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Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Reviews 870
Michael Gonschor
Aug 05,2024Top Preis, Lieferung auch prompt zum Reifenmonteur, so soll es sein!
Guenther Braun
Aug 02,2024Die Ware wurde als lagernd deklariert. Bestellung habe ich platziert und am selben Tag bezahlt. Seit über einer Woche bekomme ich nur eine automatische Info das die Ware ans Lager gegangen ist und in Kürze versendet wird. Seither keine Änderung. Telefonische Auskunft nur über automatischen Chat. Scheinbar gibt es in der Firma keine Mitarbeiter! Diese Plattform "reifendirekt" ist nicht empfehlenswert!
Phil Baumgärtl
Aug 02,2024Leider wurden die Reifen beschädigt geliefert. Mir wurde mein Geld zurück versprochen, jedoch meldet sich keiner mehr. Nie wieder!!!!!
Frank Maier
Aug 01,2024Miserable Beratung über Chat. Ewig gewartet. Dann Computer als Gesprächspartner der überhaupt nicht helfen kann. Hab bei der Konkurenz gekauft.
Andrea Tschulik
Jul 25,2024Unkomplizierte und rasche Abwicklung von Bestellung, Zahlung und Lieferung guter Preis und freundlicher Montagepartner
Marcus
Jul 25,2024Guten Tag. Die letzte Bestellung bei Reifendirekt hatte es wirklich in sich. Nun gut, ich hatte bei meinem Auto einen Reifenschaden, worauf ich Anfang Juni zwei neue Reifen orderte, da ich ab 27.6. eine Reise mit dem Auto geplant hatte. Werkstatttermin für die Reifenmontage war am 24.6. Zahlungseingang bei Reifendirekt war am 3.6. Der Versand fand am 6.6. statt. Prima bis hierher. Angekündigter Liefertermin am 7.6. und am 11.6. Am 7.6. die Mitteilung ihr Paket kommt gegen … Ich freute mich über den schnellen Versand von DE nach AUT. Ich war am besagten Tag zuhause, jedoch keine Lieferung. Empfänger war irgendeine Logistik Firma in DE. Dachte mir nichts weiter dabei. Am 11.6. bekam ich die nächste Mail, ihr Paket kommt gegen … Auch an diesem Tag war ich zuhause, wieder keine Lieferung. Als ich die Sendungsverfolgung öffnete sah ich denselben Empfänger wie bei der ersten Lieferung. Daraufhin versuchte ich telefonisch mit Reifendirekt in Kontakt zu treten, erfolglos, da die Eingabe der Bestellnr. und PLZ nicht korrekt waren. Dieses Problem wird ja öfter kommuniziert. Nach der Kontaktaufnahme per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass die Reifen zugestellt worden sind, ich teilte Reifendirekt mit, keine Reifen erhalten zu haben und, dass die Lieferadresse falsch ist. Es wurde Reifendirekt am 17.6. über die Urlaubsreise informiert und eine dringende Lösung gefordert. Und ab hier wird es sehr respektlos. Auf meine Nachricht bekam ich umgehend eine KI-generiert Mail, wo verwiesen wird, dass diese Mail an die Abteilung … Am 27.6., also ganze ACHT Tage später bekam ich die Antwort: Sehr geehrter Herr Marcus Majer, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass Ihnen nicht die Ihrer Bestellung entsprechenden Reifen geliefert worden sind. Bitte informieren Sie uns, ob wir schnellstmöglich eine Neulieferung veranlassen sollen oder Sie doch die Rückerstattung des Rechnungsbetrags wünschen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung im Voraus. Die Rückerstattung wurde am selben Tag gefordert. Was soll das? Ist jeder Kunde für Reifen Direkt eine Nummer? Wenn mal was schief geht, meldet man sich einfach nicht und der Kunde soll sich selbst um seinen Kram kümmern. Die Reise trat ich schließlich mit Winterreifen an. Der Hammer schlechthin kommt noch: Mittlerweile sind 14 Tage vergangen und wir haben den 12.7. Keine Rückmeldung und keine Erstattung bis jetzt. Ich bin sehr enttäuscht über diesen miesen Kundenservice und diese Einstellung Kunden gegenüber geht mir gehörig gegen den Strich. Dies wurde Reifendirekt auch mehrmals mitgeteilt. Am 16.7. bekam ich die Rückmeldung, dass die Rückerstattung durchgeführt wird. Um es etwas Abzukürzen, die Rückerstattung erhielt ich am 22.7. Liebes Reifendirekt Team. Wie in den E-Mails mitgeteilt, dieses Verhalten ist unzumutbar. Bitte Arbeiten Sie an Ihrem Verhalten Kunden gegenüber, schließlich werden Ihre Gehälter durch uns bezahlt. Es ist für mich unverständlich wie so viel auf einmal schief gehen kann. Zeitnahes Antworten gehört definitiv auf Ihre Liste der Verbesserungsvorschläge.
Rob
Jul 22,2024Habe einen Reifensatz für ein Motorrad bestellt. Preis und Ware sind OK, nur kamen Vorderreifen und Hinterreifen mit getrennten Lieferungen. Wär vielleicht im Sinne des Umweltschutzes nicht nötig. Sonst aber alles OK, schnelle Lieferung.
