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Seconde Main de Qualité
Spécialiste de la mode de seconde main de qualité, Prêt à Changer propose un large choix de vêtements de grandes marques femmes, hommes et enfants en parfait état à des prix exceptionnels allant jusqu'à -70% du prix initial. Tous nos articles sont comme neufs, sans aucun défaut. Nous prêtons une grande attention à la préparation et au conditionnement de vos vêtements préalablement steamés, pliés et emballés dans un sachet hermétique. Vos commandes sont préparées avec soin, prêtes et expédiées en 24H. Nous nous engageons également à contribuer à la préservation de notre environnement, c'est pourquoi nous utilisons des enveloppes de transport 100% recyclables, réutilisables et composées de 70% de matières recyclées. De plus, les retours sont gratuits. Retrouvez-nous sur pretachanger.fr
www.pretachanger.fr
Reviews 372
Yana
Sep 19,2024Escroquerie en ligne, même après la réception et validation de votre colis, ils ne vous paient pas. Je vais signaler ce site à la police pour l'escroquerie en ligne.
Katharina Labourgade
Sep 17,2024Le 02 septembre, j'ai reçu une réponse à mon commentaire me signalant qu'il restait 7 jours pour finaliser mon rachat. Or, ce délai est désormais largement dépassé, et je me vois dans l'obligation de vous adresser ce commentaire pour faire valoir mes droits qui deviendra un recommandé si cela perdure. Pour rappel, j'ai envoyé six colis, tous bien reçus par vos services depuis le 13 août. Suite à cela, j'ai envoyé deux demandes pour connaître l'état d'avancement de mon dossier et savoir quand je recevrai mon paiement. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse ni explication, même pas pour me rassurer, je suis obligée de faire des commentaires négatifs ici pour dénier avoir une réponse. Je trouve ce silence extrêmement décevant et votre service particulièrement lent, d'autant plus que je vous ai envoyé des articles de bonne qualité. Il est regrettable de constater que vos réponses se limitent aux commentaires négatifs, alors que des clients, comme moi, attendent simplement le respect des engagements pris. Je vous informe donc que si je ne reçois pas de réponse ni de paiement dans les plus brefs délais, je n'aurai d'autre choix que de saisir votre service contentieux pour obtenir mon dû. J'attends une réponse rapide et le versement immédiat du montant qui m'est dû.
Emilie
Sep 16,2024Première vente, tout parfait. Juste un peu long
Laurence
Sep 14,2024Tout prend du temps, on n'a pas beaucoup de message de suivi.. Il faut relancer souvent pour savoir où ça en est, mais finalement le compte y est !
SE' Marie-Alix
Sep 11,2024SITE DE M*RDE ARNAQUE 3 mois que j’attends le traitement de mon colis d’une valeur de 90€, au bout de 3 mois ils ne reprennent que pour 46 alors que j’ai envoyé que des vêtements neufs de marques premium (Zadig et Voltaire et the Koople) je porte plainte. Je n’en peux plus. Rendez moi mes sous EVITEZ CE SITE POURRI
Joubard Aurélie
Sep 10,2024Très déçu , le délai est très très long et nous ne sommes informés de rien . Aucune communication, et les prix de rachat vraiment très peu élevés quand on voit les articles ensuite en boutique Je suis très déçue et ne renouvellerait pas l'expérience c'est certain .
Avart
Sep 07,2024Très belle qualité
CORINNE lalanne
Sep 06,2024je commence à croire que ce site est une arnaque,j'ai envoyé un colis le 16 07 2024 et ils rejettent la faute sur mondial relais, étant donné qu'on m'avait fait un devis de rachat,j'estime qu'ils devraient me payer ce devis car j'ai envoyé 20 articles qui ont disparus,je déconseille fortement ce site
Erik
Sep 05,2024J’ai envoyer 3 colis 2 mois avant a cet site de vente de vétements Aucune nouvel depuis Je leur ai envoyer un mesage Rien du tout Tous mes articles sont parti et j’ai rien reçu
MARCHAL
Sep 04,2024Vous êtes des ESCROS!!! Vous me rendez 15€ meme pas, pour 35 articles!!! Site à fuire et vrmt arrêter de nous sortir vos salades, vous êtes des manipulateurs et menteurs. J’ai perdu du temps, de l’argent et des vêtements que j’aurias pu largement vendre plus chère ailleurs. 5€ pour 12 articles, donc du zara, bershka et j’en passe. Des articles neufs ou vous trouvez sois-disant des tâches et bouloches!!! Vraiment honteux, j’espère que vous fermerez boutiques et que vous seres au chômage!
