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Picnic GmbH

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3.5 (721 Reviews)

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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.

Reviews 721

3.5

Out of 5.0

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Consumer
Jun 14,2024

Ich bestelle seit einigen Monaten bei Picnic und bin einfach nur mehr als zufrieden. Die Ware und Preise sind top, Lieferung kommt immer pünktlich wie angegeben, die Fahrer sind immer sehr nett und zuvorkommend, ganz anders als bei anderen Lieferdiensten die ich bisher ausprobiert habe. Die Bezahlung lief immer problemlos. Toll ist auch dass Pfandflaschen mitgenommen werden. Die App und das kleine Booklet welches ich zur ersten Bestellung bekommen habe find ich mega gut gestaltet und verständlich gemacht, für jede Altersklasse! Ihr erleichtert meinen Alltag wirklich sehr da ich momentan selbst nichts schleppen kann. Für mich gibt’s gerade nur noch Picnic. Erspart mir einen Haufen Zeit und Nerven. ☺️ top unternehmen!

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Gina Bruhns
Jun 13,2024

Frische Ware, nette Lieferanten, gute Preise. Werde Picnic auf jeden Fall weiter nutzen.

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HS
Jun 13,2024

Bei der ersten Lieferung hat alles prima geklappt, Lieferzeit wurde eingehalten, Produkte vollständig und ok. Umweltunfreundlich empfand ich die vielen Plastiktüten, die man dann aber beim nächsten Einkauf wohl wieder zurückgeben zurückgeben kann. Konnten wir aber nicht, da die zweite Lieferung nicht erfolgte. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Bezahlung per Paypal nicht geklappt habe und die Buchung daraufhin storniert worden sei. Eine Information darüber sowie eine Entschuldigung für die mangelhafte Kommunikation blieben aus. Nun kaufen wir wieder klassisch ein.

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Ursula Madany
Jun 13,2024

Sehr pünktlich, freundliche Boten, nach Bestellung noch weiter einkaufen kònnen,

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PETER EICHHOLTZ
Jun 13,2024

Sehr frische Ware, Pünktlichkeit, sehr freundliches Personal, leichter Kontakt per Mail.

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Sylvia
Jun 13,2024

Lieferung immer pünktlich, alle Mitarbeiter sehr nett und höflich, Reklamationen (bisher 3 kleine bei ca. 35 Bestellungen) wurden sofort problemlos abgewickelt - von mir klare Empfehlung 👍

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Carmen Büchel
Jun 12,2024

Sehr toller Lieferdienst kommt immer korrekt auch in der gewünschten Lieferzeit

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Kunde
Jun 12,2024

Ich bestelle immer gehe gar nicht mehr selber einkaufen einfach super praktisch noch nie Probleme gehabt nette zuvorkommende Fahrer

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Anonymous
Jun 12,2024

Waste of time for applying for jobs. Reply: No thanks. I don't need to interact with someone who gives false hopes. Rejecting people based on their ethnicity while they meet all your requirements is nonsense. If you don't respect my valuable time spent applying to your company and don't provide me with the reason for rejecting me, then this is the review you deserve. Contacting your HR department won't give me the job role anyway, plus this review stays here, and I am not going to re-apply for the position I wanted. Too late. I have proof of application and rejection with no reason via email if you ever challenge this review.

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Susanne Schimek
Jun 12,2024

Alles immer zuverlässig und in top Qualität geliefert. Kundenservice ist spitze. Freundliche Mitarbeiter!

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Silvia Maidowski
Jun 12,2024

Ich wurde am 12.06.2024 von einer freundlichen Dame vom Picnic Service auf dem Handy angerufen und wurde befragt über eine Bestellung, die ich etwa 1,5 Wochen vorher bekommen hatte. Ein Fahrer hatte sich beschwert, das unser Hund alleine zur Tür gekommen sei und nach ihm geschnappt hätte. Unser Hund geht aber nicht alleine zu Tür um sie aufzumachen und ausserdem wartet mein Hund seit 3 Jahren immer mit mir an der Tür, bei jedem Picnic- oder sonstigem Bringservice. Ich bin immer dabei, und halte den Hund fest. Wenn jemand Angst vor einem Hund hat, soll er es doch bitte sagen. Unsere Auffahrt ist 7 Meter lang und kann von der Strasse aus eingesehen werden. Wir sind selber selbständig und unser Hund ist jeden Tag mit im Geschäft. Er hat jeden Tag mindestens 80 bis 100 Kundenkontakte und das seit 6 Jahren. Hat ein Kunde Angst vor dem Tier, dann sagt er es und wir binden den Hund an. Schließlich ist der Kunde König. In diesem Fall war ich selber der Kunde!!!!, und ich wurde in meinem eigenen Haus darum "gebeten" den Hund wegzuschließen, wenn ein Picnic-Bote kommt. Nur weil ein männlicher Fahrer nicht den Schneid hat zu sagen, das er Angst vor Hunden hat?

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Gabriele Felkenneyer
Jun 12,2024

Heute zum 2. Mal Lebensmittel geliefert bekommen. Immer freundliche hilfsbereite Runner, pünktliche Lieferung und Top Ware. Ich bin froh das es Euch gibt und werde weiter bei Euch einkaufen. Vielen Dank!!

