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Seconde Main de Qualité
Spécialiste de la mode de seconde main de qualité, Prêt à Changer propose un large choix de vêtements de grandes marques femmes, hommes et enfants en parfait état à des prix exceptionnels allant jusqu'à -70% du prix initial. Tous nos articles sont comme neufs, sans aucun défaut. Nous prêtons une grande attention à la préparation et au conditionnement de vos vêtements préalablement steamés, pliés et emballés dans un sachet hermétique. Vos commandes sont préparées avec soin, prêtes et expédiées en 24H. Nous nous engageons également à contribuer à la préservation de notre environnement, c'est pourquoi nous utilisons des enveloppes de transport 100% recyclables, réutilisables et composées de 70% de matières recyclées. De plus, les retours sont gratuits. Retrouvez-nous sur pretachanger.fr
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Reviews 372
Marie Christine Cuisinier
Aug 23,2024Beaucoup de boulot pour pas grand chose racheté les articles entre 1 et 3 euros env. Après la vente finalisé il faut attendre plus de 15 j pour que votre argent soit dispo il a fallut que je fasse des menaces pour obtenir cette argent. Les autres sites quand la vente est finalisé l argent est dispo je Déconseille ce site
elisa guilbaud
Aug 22,2024Bonjour, Je vous ai envoyé neuf colis, un a bien été pris en charge par votre entreprise. Néanmoins, je vois que les huit autres n’ont pas été réceptionné à l’entrepôt de Lieusaint depuis le 12/08. ci-joint les numéros des huit rachats non réceptionnés à l’entrepôt : 125050D384597 125046D384597 125044D384597 125037D384597 124824D384597 124813D384597 124803D384597 124798D384597 Merci de bien vouloir les récupérer le plus rapidement possible pour les traiter. Si cela s’arrange je modifierai évidement la note émise et le commentaire… Cordialement, Guilbaud Elisa
céline cottet
Aug 21,2024Vraiment ne pas envoyer vos vêtements ! C'est de l'arnaque, pour un devis de 80€ avec des jeans quasiment neuf, et d'autres vêtements très corrects je n'ai reçu que 8€ après un délai de 3 mois. M6 a fait de la pub sur eux mais ils sont malhonnêtes. J'ai demandé à retourner mes vêtements et comme par hasard ils ont déjà été donné.
Cécile Mirra
Aug 20,2024C'est un très bon site pour proposer des vêtements pour une seconde vie. Je pense qu'ils sont victimes de leurs succès car les délais sont longs. Mais l'attente en vos la peine. Merci beaucoup continuez!
Julie Protat
Aug 15,2024Quelle déception !!! Mais apparemment je ne suis pas la seule. Moi qui voulais faire travailler le Vinted Made in France, je vous le dis, vous n'êtes pas à la hauteur et je soupçonne un brin de malhonnêteté !! Le devis fait ne correspond en rien à votre offre de rachat ! Délais de traitement beaucoup trop long: 3 mois (vos 2 semaines de congés ne sont pas une excuse valable). Articles neufs refusés avec des justificatifs mensongers (si une marque est dans le listing, c'est qu'elle est acceptée, sinon revoyez vos critères de sélection, surtout quand il s'agit d'une robe cocktail NEUVE d'une valeur de 180€ ! Si le modèle d'un short Levi's NEUF est déchiré de base car c'est le style du short, vous le refusez pour "tissu abîmé", mettez vous un peu à la page) Règlement de la commande beaucoup trop long et avec des démarches sans fin pour toucher 12,31€ Je vous déconseille fortement ce site !!
customer
Aug 13,2024Good time of delivery. Very good and clean item
Mathis Carre
Aug 10,2024Délai de paiement plus important que prévu. N'étant pas pressé, cela n'est pas très grave mais grosse déception sur la valeur de mes vêtements... Beaucoup de mes vêtements ont été déclassé sous prétexte de tâches ou de trous alors qu'il s'agissait de vêtements jamais mis ... Et comme par hasard cela tombe sur les articles avec la valeur marchande la plus chère (chemise ou polo de marque). Déçu également sur les valeurs de rachat même si je conçois que je ne peux pas avoir le même montant que si je vendais par moi même sur une autre plateforme. En résumé, service plutôt pratique mais gros doute sur l'honnêteté de la plateforme pour estimer les vêtements.
