Parclick
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The app to reserve your parking space in your day-to-day life or when you go on vacation.
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Reviews 734
Wassim B
Aug 13,2021J'ai fait une réservation de parking via parclick et en arrivant sur place à 21h je trouve le parking fermé et il y avait aucun moyen de contacter le parking ni le service parclick car le service client ferme à 18h !!! J'ai du le débrouiller pour trouver un autre parking beaucoup plus cher et le pire parclick ne répond pas à mon message pour une demande d'annulation !!! Leur service est trop limité je vous conseille de vous adresser directement aux parkings sans passer par parclick car ils sont amateurs et vous arnaquent dans certains cas ...
Ha Sch
Aug 12,2021Wir haben ein Parkhaus in Venedig (Zentrum) gesucht und laut der Darstellung auf der Website sah es aus, als befinde sich das gebuchte Parkhaus in der Nähe des Bahnhofes Santa Lucía - falsch gedacht! Uns wurde vor Ort gesagt, dass das wohl die alte Adresse sei und wir müssten wieder aufs Festland, um zum richtigen Parkhaus zu gelangen. In der Bestätigungsmail wurde das nicht klar erkenntlich! Dort angekommen war schließlich alles in Ordnung und der Transfer zurück ins Zentrum funktionierte einwandfrei. Der Mitarbeiter kannte das Problem der falschen Darstellung. Schade, dass die Firma hier nichts ändert!!!
Maarten
Aug 11,2021Dit werkte uitstekend in Marbella. Veel goedkoper geparkeerd dan normaal en zo ingereden in Marbella. Enige nadeel is dat je 1 uur van te voren moet reserveren. Desalniettemin zeker aan te raden!
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Aug 10,2021Reservo un parking en Madrid para un fin de semana (30 julio al 02 de agosto); llego el 02 de agosto a las 8 de la mañana y al intentar salir del parking me indican que debo abonar casi 36 euros porque no consta ninguna reserva. Para no llegar tarde a una reunión de trabajo tengo que pagar esa cantidad a través de la tarjeta de mi mujer al no tener yo dinero en ese momento. Llevo 10 días mandando mails, el justificante d emi reserva, el pago de la reserva y el pago al salir del parking y ni siquiera me han llamado ni contestado por mail. Me cobraron casi 18 euros por hacer la reserva y en el parking casi 36 por el mismo servicio. Desde parclick ni me responden, creo que eso es engañar y hacer un doble cargo por un mismo servicio.
tatiana capitanio
Aug 09,2021Pessimo si può dare 0... prenotato parking a Firenze specificatamente per l altezza ... il parcheggio mi ha rimandata indietro perché pieni .. da matti secondo voi io prenoto solo per sport ... se non avessi avuto problemi di altezza sarei scesa nel sotterraneo di santa maria novella .... risultato giornata buttata via e discussioni infinite per farmi restituire 25 euro una vergogna
PICARD
Aug 06,2021J'ai réservé un parking le 18 juin 2021 pour la journée de 9 h 30 à 14 h 30 .je suis ressorti de ce parking à 12 h 15 . Selon les dire de cette société je serai ressorti du parking le 22 juillet à 11 h 38. J'ai reçu un mail le 22 juillet que je se rai prélevé de 1317.15 euros qui à été effectuer le 23 juillet . Sur ces entrefaite cette société à reconnue son erreur confirmé par mail . Aujourd'hui le 06/08/21 ,toujours pas remboursé .Eviter cette société qui facture abusivement sans laisser au consommateur le temps de se justifier. (bornage de télépéage ,le 18 /06/21 retour domicile et parkings en bretagne le 19/07/21 et 22 /07 à Saint Malo à 11 h 04 alors que soit disant je suis ressorti du parking a Paris ce même jour à 11 h 28) . Chercher l'erreur de cette extorsion de fond pour ma part malhonnête et je pèse mes mots.
