jan 31,2021Onestà mi impone di riconoscere un mio errore, per il quale mi devo doverosamente scusare. L'ultimo episodio di malfunzionamento da me lamentato era, stavolta, ESTRANEO A EVO 24. Dopo che mi hanno sostituito il router "difettoso" il problema si è ripresentato dopo qualche giorno anche con nuovo e, finalmente, ho scoperto che il problema era dovuto ad un cavo Ethernet difettoso, che funziona e non funziona. Pertanto mi scuso con EVO 24 per averli accusati ingiustamente. Continuo, però, a rimarcare che una Azienda come quella non può e non deve lasciare i clienti senza assistenza dal Venerdì sera al Lunedì mattina.
Pier Luigi D'ALESIO
Jan 28,2021Per ora tutto ok. Vodafone illimitata (si fa per dire, ma è una politica vodafone) piu router alink. La linea ovviamente funziona se la zona è coperta da servizio vodafone. Ove mai dovessero sorgere problemi, provvederò a modificare la recensione. Alla data del 28/01/2021, il servizio per vedere i consumi sul sito risulta ancora inattivo. Con whatsup risulta molto lento e macchinoso. Comunque nel complesso bene.
DANIELA PAGANI
Jan 28,2021Vorrei disdire il contratto 200x pagato in anticipo per un anno dopo il sesto giorno dall'attivazione. Router non ancora arrivato. Secondo voi c'è modo di riavere i soldi.pagando anche solo il primo mese? Al telefono mi han detto che non mi ridanno nulla.
Elena Marino
Jan 26,2021Servizi clienti inesistente , servizio scadente. Ho potuto usufruire del servizio solo per 13 giorni,al 14simo giorno il modem ha iniziato a lampeggiare tipo albero di natale e ha smesso di funzionare, ho chiamato il servizio clienti, ho ricevuto come risposta che sicuramente lo avevo rotto io. Ho chiesto l'intervento di un tecnico, mi hanno detto che sea colpa fosse risultata mia avrei dovuto pagare l'intervento, ho accettato a tutt'oggi dopo 9 mesi aspetto il tecnico, ho provato a contattarli per restituire il modem, mi inviano la lettera per il reso ma poi il corriere non passa mai a ritirarlo, ora Mi è arrivata una raccomandata in cui dicono che mi sono appropriata del modem e vogliono 400€, da una settimana chiamo il centro assistenza e non riesco a parlare mai con nessuno.
Michael
Jan 26,2021personalmente mi sono trovato bene sia con il servizio sia con l'assistenza, zona coperta da Wind, il servizio è sempre stato quanto dichiarato; premetto di non aver mai superato i 500gb mensili di download però. tutto sommato molto bene, ora sono passato a ftth.
Lithe
Jan 26,2021ASSISTENZA SCADENTE, LA NAVIGAZIONE SI BLOCCA PIU' VOLTE AL MESE, ARRIVA UN SMS DA VODAFONE CHE SEGNALA TRAFFICO RIDOTTO PER USO ECCESSIVO DI INTERNET SU UNA CONNESSIONE SPACCIATA PER FLAT!! SCONSIGLIATO STATE ATTENDI - PROVATA PERSONALMENTE
Davide
Jan 17,2021PESSIMI E PESSIMO IL SERVIZIO , "SIM DATI ILLIMITATI" IN UN MESE DI CONNESSIONE E ANDATO UNA SETTIMANA SU 4 E LE ALTRE 3 NAVIGAVI COME UN 56K HANNO ANCHE VOLUTO CHE PAGASSI PER RESCINDERE IL CONTRATTO ( 2 MESI DI SEVIZIO INESISTENTE ) .
carrubba gianluca
Jan 15,2021Gent. omnia24 srl Essendo che la vostra piccola srl collabora con broker per la telefonia(ove ho subito una truffa) ho un paio di cose da dirvi. N1 lasciate questa attività di vendita servizi sim dati, non fa per voi, datevi al giardinaggio. N2 i soldi che vi ho mandato per la sim,li dovete usare per l acquisto di medicinali. A non risentirci.
FLAVIO CINQUETTI
Jan 15,2021Pessimi, abbiamo chiesto più volte a che operatore si appoggiasse e ci è stato risposto, nessuno, si appoggia all antenna più potente nella zona. Arriva il router a casa con una Sim vodafone, che dove vivo prende zero!! E infatti non funziona niente!!! Chiamiamo l assistenza e ci viene detto che si appoggia solo a vodafone Il wifi del ruouter non è nemmeno 5G... lasciate stare.
