Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
Nach meiner letzten Bewertung wurde die bestehende Bestellung storniert und eine neue ausgelöst, die direkt zu mir geschickt werden sollte, und nicht zuerst ans Lager. Nun ist nach 2 Wochen die Lieferung nur halb erfolgt - also nur zwei Reifen... Nächstens über 1 Monat nach der Ursprungsbestellung ist die Lieferung immer noch nicht da. Was soll das? Es bleibt uns nicht mehr viel übrig als uns an den Rechtsschutz zu wenden....
Bestellung massiv verspätet ohne weiteresinfo. Am 21.11.24 bestellt. Bis heute 09.12.24 keine Information. Min 10 mal Angerufen ohne Erfolg..Stornierung getätigt, keine Reaktion, aktuell kein Geld zurück! Niemals dort bestellen. Finger weg !!!
Ware nie erhalten – Keine Reaktion auf Anfragen Ich habe bei am 11.11.24 ReifenDirekt 2 Reifen bestellt, die bis heute nicht geliefert wurde. Mehrere E-Mails und Kontaktversuche blieben unbeantwortet. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und ignoriert sämtliche Anfragen. Es scheint, als wäre ReifenDirekt nicht an einer Lösung interessiert. Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert!
Unterirdischer Service! Nie wieder. Hatte am 18.11 bestellt und direkt bezahlt. Seitdem kommt nichts mehr von dem Saftladen. Stundenlang in der Warteschleife, müssen wohl anderswo nochmal bestellen
Bonjour, J'ai commandé 2 pneus il y a presque 2 mois.... aucune nouvelle depuis le premier e mail reçu début novembre, avec une date de livraison estimee au 19 novembre.... depuis, aucune nouvelle, pas de traçage de la commande, et encore aujourd'hui sur leur pseudo-tracage, la date de livraison est au.... 19 novembre.... si je n'ai pas de nouvelles d'ici le 19 décembre, je demanderai le remboursement via PayPal. Numéro de commande: RD53800318
Ich habe über 4 Stunden in deren Hotline gewartet, bis jemand meine Anfrage entgegen nimmt, da ich seit 2 Monaten auf meine Reifen warte. War auf Platz 94 in der Warteschleife, nach 3:48 war ich auf Platz 2 und dann auf einmal hört man "tut tut tut", die haben aufgelegt. Das nennt man Kundenbetreung? Ich vermute eher, dass dies eine Abzockerseite ist, 800 Franken sind WEG !!!!
Halo ich möchte hiermit meine tiefe Enttäuschung über meine Bestellung zum Ausdruck bringen. Vor einem Monat habe ich 4 Penes bestellt, aber bisher habe ich nur 2 erhalten. Ich kann den Status meiner Bestellung nicht verfolgen und erhalte keine Informationen darüber, wo sich die fehlenden Artikel befinden. Zudem habe ich mehrfach versucht, mit Ihrem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Die Dialogbox reagiert nicht, und meine Anrufe werden nicht an einen Assistenten weitergeleitet. Das ist sehr frustrierend und für mich nicht akzeptabel. Diese Situation hat erhebliche Auswirkungen auf mich, da ich nun schon seit einem Monat ohne mein Auto auskommen muss. Ich bin auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen, was mir täglich viele Stunden kostet und meine Mobilität stark einschränkt. Ich bitte um eine sofortige Klärung des Falls und erwarte die schnelle Lieferung der fehlenden Artikel. Außerdem erwarte ich eine dringende Antwort auf meine Kontaktversuche. Mit freundlichen Grüßen
Keine Lieferung erhalten ! Kundenservice nicht erreichbar ! Keine Rückmeldung auf Kontaktformular oder Mail ! Warte bereits über 3 Wochen und habe nich keine Rückmeldung!
I never get my wheels. And nobody call me back oder Write me back . Nachdem ich über Paypal mein Geld zurückgefordert habe habt Ihr reagiert. Jetzt brauche ich euren Reifen nicht mehr kaufe mir den woanders . Danke für nichts !
I have to wait 2 weeks the emails that i received have been that my tires are in the adress but my tires wasnt there,i call 20 times and nobody answer this is a bullshit and i will never buy again from you.