Alexandre Manach
Aug 02,2021Réserver place parking a l'aéroport CDG , arriver a 5h, car vol a 7h, aucune entrée a l'adresse indiqué, enfin si , une entrée avec grille fermée et 2 gros bloque de pierre devant. nous allons 200m plus loin, là ou il y a un autre parking, je rentre a l'intérieur et demande de l'aide pour trouver l'entrée de mon parking réservé , la personne bien gentil me dit" c'est au bout du chemin mais l'entreprise n'existe plus" super début de vacances, heureusement ce parking à la possibilité de prendre ma voiture. Nous avons contacter Parclick, pour avoir des explications et surtout un remboursement. La personne regarde sur son ordi et vois effectivement que le parking n'est plus en activité pour le moment"pour ne pas dire n'existe plus" et nous demande des preuves que nous avons pris un autre parking pour pouvoir être rembourser, hallucinant!!! Surtout aucune excuse et ne préviens pas les clients qu'un parking n'existe plus. Bref éviter Parclick.
Alvaro ZC
Jul 28,2021Una auténtica porquería, reservé en Plaza de Oriente - Madrid. La reserva no existe, si no hay sitio, te jodes, y para salir tuve que volver a pagar porque en el parking no había nadie y un tipo que me atendió por el interfono no sabía que hacer y me cortó. Una porquería de servicio que algún iluminado inventó. Los voy a perseguir hasta que me devuelvan mi dinero, eso está claro.
Carine Cal
Jul 22,2021SERVICE A FUIR ! 1/ Des frais sont ajoutés lors du paiement... 2/ J'ai mis 1h en appelant 6 fois pour réussir à les joindre afin d'annuler ma demande (impossible de le faire sur leur site malgré leurs dires) 3/ Ils prennent 1.30€ de frais d'annulation 4/ Une semaine après je ne suis toujours pas remboursée !! Scandaleux, 1ère et dernière fois que je vais chez eux.
GRAF
Jul 05,2021Auf der Website ist angegeben das Stornierungen kostenlos sind, habe 1 Woche vorher den Parkplatz storniert und musste aufeinmal doch Stornierungsgebühren bezahlen. Nicht zum empfehlen ‼️
Richard Sauerwald
Jul 03,2021Parclick no es una empresa de renombre Parclick no es una empresa de renombre. He reservado una plaza de aparcamiento en Barcelona por un período de 11 días. La aplicación Parclick, cuya navegación incorporada he usado, inadvertida, me llevó a un estacionamiento equivocado, pero me di cuenta solo en la recolección y tuve que pagar el lugar nuevamente. Ahora quería recuperar el alquiler prepago de Parclick. Se negaron, aunque demostré de forma clara y demostrable que no había estacionado en el estacionamiento prepago. Estoy muy decepcionado con Parclick y ya no usaré el servicio. Parclick ist ein nicht seriöses Unternehmen.Ich habe für einen Zeitraum von 11 Tagen einen Parkplatz in Barcelona gebucht.Die Parclick App, dessen eingebaute Navigation ich benutzt habe, hat mich unbemerkt von mir auf einen falschen Parkplatz geführt , was ich aber erst bei Abholung bemerkt habe und den Platz erneut zu bezahlen hatte.Nun wollte ich von Parclick die vorausbezahlte Miete zurück bekommen.Das haben sie abgelehnt, obwohl ich eindeutig und nachweislich bewiesen habe, dass ich auf dem voraus bezahlten Parkplatz nicht geparkt hatte.Ich bin von Parclick sehr enttäuscht und werde den Service nicht mehr nutzen. ÄndernLöschen Teilen Antwort von Parclick 14. Nov. 2018 Estimado Sr. Sauerwald, Nos ponemos en contacto desde el departamento de Atención al Cliente de Parclick a raíz de su comentario. Como explicamos y detallamos a su bufete de abogados via email, y como igualmente indicamos en nuestras condiciones legales, nos comunico su incidencia y reclamación de devolución con más de 2 meses de retraso. Igualmente, nuestros usuarios disponen las 24/7, la posibilidad de acceder a su cuenta de usuario y gestionar sus reservas (cancelación y modificación) como igualmente