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Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
Reviews 887
Beciri Sevdail
Dec 06,2024Leider keine .Tankgutschein vom Continental bekommen wie es auf Webseite stand Schade
Roger Bergmann
Dec 06,2024Guten Tag Wo ist meine Bestellung 53886435? Ich möchte nun dringent eine Antwort von euch wo meine Bestellung ist, DPD gibt mir auch keine Auskunft und hat geschrieben sie brauchen eine Reklamation von euch. Ich schalte nun einen Anwalt ein und es wird auch das letzte mal sein das ich bei euch bestellt habe. So geht man nicht mit Kunden um Roger Bergmann
Arlette
Dec 06,2024Hat alles super und pünktlich geklappt, das Tracking hat zwar komplett versagt, aber die Reifen kamen zum versprochenen Datum an
christoph
Dec 06,20243 Tage nach der Bestellung sind die Pneus bei mir eingetroffen. Und das Ende November unmittelbar nach dem ersten Schnee im Mittelland. Das nenne ich einen schnellen Service! Danke!
Raphael
Dec 06,2024Die Reifen wurden nicht geliefert, sie sind nicht per E-Mail oder WhatsApp-App zufrieden und ich warte auf eine Rückerstattung, sonst muss ich zur Polizei. Ich habe storniert, weil der Liefertermin bereits überschritten war und der Kundendienst eine Katastrophe ist. RD 53826999
Jasmin Moccia
Dec 06,2024Ich habe 4 Reifen bestellt. Seit 3 Wochen steht in der Sendungsverfolgung "wurde verladen". Kontaktaufnahme per online Formular ist immer fehlgeschlagen! Ich war gestern 7.5 Stunden!!!!!!!!! in der Warteschlange für den telefonischen Kundendienst! Und ja ich habe einen Screenshot davon gemacht! Heute morgen früh gleich wieder versucht anzurufen und über 2 Stunden gewartet bis ich dann endlich mal einen super inkompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte! Die Antwort: ja die werden dann schon irgendwann kommen. Mir wurde dann gesagt, dass ich ein Mail bekomme über den Status, weil ich darauf bestanden habe. Wie erwartet bekam ich NICHTS! Ich bin echt richtig sauer und hoffe dass ich hier wenigstens eine Antwort bekomme! Es wurde alles komplett bezahlt. Also hoffe ich, dass ich jetzt meine Reifen bekomme und sonst möchte ich mein Geld sofort zurück. So was habe ich noch nie erlebt!
Dana Tessarolo
Dec 06,2024Reifen bestellt, zwei erhalten und die anderen zwei sollten längstens geliefert werden. Weil alles so lange gedauert hatte, musste ich bei einem anderen Anbieter kaufen. Der Kundendienst ist die reinste Katastrophe. Auf Mails, WhatsApp, wie auch nach über 5 Stunden Warteschleife am Telefon erhält man keine Antwort. Daher bitte ich Sie meine Bestellung zu stornieren und mir das Geld zurück zu erstattten. RD 53907504 RD 53907505
Silvio Werner
Dec 06,2024Ich habe am 14. Oktober eine Bestellung storniert. Bis heute, 5. Dezember, habe ich den Betrag von über 600 CHF nicht wieder erstattet erhalten. Man schreibt mir, meine Bezahlung könne nicht festgestellt werden. Obwohl ich schon zwei mal den Zahlungsbeleg eingereicht habe. Auf den Beleg hin kommt dann keine Antwort mehr. sondern es beginnt wieder von vorne: "leider können wir den Überweisungseingang nicht feststellen, senden Sie uns einen Beleg". Fazit: Hände weg! Update: Rückerstattung ist am 18.12. eingetroffen.
Ruben Silva
Dec 06,2024Ich habe meine Bestellung am 25.11.24 bei RD 53956077 und Kunden-Nr:16926023 aufgegeben und bis heute keine andere Information erhalten, außer dass sich meine Bestellung um 3 Tage verzögern würde. Seit der Bestellung sind 10 Tage vergangen und ich brauche das Auto, um zur Arbeit zu fahren. Ich möchte meine Bestellung so schnell wie möglich stornieren, damit ich die Reifen woanders kaufen und diesem Problem ein Ende setzen kann.
Alfio Cavallaro
Dec 06,2024Sehr lange Lieferzeit und noch falsche Dimension geliefert. Kundendienst auf alle Arten unmöglich zu erreichen. Tel. Warteschlaufe min. 3Std ohne Resultat. Via Onlineformular wird nicht geantwortet. Ist nicht das erste mal. Kann leider nichts positives berichten. Werde mich in Zukunft nach einem anderen Reifenhändler umsehen.
Uwe Leonhardt
Dec 06,2024Winterreifen seit 7. 11. bestellt und nur am 12.11. eine Nachricht, dass sich die Lieferung um 3 Tage verzögert-heute haben wir den 05.12. und mit etwas Glück kommen meine Reifen am 10.12.!!!! Zweimal durch Schnee mit Sommerreifen!!! Nie wieder....
