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Reviews 969
Bruno Sala
Apr 15,2024sintetica ed efficiente l'assistenza ricevuta
customer
Apr 11,2024non ho dato zero STELLE xché la recensione non lo prevede
Elena Bragagnolo
Apr 11,2024Professionalità e gentilezza! Contattata per un problema di pagamento e risolto in pochissimo tempo! Operatrice Martina di una gentilezza unica!
Andrea Panico
Apr 10,2024Servizio clienti gentile, efficiente e efficace.
Claudio Bazzani
Apr 09,2024Competenza e professionalità sono le due caratteristiche con le quali hanno risolto efficacemente il mio problema. Gentilezza e comprensione (il problema era stato causato da me) al vertice. Dico che questa ditta pone la soddisfazione del cliente al centro. Consigliatissimo.
Anna Maria Mario Vitali
Apr 05,2024Operatori super gentili, servizio impeccabile e funzionale. I migliori nel loro campo 💪
Veronica
Apr 03,2024Ringrazio Loredana per l’assistenza e la professionalità.
Monica
Mar 19,2024Ringrazio la signorina martina per la velocità a aiutarmi a risolvere il problema da me riportato, è stata molto gentile .
Ahmed Essaili
Mar 15,2024Siete super fantastici,ala la dipendente Milena do 1000 su 10
Michele Rubin
Mar 13,2024Tutto bene durante l'utilizzo del servizio ma dopo aver dato la disdetta del servizio per passaggio alla fibra con altro operatore, non mi è mai stata restituita la cauzione versata con l'apertura del contratto. Il router in comodato d'uso è stato ovviamente restituito entro le tempistiche richieste. Le numerose mail e chiamate sono state del tutto inutili. Anche le mail inviate tramite PEC sono state completamente ignorate. È già passato un anno. Aggiornamento: dopo aver inserito questa recensione negativa, sono stato ricontattato e il problema è stato risolto nel giro di 24 ore. Aggiungo una stella solo per la gentilezza dell'operatrice e l'ammissione del problema da parte loro. Trovo comunque grave che ogni mia precedente segnalazione sia stata del tutto inutile e che il problema si sia risolto grazie ad una recensione negativa.
Consuelo Sbaragli
Mar 12,2024Letizia genitilissima e professionale. Molto disponibile. Grazie
SANNINO CRISTOFARO
Mar 12,2024Azienda seria nulla contro, sono stati sempre disponibili, chiari ed inequivocabili nelle risposte alle richieste da me fatte nel corso dei 4 anni di utilizzo del loro servizio. Il router (Huawei 4G con sim Vodafone) che mi è stato dato in comodato d'uso ha funzionato senza mai interruzioni di segnale o di accensione per tutti i quattro anni, risultando affidabile come qualità. Ho potuto nel corso del tempo, collegarci ed usare contemporaneamente la tv (film in streaming HD), il computer (videoconferenza), 2 cellulari, domodica (condizionatori, luci, caldaia, forno e telecamere) ed infine l'auto. Il range di azione del router copre tranquillamente i 25mt di distanza (previa ostacoli). Lascio l'azienda, solo per cambio necessità e perché non hanno pacchetti di costo inferiore a quello attivato.
Fana Iurie
Mar 12,2024Sono dei truffatori per la chiusura dei contratti ti mettono sempre le clausole da pagare
Alessia Furlan
Mar 11,2024Ottimo servizio! La signorina Loredana super gentile e disponibile!
cristian rocca
Mar 07,2024Da qualche giorno avevo il sistema bloccato, contattato l'assistenza, la signorina L***, è stata paziente e mi ha seguito passo passo... Brava....
Marco Conversi
Mar 06,2024Ho ed avrò sempre un impianto con fibra in rame con velocità di 40/50 Gb/s, con la sim di Omnia F24 ho realizzatto un impianto Fwa in 5g ed ora viaggio a 100/100 Gb/s. Grazie
Tamara Pettinacci
Mar 05,2024Per fortuna c'era Loredana. La collega precedente con cui ho parlato spero sia andata alle Maldive per rilassarsi
Marina Pretegiani
Mar 01,2024Ho risolto il problema in pochi minuti e con un addetta molto cortese
Fabrizio
Feb 21,2024Ho chiamato il call center per alcuni chiarimenti tecnici; Loredana - l’operatrice che ha trattato il mio caso - è stata trasparente e gentilissima, informandomi sui passaggi necessari per fare un cambio piano.
Nicola Lubian
Apr 17,2024Come sempre il servizio clienti Omnia 24 e' stato eccellente. disponibilissima, gentile, e molto preparata . Sono loro cliente da anni anche per questo motivo. assistenza al top