Fanny K
Sep 04,2024Malgré un peu de retard cet été sur le traitement de mes colis, mes articles ont tous étaient acceptés au prix convenu. Un des transferts sur mon porte-monnaie n'a pas abouti mais suite à mon message au service client le problème a été résolu en moins de 48h . Je recommande vivement cette entreprise .
Nas lam
Sep 02,2024Site à fuir! J’ai souhaité tester ce site pour la vente de mes vêtements 31/05 Envoi du colis 11/06 le transporteur indique que le colis a été réceptionné par Pretachanger Ces derniers m’indiquent que l’information est fausse et n’accuse réception du colis que le 28/06! Il leur faut ensuite traiter la livraison, le rachat a été confirmé le 15/07 mais le virement sur le porte monnaie fictif n’a pu être effectué que le 30/07. Pour recevoir les fonds « en vrai », Il m’a ensuite été demandé des documents d’identité; chose faite depuis le 02/08 mais soit la taille des documents ne convenait pas soit leur e-mail ne réceptionnait pas les documents. Depuis, malgré l’envoi de tous les documents nécessaires, plus de signe de vie. Nous sommes le 02/09 et je me demande si ce site n’est pas une arnaque!!!
Pauline Thellier
Sep 02,2024Première fois avec prêt à changer, et certainement la dernière. Colis envoyé depuis le 09 août, suvi de colis bloqué au 14 août, je contacte Mondial Relay qui m'informe que le colis est bien arrivé a destination depuis le 14 sans aucune nouvelle de prêt à échanger Nous sommes le 02 septembre et je n'ai aucune nouvelle malgré une demande envoyé via leur site qui indique une réponse dans les 48h ça fais 6 jours que j'attend. J’espère avoir une réponse rapidement pour savoir où se trouve mon colis et connaître les suites. MAJ 14/10/2024 : mail pour indiquer que le colis est bien reçu en date du 19/09, et que les contrôles sont réalisés dans un délai de 20 jours ouvrés, toujours aucune nouvelle ...
Armelle Taillard
Aug 30,2024Le site est très facile d’utilisation notamment lorsque l’on veut vendre vite par contre une fois une fois la somme dans le porte monnaie, impossible de faire le virement. Cela fait plus d’un mois que je demande à ce que le virement soit fait et ce n’est tjrs pas le cas. Je vous demande de débloquer la situation rapidement
Marie
Aug 29,2024J'ai utilisé le site pour vendre et acheter des vêtements. Hormis un délai plus long qu'annoncé pour la réception des mon envoi et la finalisation du devis, tout s'est bien passé. Quant à mon achat, tout s'est déroulé parfaitement.
Madeleine
Aug 28,2024Articles de seconde main conformes à la description, envoi rapide et soigné ! Parfait
Lilas Zede
Aug 27,2024Je viens de faire l’expérience pour la première fois avec prêt à échanger. Au départ tout a l’air très simple presque trop facile. Je dépose mon colis le 10 août, il est arrivé à destination le 12 août mais pas de nouvelle de prêt à échanger … mondial relay me précise que le colis a bien été récupéré … nous sommes le 27 août et je ne sais pas si le colis a été récupéré … j’ai envoyé deux messages à prêt à échanger mais pas de nouvelles. Donc expérience mitigée en plus je suis qu au début, j’espère ne pas avoir d’autres déconvenues. J’espère avoir une réponse rapidement pour savoir où se trouve mon colis et connaître les suites. Je peux comprendre que cela peut être en lien avec la période estivale mais un message dans ce sens apaiserai les esprits … pour le moment ce ne m’encourage pas reproduire l’expérience mais on se sait jamais. J’ai toujours espoir que les choses puissent s’améliorer.
LG
Aug 27,2024Colis envoyé le 10 juillet et toujours pas payé ! Je déconseille ce site D’autres sites de revente notamment les enseignes sont plus sérieux et surtout bien plus rapide !
Ingrid
Aug 26,2024J'ai déposé un colis fin juillet qui est arrivé chez eux déjà depuis bien longtemps. Toujours rien,j'ai envoyé un mail mi août et pas de réponse. Très déçue. Je ne recommande pas.
Nathalie Servon
Sep 20,2024A fuir, escroquerie !!! Ne paie pas,