Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Preis Leitung war für mich Top. Schnelle Lieferung und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Gerne wieder!
Übersichtliche Auswahl, einfache und detaillierte Beschreibung rasche Lieferung!!!
20.02.2024 Wären bei allen vier Kompletträdern die Reifen richtig herum auf die Felgen montiert worden, hätte es eine Höchstwertung gegeben. Leider haben nur zwei von vier Reifen gepasst. Edit 22.02.2024: Rechnungs-Nr: AT01872787 Auftrags-Nr: RD 51951284 Kunden-Nr: 22160487 Edit 23.02.2024: Danke für das Angebot. Das Problem ist inzwischen gelöst. Ich schätze Ihre Reaktion und habe die Berwertung entsprechend angepasst.
RD 51288829 So nochmal! Es geht um die unwuchten Reifen wie schon ZWEI MAL in einer Email erwähnt und dazugehörig die unten stehenden Rezensionen. Reifen unwucht, schon 3x wuchten lassen, lt. Werkstatt Produktionsfehler oder von falscher Lagerung.
Katastrophal nicht empfehlenswert:am 17.12.23 Ware bestellt am 19.12.Stornobestätigung erhalten. Reifen werden auch nach fast 1 1/2 Monaten nicht abgehohlt. Eine Rücksendung ist nicht möglich. Emails werden nicht beantwortet.Paypal ist auch machtlos
4 Alufelgen geliefert, 2 defekt (angeschlagen, fehlerhaft, nicht in Ordnung). Sofort reklamiert ( 5x Service Hotline angerufen und 5x per Mail an die angegebenen Email Adressen). Nach 8 Wochen Wartezeit ohne Antwort stelle ich mir die Frage - KUNDENSERVICE UNFÄHIG oder VERKAUFSTAKTIK? RD 5188092
Drei Tage nach der Bestellbestätigung traf eine Nachricht ein, die darüber informierte, dass sich aufgrund der hohen Nachfrage die Auslieferung der Reifen um voraussichtlich drei Tage verzögern wird. Nach weiteren 10 Tagen des Nichtmeldens versuchte ich das Unternehmen telefonisch zu erreichen, was leider zu diesem Zeitpunkt unmöglich war, da nach zwei Stunden in der Warteschleife die Verbindung unterbrochen wurde. Daraufhin kontaktierte ich das Unternehmen per E-Mail, um die Bestellung zu stornieren. Nachdem zwei Tage später noch immer keine Reaktion auf mein Stornierungsschreiben eintraf, schaltete ich PayPal ein. Wiederum drei Tage später wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden und der Betrag erstattet. Gott sei Dank gibt es andere Branchenanbieter, wie Oponeo, die zeigen, dass ein Reifenkauf auch ohne Ärgernis ablaufen kann.
Lieferung wie bestellt, in-time, nützliches tracking
Prompte Lieferung, jederzeit wieder !!
17.12.2023 Meine Bestellung und die Lieferung war super. Aber der Tankgutschein den ich bekommen habe ist ungültig und es ist auch kein Betrag darauf. Habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert, jedoch nie eine Antwort bekommen. Für was gibt es den Kundendienst ( Support) wenn sich sowieso nie jemand meldet. Bin stinksauer😡😡😡 13.01.2024 Musste jetzt einen Stern abziehen!!!!! Der Kundendienst ist unter jeder... 😡😡😡 Nach der Antwort hier von reifendirekt habe ich wie von denen verlangt nochmals kontaktiert mit Rechn. Nummer und Bestellnummer - und habe nach 3 Wochen immer noch keine Antwort 😡😡😡😡😡😡😡😡. Werde jetzt den Konsumentenschutz kontaktieren da es anders nicht geht!!!! NIE WIEDER REIFENDIREKT!!!! Dann sagen Sie mir wo ich ihnen die Karten Nummer zusenden soll???? Bekomme nie eine Antwort wenn ich ihnen eine Mail schreibe!!!!
Wir warten seit 11 Tagen auf unsere Lieferung, angeblich werden die Felgen innerhalb 2 Tage versendet. Das kann schwer möglich sein. Erreichen tut man natürlich niemanden, weder telefonisch noch per Mail!!!! Ich rate euch, einfach ein wenig mehr Geld zu bezahlen bei einem Händler Vorort und so wenigsten die Felgen auch zu erhalten. Hauptsache bezahlt sind die Sachen!!
Jetzt können Sie die Anfrage bearbeiten, es geht um die Bestellung 51302922 vom September 23 . Zuviel bezahlter Betrag von 40€ ( Reifen sollten Produktion 2023 sein . Geliefert wurden Reifen von 2022
Alles klar und Top beschrieben,schnelle Abwicklung und Lieferung. Nur der Spediteur hatte ein kleines Problem den Hafen Freudenau in Wien auf Anhieb zu finden.
Prompte Lieferung! Immer wieder gerne!
27.12.2023 Bestellung 4Stk. Winterreifen und 4Stk. Sommerreifen 2.1.2024 Lieferung 2.1.2024: 2 Stk. Winterreifen und 4 Stk. Sommerreifen 2.1.2024 Anruf Kundenservice nach 38 Minuten auf Position1 und gesamt 79 Minuten in der Warteschleife ohne Kontaktaufnahme habe ich wieder aufgelegt. 8.1.2024 Beschwerde 1 über Kontaktformular 9.1.2024 Als Antwort ohne Begleitschreiben die Zahlungsbestätigung erhalten. 12.1.2024 nächste Beschwerde über den Verbleib der bereits bezahlten 2 fehlenden Reifen 16.1.2024 nächste Beschwerde ..bis dato 21.1.2024 keine Antwort mehr von dieser tollen Firma. Falls es doch noch jemand von Reifen Direkt interessiert, geht um die Auftragsnummer RD 52047106.
Kundenservice ist beinhart gesagt für den Hugo! Nach einer halben Stunde in der Warteschleife auf Position 2 hab ich aufgelegt. Warte schon 3 Wochen auf meine Reifen. Falls es delticom interresiert meine RD 52060802 und vielleicht mir mal ne Auskunft gibt 3-4 Tge Lieferverzögerung ist auch schon vorbei!!!
Komplettradsatz am 2.11 bestellt. Laut Angabe 2-3 Tage Lieferzeit - geliefert wurde am 17.11 ohne Radschrauben und Zentrierringe. Bis Heute 17.01.24 also 2 Monate keine Nachlieferung erhalten. Kundenservice eine absolute Katastrophe. Hier kommt man nur mit Rechtsmittel zu seiner BEZAHLTEN Ware !!!!! Finger Weg. Lieber paar Euro mehr und beim Händler vor Ort kaufen.
Bei uns hat alles gepasst. Die Reifen sind sehr schnell geliefert worden, kann mich nicht beklagen
Die Firma Delticom AG (reifendirekt.at) blockiert seit mehreren Wochen durch Untätigsein, Nichreagieren und Nicht-Beantwortung von telefonischen und Email-Anfragen die Rückzahlung eines Teils des durch ordnungegemäßen Teil-Widderruf einer Reifenrelieferung fälligen Anteils des Kaufpreises. Konkrete geht es um 50% der Kosten von 4 Reifen, von denen 2 Reifen am 15.12.2023 von GLS im Auftrag von Delticom (im Rahemne des bestätigten Teilwiderrufs) abgeholt und retourniert wurden.
Günter
Feb 29,2024Einfacher Bestellvorgang Sehr rasche Lieferung Reifen wurden in Plastikfolie (Laufflächen gut geschützt) wie bestellt geliefert. Wenn man selbst montieren kann oder lässt, sind Preise sehr konkurrenzfähig