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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Reviews 721
Natascha Smirnova
Jul 13,2024Super Service. Extrem nett, zuverlässig. Immer pünktlich. Eine super Alternative, kann es nur empfehlen!! Vor allem für Leute die vielleicht nicht schwer tragen können oder es nicht schaffen einkaufen zu gehen. Bis jetzt die beste App zum Lebensmittel liefern.
Ju Lie
Jul 13,2024An sich gutes System. Der Kundenservice ist allerdings absolut schrecklich. So vergrault man seine Kunden ganz schnell. Nachdem ich ein Problem geschildert habe, habe ich als Antwort bekommen „Da kann man leider nichts machen“. Fantastisch. So wünscht man sich das. Damit hat es sich nach der zweiter Bestellung wieder komplett erledigt und ich greife lieber auf andere deutlich kundenfreundlichere Anbieter zurück.
Familie K.
Jul 13,2024Inkompetenter Saftladen! Mal nimmt es vor die angegeben Lieferungszeit einfach geändert wird und man dann zusehen muss das man länger wartet und eventuell Termine verlegen muss. Dann passiert es, dass man am Vorabend eine Nachricht zufällig in der App sieht die sagt, das Brot nicht mehr verfügbar ist. Ok, man ignoriert es und denkt sich, das Brot besorge ich so. Davon abgesehen, das Brot wurde bei den letzten Bestellungen immer am nächstes, übernächsten Tag schimmelig. Am Tag der Lieferung stellt man dann aber fest, die Bestellung wurde storniert. Kein Hinweis, keine Mail, null!!! Telefonisch hieß es, es gab ein Problem mit Paypal. Na klasse! Man geht davon aus, dass der Einkauf heute kommt, plant den Tag und dann das! Sowas geht null!
Heike Maronde
Jul 13,2024Hab es ausprobiert, da ich ungünstige Arbeitszeiten habe und auch am Wochenende arbeiten muss! War froh darüber! Nun könnte ich meinen Einkauf so erledigen… Die Freude hat 3 x angehalten! Es kam pünktlich, Fahrer freundlich. Alles gut! Gesten hatte ich ein Zeitfenster zwischen 20.10 Uhr und 22.00 Uhr. Um 20.00 Uhr Nachricht, dass sie sich verspäten. 22.01 Uhr die Nachricht, das sie keine Möglichkeit haben die Bestellung zu liefern! Keine Begründung, kein Ersatztermin. Auf SMS konnte man nicht Antworten! Keine weitere Vorgehensweise angekündigt! Und das zum Wochenende! Danke! Unmöglich! So begeistert ich war, so schnell war das auch wieder vorbei! Hatte meine nächste Bestellung schon angefangen einzugeben! Und wieder gelöscht heute! Aber ich brauche Zuverlässigkeit ! PS. Habe an Picnic geschrieben, so wie auf der Antwort hierzu vorgeschlagen! Und die gleiche nichtssagende Antwort erhalten, wie zuvor! Mir scheint die Antworten sind nur dazu da, damit es gut aussieht! So hab mich jetzt genug damit beschäftigt!
U.D.
Jul 10,2024Bei uns in Rumeln kaldenhausen ist alles perfekt.wenn die die Straße noch schneller finden würden wäre es 100% .Immer alles geliefert und super nette Fahrer
Blow
Jul 10,2024Unzuverlässig, Lieferungen werden unangekündigt auf willkürliche Zeiträume (z.b zuletzt: den Morgen danach zwischen 6 und 7 Uhr) verschoben... zum besagten Nachlieferungs-Termin wird mehrere Stunden später ein noch späterer Termin angekündigt und dann sogar einfach abgesagt. Letzteres erst nach mehrfachem Kundenservice Kontakt, Begründung: wir waren da und haben niemanden angetroffen. Was für eine an den Haaren herbeigezogene Lüge... ich war den ganzen Tag mit unserem Sohn zu Hause und habe natürlich zu zwei verschiedenen Zeitfenstern immer wieder am Fenster gesessen, um Picnic zu öffnen... grausiger Kundenservice, gibt vor, irgendwas im Lager nachzufragen und meldet sich dann mehrere Stunden gar nicht mehr, bis ich nachhake. Wofür im Lager fragen, wenn die Bestellung vom Vorabend längst gepackt und unterwegs sein sollte? Immerhin wurde Storno angeboten... Wenn man die anderen Erfahrungen hier so liest 💩 Aber eigentlich hätte ich gerne einfach nur Essen für die nächsten Tage gehabt, weil mit Säugling und Corona einkaufen in der Woche schwierig war.