Die Felgen wurden nach knapp 2 Wochen geliefert! Gute Qualität und sehr guter Preis. Die Sendungsverfolgung mit DPD war einwandfrei. Einzig die Kommunikation mit Reifendirekt.ch lässt zu wünschen übrig. Nicht funktionierendes Kontaktformular, keine Antwort in Chat...
Ich habe die Bestellung 53800691 am 08.11.24 getätigt. Leider habe ich die Reifen nie erhalten. Wenigstens habe ich vor ca. 1 Woche eine Rückmeldung erhalten, mit der Frage, ob ich die Bestellung stornieren möchte. Dies habe ich Bestätigt, danach nichts mehr gehört und das Geld habe ich auch noch nicht erhalten.
Leider keine Rückmeldung auf E-Mails. 2 Reifen wurden falsch geliefert - Winter anstelle von Sommerreifen. Seltsam, dass je 2 Reifen geliefert werden. Die hinteren Reifen (andere Dimension) wurden richtig geleifert, auf den Austausch der vorderen warte ich immer noch.
Leider habe ich meine Bestellung bis jetzt nicht bekommen.. aufgegeben habe ich sie am 27.11.2024 und auch schon bezahlt! Stand Heute 09.12.2024, sie sind weder telefonisch erreichbar noch per Mail, in meinen Augen ist das reiner Betrug!
Ich habe 4 Winterreifen bestellt aber angekommen sind nur 2 und ich habe bisher immer noch keine Rückmeldungen erhalten. ich habe mich bereits per SMS, per Email und ich war sogar 5 Stunden in der Warteschlange ohne Erfolg
Am 27.11 habe ich Reifen bestellt und auch bezahlt. Am 29.11. wurde ich informiert, dass die Reifen nicht mehr verfügbar sind. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. In der Stornierungsbestätigung stand, dass das Geld am nächsten Tag (05.12.) zurücküberwiesen wird. BIS HEUTE WARTE ICH AUF MEIN GELD!!! UPDATE: Nachdem auf meine 1-Stern Bewertung reagiert wurde, habe ich das Geld tatsächlich zurück erhalten. Schade, dass eine Kontaktaufnahme nur über diesen Weg möglich ist.
Wenn mal mit 0 bewerten könnte, wurde ich dann 0 auwählen! Leider bin ich gezwungen 1 Stern zu geben. Seit 4. November (heute ist 8. Dezember) warte ich auf meine Bestellung und bisher nie etwas gehört. Versucht habe ich sie über Mail, Telefon, Kontaktformular am Homepage zu erreichen, leider kein Glück gehabt. Noch schlimmer ist, dass sie mein Geld bekommen haben aber meine Reifen habe ich nie gekriegt! Empfehle keine Bestellungen über diese Seite!! Katastrophe
seit 1monat warte ich auf 4neue reifen wo nie ankam.bezahlt habe ich auch.schade finde es frechheit das die nicht mal liefern tuen.ich bestelle nie wieder.möchte nur noch mein geld zuruck haben
Lieferung mit DPD, lässt schon wünsche offen. Die liebe DPD lieferte an 3 unterschiedlichen Tagen 1. Tag (1. Tag zu spät) ein Reifen 2. Tag (2. Tage zu spät) zwei Reifen 3. Tag (4. Tage zu Spät) der letzte Reifen. Wird immer schlimmer mit den Paketboten. :-(
Daniel Kaufmann
Dec 10,2024Kommentar am 9.12.2024: Reifen am 12.11.2024 bestellt und bezahlt. Gemäss Statusmeldung hätte die Lieferung am 25.11.2024 geliefert werden sollen. Bis heute nichts erhalten. Keine Reaktion auf E-Mail-Kontakt. Stornierung mit Bitte um Rückerstattung des Kaufbetrages hatte eine Fehlermeldung ausgelöst. Stundenlang in Telefonwarteschlaufe gehangen ohne Chance auf durchkommen (hochgerechnet hätte es ca. 4 Stunden gedauert). Verbleibe immer noch in der Hoffnung dass der Betrag zurückbezahlt wird. Kommentar am 19.12.2024: Geld nach Antrag auf Rückerstattung zurück erhalten. Die Bewertung daher auf 4 hoch gesetzt. Ein Punkt lasse ich weg, weil diese Kommunikation viel Unsicherheit bei mir auslöste.