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Astrid Yilmaz
Jun 12,2024

Meine erste Bestellung ist pünktlich eingetroffen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mich gut informiert. Obst und Gemüse knackig frisch und MHD perfekt.

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Pocahontas
Jun 12,2024

Absolutes Schnellball System und abzocke am Kunden ! Habe meinen Code das dritte mal weitergegeben und bekomme keinen zurück da man als werbender keinen bekommt.Mit dem Freundschaftscode.Ich diskutiere mit denen jetzt seit Montag ich werde nicht mehr für dieses Unternehmen werben noch dort bestellen!

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Kornelia Eckl
Jun 12,2024

Bis jetzt immer alles lecker, gut gekühlt und pünktlich.

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Sandra Stooß
Jun 12,2024

Zuverlässiger Lieferdienst. Wahnsinnig guter Kundenservice. Empfehle ich gerne weiter. Erleichtert das Leben.

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Rüdi ger
Jun 11,2024

Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Bisher immer zufrieden gewesen. Danke dem PicNic-Team

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Cuddle Akuma
Jun 11,2024

Ich wollte mein erstes Mal bei "Pic Nic" bestellen. Die App sieht gut aus und ist einfach zu bedienen. So war der Einkauf binnen weniger Minuten bestellt. Auch, dass man in einer gewissen Zeitspanne noch Lebensmittel hinzufügen kann, gefällt mir. Trotzdem gibt es ein riesiges ABER.... am Liefertag habe ich vergebens auf meine Lieferung gewartet, bis ich kurz vorher eine SMS bekam, dass sich meine Lieferung verspätet. Um 2h. Dann bekam ich kurz vorher (um 20h) wieder eine SMS, dass es heute GAR NICHT mehr kommt und erst am nächsten Tag um 14 Uhr. Ich solle mich melden, falls ich die Bestellung da nicht entgegennehmen kann. Jetzt mal ehrlich: WER kann um 14 Uhr im normalen Arbeitsalltag Zuhause gammeln? Ich nicht. Und so meldete ich mich auf WhatsApp, wo ich um einen anderen Termin bittete. Jedoch konnte mir nur noch die Stonierung angeboten werden, weil es keine anderen Termine gäbe. Ich verstehe wirklich, dass Fahrer oft unter Druck sind und auch sie sind nur Menschen. Trotzdem stimmt dann etwas mit der Logistik von PicNic nicht. Es liegt nahe, dass die Fahrer maßlos und mit viel zu vielen Aufträgen zugepumpt werden. Als man mir sagte, dass meine Bestellung stoniert wird, wurde aber auch nicht von einer direkten Stonierung, sondern das "Einreichen einer Stonierung" gesprochen. Somit kann sich die Rückerstattung meines Geldes noch lange nach hinten zögern. Fazit: Ich wurde 2x nach hinten verschoben und dann wurde meine Lieferung stoniert. Ich durfte mir Essen bestellen, was nicht billig war. Obendrein muss ich auch noch auf meine Rückerstattung warten, die steht immer noch in der Schwebe. Sowas sollte normal direkt nach der Stonierung in die Wege geleitet werden. Die angepriesenen "Geschenke" aus der App habe ich nicht bekommen und wenn ich nun erneut bestellen WÜRDE, stünden sie mir dort nicht mehr zur Auswahl. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Da habe ich bei Edekas Lieferservice bessere Erfahrungen gemacht.

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Dmitri Steinborn
Jun 11,2024

Meine Frau und ich bestellen wöchentlich bei Picnic und hatten in den dutzenden Malen nur einmal einen Ausfall aufgrund eines Krankheitsfalles eines Fahrers. Die kostenlose Lieferung ab 40€ Einkaufswert, die pünktliche Lieferung durch die netten Lieferanten und die sehr guten Produkte sind top und auch wenn mal etwas nicht geliefert werden kann, wird versucht einen Ersatzartikel zu liefern oder zumindest als kleine Wiedergutmachung ab und an beim nächsten Einkauf etwas geschenkt zu bekommen. Sind vollends zufrieden und werden weiter unseren wöchentlichen Einkauf mit Picnic erledigen. Vielen Dank an Picnic und macht weiter so.

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Palomb
Jun 11,2024

Anfänglich funktionierte alles gut. Jedoch stellte sich schnell heraus, dass das gewisse „-Frische-Versprechen“ nicht immer eingehalten wurde. Es wurden einzelnen Bananen mit Gummi zusammengebunden und geliefert. Auch halbverdorbenes Gemüse, welches so nichts mehr im Verkauf zu suchen hat, wurde trotzdem geliefert. Keinerlei Qualitätsüberwachung beim Packen der Ware? Beim Sortieren wurden Artikel, die unter hygienischem Aspekt absolut nicht zusammengehören „wild“ in die Taschen gepackt und dabei auch noch beschädigt. Als dann die Lieferung nicht kam und gelogen wurde, man wäre nicht zu Hause gewesen, war das der Punkt, an dem das Vertrauen gänzlich verloren gegangen ist.

+49 211 38789148 [email protected]

Rather Straße 25, 40476 , Düsseldorf, DE

http://picnic.de

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