Video-World-Austria
Jul 18,2024Sehr schnelle und perfekte Lieferung!!! Super Sehr empfehlenswert Danke
Peter van der Ende
Jul 16,2024Schnell geliefert und gute Qualität Reifen für wenig Geld👍
Andreas Darcentas
Jul 16,2024Lieferung recht lange nach Österreich. Zwei der vier Reifen waren schon 2 Jahre alt. 2 Jahre alte Reifen zu verkaufen, egal wie sie gelagert wurden, finde ich eine Frechheit.
Bert
Jul 07,2024Alles bestens gelaufen top Preise
Mathias Stelzhammer
Jul 05,2024Fürchterlicher Service Habe nach 2,5 Wochen Wartezeit noch immer keine Antwort. Reifen ist lagernd, Ware habe ich bezahlt und es kommt nichts. Bekomme per Telefon keinen dran. Auf meine Mails reagiert keiner. Das Online-Kontaktformular ist nutzlos, man bekommt keine Antwort. Und das Online-Chat-Portal auf der Homepage reagiert gar nicht. Werde dort sicher nicht mehr kaufen. Absolut nicht empfehlenswert !!!!
Thomas S.
Jul 01,2024Sehr übersichtliche Seite - einfache Auswahl - schnelle Lieferung - alles perfekt - gerne wieder!
Andreas Schobesberger
Jun 21,2024Alles Perfekt #nofake #aufdialekt #hod suppa hikaut
Herr Karl P
Jun 20,2024Die Reifen wurden dieses Mall mit einer Lieferzeit von etwas mehr als 2 Wochen ab Bestellerteilung angeliefert. Allerdings muss ich festhalten, dass ich von einer Verzögerung von etwa 3 Tagen in Kenntnis gesetzt wurde. Im Durchschnitt wird innerhalb einer Woche zugestellt.
Friedrich Wagner
Jun 19,2024Habe jetzt zum 3. mal bei reifen-direkt gekauft und kann diesen Händler nur mit 5 Sternen weiter empfehlen. Habe am 13.6. 4 Winterreifen bestellt, geliefert wurde am 17.6. Am 14.6. 4 Sommerreifen bestellt, geliefert wurde am 19.6. Besser geht nicht. Am Telefon wirken die Mädchen auf den ersten Eindruck etwas überfordert, dieser Eindruck täuscht gewaltig, da Deutsch nicht ihre Muttersprache ist. Recht rasch hatte ich geschnallt, dass die ihren Job gut machen und wissen worauf es ankommt. Trotz kleiner Probleme, welche durch meine eigene Unzulänglichkeit entstanden, wurden die Reifen in kurzer Zeit zugestellt. Kaufe sicher wieder bei reifen-direkt. Habt bitte Geduld mit den Damen, dann läuft alles sicher bestens
Josef Rupp
Jun 13,2024Rasche Lieferung Super Preis Optimale Servicepartner
Mc Weitz
Jun 09,2024Update 17/06 Katastrophales Kundenservice, absolut nicht empfehlenswert. Finger weg von diesem Anbieter. Blockiert meine Kreditkarte seit 1 Woche obwohl kein Auftrag mehr vorhanden ist (52837870), storniert am 09/06). Keine Reaktion vom Kundensupport trotz mehrmaligem Kontakt. Werde jetzt rechtlichen Beistand einholen und notfalls Klagen. Update: Obwohl es keinen Kaufauftrag gab wurde 1 Woche lang meine Kreditkarte mit einem Saldo belastet ( Vorreserviert) !! Jede andere Firma schafft das Storno innerhalb weniger Stunden. Werde hier ganz sicher nichts bestellen, habe die Reifen jetzt wo anders gekauft. Habe eine Bestellung storniert, Storno Bestätigung umgehend erhalten und trotzdem wurden auf meiner Kreditkarte 2 nicht unwesentliche Beträge vorreserviert welche auch nach Tagen noch nicht gelöscht wurden und dadurch meinen verfügbaren Saldo um über 1100.- einschränken. Da herrscht eindeutig ein wenig Chaos und Verbesserungspotential.
Roland Kunerth
Jun 08,2024Bestellablauf verbesserungswürdig. Meine Domain ".wien" wurde trotz mehrfacher Anfragen und Ersuchen nicht als gültige E-Mail Domain aufgenommen. Totale Ignoranz oder Unfähigkeit seitens reifendirekt.at Aus diesem Grund musste ich eine ältere E-Mail Adresse heranziehen, die ich eigentlich nicht mehr verwenden möchte. Support bei Problemen lässt zu wünschen übrig, sehr lange Reaktionszeiten bis keine Rückmeldung mehr. Kundenfreundlichkeit steht wo anders :(( Ansonsten ihat die Bestellung hervorragend geklappt.
Markus Endrighi
Aug 07,2024Habe Winterreifen bestellt bezahlt die zahlungs Bestätigung erhalten , nach drei tagen wurde ich informiert das sich die Lieferung um drei Tage verzögert Am nächsten Tag würde meine Lieferung storniert von der Firma Habe dann angerufen und die sagten mir es war ein System Fehler und die Reifen gibt es nicht zu diesen Preis Am nächsten Tag nochmals angerufen die Person am Telefon war sehr unfreundlich und dann gleich mal aufgelegt Finde eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht Finde eigentlich dass ein Kauf der getätigt wird und bezahlt wird bindet ist und ich als Kunde nichts dafür kann wenn die Firma nicht fähig ist die richtigen Preise anzugeben