Tommaso Casto
Jan 11,2021Anche io ci sono cascato, ma ho disdetto il contratto dopo il primo giorno dalla ricezione del router... sono trascorsi 2 mesi ma di riavere indietro i soldi non se ne parla, sono diventati assenti e muti. Mi sa che vado a sporgerte denuncia. Qualcuno disponibile per una class action?
Giorgio
Jan 09,2021Potrei fare un copia e incolla delle altre recensioni che ho letto. Servizio assistenza clienti pessimo: solo orari ufficio dal lunedì al venerdì e puntualmente la linea si blocca il venerdì dopo le 18.00. Per riuscire a parlare con qualcuno devi avere molta pazienza, tra linea occupata e lunghe attese. Ho fatto un contratto per internet illimitato, ma ho poi scoperto che ti possono bloccare la sim se, a loro parere, hai consumato troppi giga. Naturalmente la nuova sim te la rimandano a spese tue.
Claudio Arcangeli
Jan 06,2021Pessimo, la connessione e` bloccata (zero bytes) 10 giorni su 30 quando va bene. Quasi sempre si blocca tutto prima dei festivi o fine settimana... strano vero? E ovviamente per loro e`sempre colpa di Vodafone. Esperienza penosa!
Claudio Maienza
Jan 06,2021Provato a casa con la promessa che sarebbe stato veloce e stabile più di qualsiasi altro sistema Wii fi . Pagato tutto anticipatamente. Restituisco e recedo dal contratto perché dove abito la connessione non era veloce e stabile come il precedente operatore. Dopo due è quasi tre mesi dalla restituzione non mi è ancora pervenuto l’accredito delle spese anticipate. La precisione non è il loro forte. Dovrò rivolgermi ad un avvocato? Forse si
De Nardi Gino
Dec 24,2020Mi hanno mandato per email la configurazione del VOIP e i dati non corrispondono a quelli richiesti dal cordless ho chiesto un aiuto al numero di evo 24 ma non hanno aiutato a configurare il telefono. Quindi anche per Natale non posso telefonare. Se questo è il servizio.....
Sandro Vedovato
Dec 22,2020Servizio scadente... Da Ottobre ogni mese mi staccano la connessione per 4/5 giorni (sempre di venerdì il servizio clienti è chiuso sabato e domenica) adducendo a problemi con Vodafone oppure che si è verificato una frode per uno scaricamento eccessivo di giga. Ho un contratto illimitato..... Per cui che eccesso può esserci?..... In tre mesi sono rimasto senza connessione 15 giorni.... Secondo me hanno un pacchetto di giga e devono spalmarlo su tutti i clienti.... Anche se hai un contratto illimitato se superi un tot ti staccano per un pó e recuperano i giga che non consumi, però li paghi lo stesso....
Veronica Salvatore
Dec 22,2020Uno schifo! Connessione inesistente, si attacca e si stacca di continuo. Ho chiesto recesso entro il 14 giorno e non so per quale motivo non mi hanno concluso il contratto! Ho spostato il modem in un altra zona, leggermente meglio ma comunque continue disconnessioni. In piu ho chiesto di cambiare metodo di pagamento ma continuano ad addebitare soldi sulla carta sbagliata. Nonostante abbia fatto più di un sollecito. E per un loro errore ora mi devo ritrovare a pagare 100€ di distacco.
Sara Mesire
Dec 21,2020Servizio clienti disponibile solo 5 giorni a a settimana, il router ci ha messo 2 settimane ad arrivare,ma siamo in un brutto periodo quindi si può capire. Siamo sui 50 mega quindi direi che il servizio è esattamente come me lo avevano descritto.
Dario Molfetta
Dec 21,2020Abito in una zona completamente irraggiungibile dalla fibra, inizialmente non credevo potessi avere un minimo di connessione con questa azienda, invece sto con loro da 3 mesi e devo dire che ho la "fibra" senza cavi! Ottimo, stiamo sui 40 mega in upload e 60 in download, il ping è ottimo e ho risolto tutti i problemi che avevo da anni ormai.
Daniele
Feb 12,2021È una truffa, ti vendono illimitato ma superi i 400 Giga ti bloccano la linea con la scusa di un consumo anomalo e ti fanno cambiare il modem a spese tue, e così in loop sono arrivato a 4 modem in un mese... Da evitare assolutamente