poder contactar con nuestro departamento de atención al cliente. A raíz de ello y siendo Parclick una plataforma de intermediación entre nuestros usuarios y los parking colaboradores, tras revisar su solicitud y consultar con el operador,indicando las fechas y tiempos de reclamación, le confirmamos la no devolución de los importes reclamados al estar fuera de plazo la misma. Atentamente, Bewertung zu Parclick Richard Sauerwald 5 Bewertungen Aktualisiert am 6. Nov. 2018 Parclick ist ein KEIN seriöses Unternehmen!! Parclick ist ein nicht seriöses Unternehmen. Ich habe für einen Zeitraum von 11 Tagen einen Parkplatz in Barcelona gebucht. Die Parclick App, dessen eingebaute Navigation ich benutzt habe, hat mich unbemerkt von mir auf einen falschen Parkplatz geführt , was ich aber erst bei Abholung bemerkt habe und den Platz erneut zu bezahlen hstte. Nun wollte ich von Parclick die vorausbezahlte Miete zurück bekommen. Das haben sie abgelehnt, obwohl ich eindeutig und nachweislich bewiesen habe, dass ich auf dem voraus bezahlten Parkplatz nicht geparkt hatte. Ich bin von Parclick sehr enttäuscht und werde fen Service nicht mehr nutzen. Parclick no es una empresa de renombre. He reservado una plaza de aparcamiento en Barcelona por un período de 11 días. La aplicación Parclick, cuya navegación incorporada he usado, inadvertida, me llevó a un estacionamiento equivocado, pero me di cuenta solo en la recolección y tuve que pagar el lugar nuevamente. Ahora quería recuperar el alquiler prepago de Parclick. Se negaron, aunque demostré de forma clara y demostrable que no había estacionado en el estacionamiento prepago. Estoy muy decepcionado con Parclick y ya no usaré el servicio
Fabio
Jun 16,2021Ho prenotato un parcheggio e poi disdetto il giorno stesso, pur scrivendo "Cancellazione Gratuita" il rimborso per la prenotazione non è stato totale di 28,49€ ma di soli 25,00€ trattenendo un importo di 3,49€ che giustificano come "spese di gestione" NON rimborsabili. Davvero poco seri e poco trasparenti.
Joujou
Jun 09,2021J'ai réservé la veille pour le lendemain, une place de parking INDIGO Faubourg St Antoine 81 AV Ledru Rollin. (bien que sur le site un bug déplanté par chat) Tarif abordable paiement par carte. de 18 h à 21h30.( 13,45 € pour 3 h 30 en période creuse) Techniquement pas de problème, reconnaissance par plaque d'immatriculation (entrée comme à la sortie) Je suis arrivé environ 15 minutes plus tôt et reparti environ 25 minutes plus tôt que prévu. Tout a parfaitement fonctionné mais petite surprise un supplément prélevé le lendemain de certes 1,20 € alors qu'en définitif j'ai été moins longtemps que prévu dans le parking. Moralité quand vous réservez vous devez respecter à la seconde près votre réservation, ce qui est très difficile en plein Paris. Aucune tolérance d'horaire même si vous être resté moins longtemps que prévu. Qu'on se le dise ! Ce qui me gène aussi c'est qu'ils ont accès à votre compte bancaire un peu trop facilement. Satisfait mais peu s'améliorer par une tolérance plus souple.
Corinne BARRE
Jun 06,2021J'avais réservé un valet en gare d'Aix en provence TGV, personne n’est venu!!! De peur de rater mon train, je me suis garé en dernière minute au parking devant la gare, ce qui m'a couté 128€. J’ai contacté Parclick par mail qui m'a demandé de prouver que j'avais payé les parking, et que cétait à la discretion du "valet" de me rembourser ou non. Ils se dégagent totalement des litiges, ils m'int dit de me mettre en contact avec le parking, mais je ne sais même pas qui est ce parking. Je n'ai don pas été remboursé de ce que j'ai payé sur Parclick (45€) et j'ai payé 128€. Si je n'avais pas eu ce service j'aurai réservé un parking à proximité! Parclick est une plateforme que je déconseille totalement!!!!