Hans-Werner Thuemler
Jul 10,2024Lieferung durch freundlichen und hilfsbereiten Fahrer erfolgte im angegebenen Zeitrahmen. Alle bestellten Waren wurden bis auf eine Ausnahme geliefert. Für diese erfolgte eine entsprechende Ware, sogar kostenlos. Ich war voll zufrieden und werde auch weiterhin bei Picnic bestellen.
Olaf Wolf
Jul 09,2024War sehr zufrieden mit Picnic lief sehr gut ab da ich selber arbeiten muss und daher nicht die Zeit habe finde ich es einfach genial von Picnic bis vor der Tür Lieferung zu bekommen m.f.g.
isais
Jul 07,2024Ich bin begeistert. Ich wohne in der 5. Etage, wenn der Fahrstuhl mal wieder kaputt ist bestelle ich bei Picnic. Die liefern mir dann meine mindestens 40 KG schweren Wasserflaschen in die Wohnung. Das beste ist, das die nicht teurer als woanders sind. Ich bestelle hauptsächlich schwere Wahren und das Hochtragen kostet nichts mehr. Ich fühle mich wie ein König 👑.
Jürgen Krings
Jul 06,2024Professionell und mit Genauigkeit, Freundlichkeit, dass ist Picnic GmbH. Jederzeit wieder gerne...
Tom K.
Jul 06,2024Stammkunde verloren. Anfangs war ich sehr begeistert von diesem Service, aber leider wurde die Qualität von Lieferung zu Lieferung schlechter. Jede Lieferung war beschädigt, da falsch gepackt wurde! Die Antwort von Picnic: "Danke für dein Feedback."
Monijaa Mahendran
Jul 06,2024Kundenservice lässt zu wünschen übrig!!!!Ich verstehe dass man gestresst und schlecht gelaunt ist, das sind wir alle mal. Aber Kunden einfach am Telefon anzupampen geht gar nicht. Konnte nicht direkt aufmachen. Es wurde sturmgeklingeklingelt, und am Telefon wurde man angepöbelt. Ich hätte dem guten Mann Trinkgeld gegeben aber ciao...geht gar nicht Wozu kann man bei Picnic ein ZEITFENSTER angeben?! Vieelleicht bevor man den Wagen entlädt vorher klingeln!? 😉
leoleonique
Jul 05,2024Lieferzeitfenster wurde nicht eingehalten, telefonisch kann niemand Auslunft darüber geben, ob die Lieferung das Lager verlassen hat und, ob überhaupt heute noch geliefert wird. Einzig positiv: Die Mitarbeiterin am Telefon war nett und wirkte ernsthaft bemüht, das o.g. herauszufinden. Nachdem meine Lieferung beim letzten Mal gar nicht kam und 24 Stunden später nachgeliefert wurde, habe ich mich diesmal nicht darauf verlassen, dass sie heute auch wirklich kommt, mithin warte ich jetzt erstmal ab. Auf jeden Fall sollte man bei PICNIC meiner Erfahrung nach nicht bestellen, wenn man auf eine Lieferung angewiesen ist.
Nicole
Jul 04,2024Gutes Sortiment, Qualität bis jetzt immer gut. Die App ist einfach zu bedienen und nach ein paar Anwendungen weiß man auch, wo man welches Produkt findet. Für jeden Geldbeutel was dabei und teilweise günstiger als im Supermarkt. Angebote werden gut sichtbar gemacht! Eine Reklamation (falsche Marke erhalten) wurde binnen 10 min zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die Fahrer/innen sind alle sehr freundlich. Für mich und meine privaten Umstände, ist Picnic die Rettung! Bitte bleibt uns lange erhalten!