Juliette Badey
Aug 08,2024Un mois que j’ai envoyé 6 colis de vêtements. À ce jour, Prêt à changer me confirme les avoirs reçu mais toujours pas de nouvelle de la somme que je vais réceptionner. 2 relances de faites par mail et aucune nouvelle !
ilona
Aug 08,2024Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, mise à part ça, mon colis est arrivé dans vos locaux depuis le 19 juillet, depuis aucune nouvelle de leur part malgré 2 relances, je déconseille, à fuir.
Tiphaine Rerolle
Aug 06,2024Arnaque Envoi de vêtement sans aucun paiement plus d'1 mois après la réception. Pas de crédit sur le porte monnaie. Aucune reponse. N'envoyez surtout pas de vêtement
Le Blan Le Blan
Aug 02,2024Rachat envoyé début juin, finalement traité fin juillet, délais extrèmement longs. Mes 14,53€ en attente, devaient être crédités sur mon porte-monnaie le 1er août, ils ont tout simplement disparu. C'est du vol. Ce site est malhonnête. Je le signale à la DGCCRF si mon argent ne m'est pas rendu. Site à fuir. 1ère et dernière expérience.
Cald Rouliette
Jul 30,2024Je ne recommande pas du tout, plus de la moitié des articles n'ont pas été repris alors qu'ils étaient en très bon état. C'est un peu comme ça les arrange. J'ai envoyé 2 colis en mai, ils ont fini par les prendre en charge en juillet. Maintenant il faut encore attendre 15 jours pour avoir le paiement.... Vous pouvez vous justifier autant que vous voulez dans vos réponses il y a plusieurs commentaires similaires au mien, je ne suis pas satisfaite du mode de fonctionnement et c'est dommage car la démarche est bonne. Le prix de rachat des articles est en plus extrêmement bas... J'ai essayé maintenant je sais que je n'y reviendrai pas. J'ai envoyé le colis le 30 mai, nous sommes le 09 août et je n'ai toujours pas l'argent sur mon compte... Tout ça pour envoyer 2 colis et récolter 25€ ... Une perte de temps ! MISE A JOUR NOUS SOMMES LE 27 AOUT ET TOUJOUR AUCUN PAIEMENT, FUIYEZ NE PASSEZ PAS PAR CE SITE !!!!
caroline grente
Jul 30,2024Délai beaucoup trop long! Aucun suivi et aucune information. Je regrette réellement le dépôt de mes trois colis sur ce site ..... Avec les belles affaires que vous faites a racheter des articles neufs et étiquetés a des prix dérisoires la moindre des choses serait d être rapide dans la gestion des rachats! Je deconseille vivement
cliente
Jul 27,2024Articles en très bon état et prix raisonnable
FGrimal
Jul 25,2024Près de deux mois après expédition, aucune nouvelle de mon rachat, malgré une première relance. Cette entreprise n'est pas fiable et j'ai la désagréable impression de m'être fait arnaqué
Samira El Mahi
Jul 25,20243 colis envoyé le 24 Mai 2024 , 2 réceptionné chez eux le 4 juillet et 1 colis perdu. A ce jour (25/07/2024), mes colis toujours pas traité, malgré mes demandes au service client!!! Brefs expérience médiocre. Jvais continuer sur VINTED JE DECONSEILLE
GRAZIELLA LURIENNE
Jul 23,2024très sérieux
Ouiz Suzana
Jul 23,2024C'est lent! Pour avoir ton argent dans ta cagnotte.... Devis est divisé par 2! Certains de mes articles sont mis à 60c depuis quand on achète un pantalon aux centimes ! 1ere et dernière expérience avec eux!
Laure
Jul 22,2024Je suis toujours satisfaite des services de Prêt à Changer..
Jessica
Aug 23,2024Cliente depuis quelques années, ma dernière expérience est moins satisfaisante que les fois précédentes. Je suis informée seulement après la commande que la livraison sera décalé d'une semaine (congés mois d'août). Je m'adapte, ce n'est pas dérangeant pour moi. Par contre, à réception et après essayage, je contacte le service client pour obtenir une étiquette retour et après 10 jours, je n'ai toujours pas de réponse. Je commence à m'inquiéter que mon retour puisse se faire. C'est bien là le gros avantage de cette boutique de seconde main de pouvoir rendre les articles après essayage et se faire rembourser. En espérant que l'expérience se termine bien, c'est une boutique que je recommande. Mise à jour : je confirme avoir bien reçu l'étiquette de retour. Service client sérieux.