Philippe
May 28,2021Le prix ne mentionne pas des frais de service. Vous vous rendez compte de la complexité (trouver un voiturier gare de lyon à 5h00 du matin..cela sent le problème). Vous annulez, et comme par magie ils ne vous remboursent pas les frais de service ! Une belle petite arnaque !
Alessandro Sarritzu
May 16,2021Prenoto come in passato un parcheggio lunga sosta nella struttura vicino all'aereoporto di milano linate, struttura dove mi sono sempre trovato bene, sicuro del fatto che ci sia il servizio navetta chiamo la struttura per prenotare un posto sulla stessa come da istruzioni sulla mail di conferma. Scopro che la navetta è sospesa causa disposizioni covid ci sta ! Mi chiedo aggiornare il sito scrivendo che il servizio è sospeso troppo difficile ? Se uno si fida del sito e parte con una valigia ingombrante, poi se la deve caricare sulle spalle dal parcheggio all'aereoporto e viceversa. Non ho parole, sopratutto perchè poi chi si ritrova a beccarsi le proteste e a scusarsi sono i dipendenti che non hanno colpe. SERVIZIO INFO PESSIMO !!! Aggiornamento della recensione,ESPERIENZA PESSIMA ! Vado a ritirare la macchina dal parccheggio(ovviamente desolatamente vuoto senza nessuno a cui chiedere assistenza!) Per chi come me aveva già pagato online e vuole uscire, bisogna citofonare e aspettare che un'operatore risponda dall'altra parte,quindi se a qualcuno viene un malore consiglio di farselo venire o prima o dopo avere ritirato l'auto altrimenti si viene ritrovati morti chissà dopo quanti giorni. In conclusione evitate di servirvi del parcheggio in via jannacci a linate che oltre tutto è sporco come una discarica,sconsigliatissimo.
Mademoiselle Presson
May 15,2021J’avais réservé du dimanche 18h30 au lundi 12h30, dans les instructions il fallait que j’appelle 10 minutes avant d’arriver et un voiturier devait venir récupérer mon véhicule. Après plusieurs appels, personne n’est venu, mon embarquement arrivant, je suis allée mettre ma voiture au parking de l’aéroport. J’ai contacté Parclick par mail puisqu’ils sont injoignables par téléphone. Ils m’ont répondu que le voiturier m’a appelé de 18h26 à 19h05 avec une capture d’écran, je n’ai reçu aucun de ces appels. Ils ont refusé de me rembourser alors que dans les conditions il n’est pas indiqué qu’en cas de retard, on ne serait pas remboursé mais uniquement si on ne se présente pas ou si on annule 24h. C’est inadmissible. J’ai donc payé 60€ de parking pour rien et à l’aéroport 136€ ! Et en plus, au moment de réserver ils vous disent que vous ne serez pas débité mais si ! Vous êtes débité dès le lendemain de la réservation. GROSSE ARNAQUE FUYEZ.
Rosario
Apr 24,2021La web no tiene accesible el modificar o cancelar una reserva. El teléfono no lo cogen. Es muy mejorable.
Candido ROMAN CERVANTES
Apr 08,2021En el parking de la plaza doctor Letamendi de Barcelona, me robaron. Me encontré con el co he abierto, sustrajeron bolsas y otros elementos de valor de la maleta. Denunciare a la policía. Un desastre
Pierre Bragato
Aug 14,2021A FUIR !!! J'ai loué une place de parking à Marseille le 9 août 2021 de 10h30 à 17h00, soit pour 6 heures et 30 minutes. Je suis arrivé 20 minutes après l'heure prévue (10h50 au lieu de 10h30) et suis reparti à 17h16 au lieu de 17h00, soit 16 minutes après l'heure prévue ; j'ai donc stationné 4 minutes de moins que le temps réservé. Malgré cela, Parclick m'a débité de 1,10 € pour les 16 minutes prétendument supplémentaires. Malgré ma réclamation Parclick refuse obstinément de me rembourser cette somme débitée à tort. JE NE RECOMMANDE DONC PAS DE FAIRE APPEL À LEURS SERVICES