Kunde
Jul 03,2024Bin seit einigen Monaten Kunde bei picnic und bin mehr als zufrieden. Immer pünktlich und freundliche Lieferanten. Info über Angebote in der App,diese ist zusätzlich sehr aufgeräumt und übersichtlich. Wenn jetzt noch das gesamte Edeka&REWE Sortiment angeboten werden würde gibt's 6 🌟 😉
BruNo
Jul 03,2024Habe mir die App runtergeladen und kam dann auf die Warteliste. Für die Wartezeit konnte ich mir 5 Artikel im Wert von fast 13€ aussuchen die dann bei der erste Lieferung kostenfrei mit geliefert wurden. Zur Bestellung in der App: Recht gute Auswahl. Preise auf dem Niveau der großen Supermärkte einiges auch darunter (Bsp. Katzennassnahrung gleicher Preis wie beim Discounter). Gut finde ich dass es bei diversen Artikel Mengenrabatte oder Rabatt Aktionen gibt. Bestellte Ware: Ware war wie bestellt und vollständig. Frisches gutes qualitatives hochwertiges Obst, Aufschnitt und Fleisch war kühl bei Lieferung Lieferung: Die Lieferung sollte zwischen 15:10 und 16:10 geliefert werden. Die Ware wurde um 15:15 von zwei netten Auslieferern geliefert. Die Ware hatte ausreichenden MHD von 2 Wochen plus. Es gibt auch die Möglichkeit sein Leergut abzugeben Und zum Schluss gab es bei meiner ersten Bestellung noch mal einen Nachlass von 15 € Fazit: Bin begeistert, wie gesagt das war die erste Lieferung. Hoffe dass das hohe Niveau so gehalten wird und von meiner Seite war es nicht die letzte Bestellung bei PicNic
Anja
Jul 03,2024Meine erste Bestellung und so mega zufrieden. Alles frisch, besonders das Obst und Gemüse. Die Verpackungen sind auch alle super ordentlich. Der Mann, der es geliefert hat, war super nett, man hat sich wohl gefühlt. Bin wirklich ehrlich begeistert. Mein Bruder hatte es mir empfohlen und ich habe es nicht bereut. Ich bestelle wieder 😊
Verarscht
Jul 02,2024Picnic hat mir ein Inkassounternehmen auf den Hals geschickt Für eine Rechnung die Bezahlt So soll ich noch einmal für eine Bestellung von Anfang des Jahres bezahlen plus die hohen Gebühren für das Inkassounternehmen Ich habe mich mit Picnic in Verbindung gesetzt die nehmen aber nichts davon an obwohl ich fotos gesendet habe das ich alles gezahlt habe Also wurde ich doppelt und dreifach ver......
Bernd
Jul 02,2024Ich hab zum zweiten Mal bestellt und bin enttäuscht. Fleisch war nur noch einen Tag haltbar anstatt wie im Artikel beschrieben mind. 2 Tage. Aufbackbrötchen waren bis August haltbar aber schimmelig. Joghurts kaputt...schade....
Stina Onnasch
Jul 13,2024Erst habe ich mich nicht getraut, nun doch gewagt wenn auch mit einem „schlechten Gewissen“, dass der arme Fahrer einen Wocheneinkauf für 5 Personen liefern muss. Nach einem Lieferzeiten Fehler meinerseits wurde mir über den WhatsApp Kundenservice sofort geholfen, total unkompliziert und schnell. Ich bin so glücklich mich getraut zu haben! Der Fahrer war auf die Minute genau bei uns. Alles war dabei, super frisch und zu dem SUPER freundlich! Heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir werden in jedem Fall Stammkunden :) und für mich als Vollzeit Mama und stressigen Alltag eine enorme Erleichterung vor allem wenn alles so gut läuft und sogar der skeptische Ehemann von diesem Service begeistert ist! Vielen Dank an Picnic!