Marko Jagodic
Dec 06,2024Nach 1 Stunde 23 Minuten auf Kundendienst warten (von Position 34 aus bis irgendwann bei Position 9 nurnoch Dauerschleife Musik ohne Infos, muss ich sagen dass diese Firma kein Vertrauen mehr auf dem Schweizer Markt verdient hat. Meine Bestellung wurde am 11.11 erstellt, am 14.11 einbezahlt (Reifen auf Vorrat, 5-8 Tage Lieferzeit laut Homepage). Nach verwirrenden Mails von wegen hoher Nachfrage und Verschiebung um 3 Tage, erhielt ich eine Mail und Auskunft darüber, dass die Reifen am 04.12 schlussendlich geliefert werden. Roboter Kundenberatung lügt natürlich, die Reifen seien an dem Tag um 12:29 gelifert worden (automatisiert da ich nun sehe mehrere Personen erhalten auch Lieferungen um 29 Minuten auf irgendeine Stunde des Tages) Mailkontakt auch ignoriert worden. Nie wieder auf ReifenDirekt vertrauen.
Guido Hunkeler
Dec 06,2024Schnell und gut 👍
Luis Galvao
Dec 06,2024Lieferung nicht korrekt. Nur zwei Reifen anstelle von vier geliefert. Sehr lange Lieferzeit. Kontakt mit reifendirekt sehr schwierig. Telefon lange Warteschlange. Chat keine Antwort.
Mat
Dec 06,2024AKTUALISIERUNG 12.11.2024 Heute, nur 2 Tage nach der Stornierung, habe ich die Rückerstattung erhalten. Schade, dass ich die Reifen nicht über ReifenDirekt kaufen konnte und die Erstkommunikation schlecht lief. Aber man kann mit Fug und Recht sagen, dass ich unmittelbar nach der direkten Kontaktaufnahme mit Delti.com Unterstützung, Höflichkeit und korrekte Informationen erhalten habe. Ich hoffe, dass sich das Unternehmen weiter verbessert und ich in Zukunft bereit bin, bei Ihnen einzukaufen. ------------------------------------------------------------ VORHERIGE VERSION Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Es besteht keine Möglichkeit, Updates vom Unternehmen zu erhalten oder mit ihm in Kontakt zu treten. Im System lautet die Bestellung „Ihre Bestellung wurde an den Lieferanten gesendet“. Wenn ich innerhalb eines Tages keine Aktualisierung erhalte, wird die Bestellung storniert und eine Rückerstattung beantragt. Es kann zu Verzögerungen kommen, aber hier beginnen wir, Ihre Korrektheit und Ehrlichkeit in Frage zu stellen. Es besteht wirklich die Befürchtung, dass dies alles ein Betrug ist. Erklären Sie auf Ihrer Website, was passiert und welche Probleme Sie haben. Dies beruhigt die Menschen, die auf eine Lieferung warten, erspart Rückerstattungsanträge und vor allem viele rechtliche Schritte
Kushtrim Limani
Dec 06,2024Ich warte schon seit einem Monat auf meine Reifen. Ich versuche Kontak aufzunehmen, vergebens. Ich war 3,5 Stunden in der Warteschlaufe und wurde dann einfach weggedrückt. Es ist eine schande wie man mich als Kunden behandelt. Ich werde nie wieder Reifen bei Reifendirekt bestellen.
George
Dec 06,2024Ordered 18.11.2024 an payed. Received no tyres till today. Order number 53884619. Try to contact Reifendirekt since days. No one contacted me ever back. No answer back. Reifendirekt say, they have delivered. Nothing arrived here. Contacted Reifendirekt on all available channels. No support to find the delivery or tracking. Money payed. No material received. Order since several years. This year is disaster. No support to find out where my material is. Finally now received my ordered tyres. Thank you a lot. Can then also delete my review now finally. All I searched for, is receiving my ordered tyres, which now happened. So, I am happy again.
Janis H
Dec 05,2024Meine Reifen hätten am 15.11 ankommen sollen. Ich habe mich mehrmals gemeldet beim Support. Keine Antwort, keine Infos. Selten habe ich solch einen schlechten Support erlebt. Mit dem Telefon habe ich schon Stunden in der Schlange verbracht. Alles ohne Erfolg. Stand heute habe ich keine Ahnung was mit meinen Reifen passiert ist.
Markus Jaeger
Dec 05,20244 Kompletträder bestellt. Angeblich für mein Fahrzeug geeignet. Problem: Radnabe minimal kleiner als Original. Somit passt Nabendeckel nicht. Musste Befestigung am Deckel entfernen und diesen mit Fugenkleber befestigen. Kundendienst Katastrophe. Niemand meldet sich.
Repic Danko
Dec 06,2024Reifen vor fast einem Monat auf Rechnung bestellt – keine Lieferung erhalten. Die Hotline von Reifendirekt ist eine Katastrophe: Vier Stunden in der Warteschleife, nur damit am Ende aufgelegt wird. Statt der bestellten Reifen habe ich inzwischen eine Mahnung für die Rechnung erhalten! Laut DPD wurden die Reifen angeblich geliefert, aber es hat weder an der Haustür geklingelt noch wurde die Ware irgendwo abgestellt. Keine Hilfe von DPD oder Reifendirekt. Nie wieder Reifendirekt!