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Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
Reviews 887
Christian Neukom
Dec 04,2024Am 15.11.24 erhalte ich die erfreuliche Nachricht, dass sich die Lieferung um 3 Tage verzögern wird. Das war dann, auch nach schriftlichem Nachfragen, die letzte Nachricht die wir von RD erhalten haben. Jedoch wurden nach meiner Trust Pilot Nachfrage eine Ersatzlieferung (Stornierung und Neusendung) angeboten die dann relativ schnell geliefert wurde.
Bruno Pinto
Dec 04,2024Ich habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten, unmöglich!!! Ich habe vier Michelin Alpine 7 Reifen bestellt und als sie mir 1 schickten, war es falsch, weil sie einen Michelin Alpine 5 geschickt haben ... Ich versuche, Kontakt aufzunehmen, damit sie den Fehler korrigieren und mir die restlichen Reifen schicken können! Telefonleitung unterstützt die 2-Stunden-Verkürzung und sagt immer wieder, dass ich die Nummer 46 auf der Warteliste bin! Dieser Service ist uneingeschränkt!!
Philipp Seifritz
Dec 04,2024The first order came very fast. The second one needed a little too long.
Paula
Dec 03,2024Die Lieferung ist nach mehreren Wochen immer noch ausstehend. Das Telefon wird nicht abgenommen, das Kontakformular haben sie blockiert. Keine Chance rauszufinden wann die Lieferung kommt. Habe hohe Unkosten weil das Auto ohne Reifen still steht. Gestern wurden endlich 3 Kompletträder angeliefert, keine Info wo das 4. Rad bleibt. Reifendirekt hat auf meine Bewertung reagiert und meint ich soll Bescheid geben, ob ich auf das 4. warten möchte oder alles stornieren. Tja, wenn man doch nur wüsste wie man Reifendirekt kontaktieren könnte...!
Dominik
Dec 03,2024Achtung Reifendirekt Betrugsmasche!! Geben Sie bei Google Reifendirekt bei Kassensturz SRF oder Beobachter ein. Bericht über die Gauner!! Zwischenfinanzierung durch Kunden die direkt bezahlen, Reifendirekt hat keine Ware!! Reifendirekt = Betrug!! Reifen am 31.10.24 bezahlt und bis 03.12.24 nicht geliefert, Status an Lager, die Reifen haben unser Lager verlassen, Sie lügen wie gedruckt, eine Bodenlose sauerei, Telefon Warteschlange Postion 56 auf Position 3 über 6 Stunden, es ist nicht möglich in Kontakt mit dieser Firma zu tretten. Auf der Teleonabfrage spricht der Roboter, die Reifen wurden am 11.11.24 um 04:03 geliefert, kein Paketdienst / Firma /Privatperson ist um die Uhrzeit wach! Nach sicher 20 Email später, ja wir senden Sie erneut, Lügen, Lügen über Lügen!! Einfach nur das aller letzte!! Bitte an alle darausen verbreitet es auf allen möglichen kanälen, WhatsApp Status, Facebook, Instagram... Das jeder andere Bürger diesen Betrügern nicht mehr auf den Leim geht!!
Adam Szafian
Dec 03,2024I didnt get my packet and I cant send a complain, because the kontakt formula is not working, on whatsapp they dont answer.
Niyazi
Dec 03,2024Ich habe 4 winterreifen bestelt. Ich habe nur zwei erhalten. Ich kann kundenservice nicht erreichen. Wenn Sie leiden wollen und in eine nervöse Krise geraten wollen, ist dies ein Einkaufsbummel für Sie.
Florian Müller
Dec 03,2024Ich habe am 16.11.2024 Winterreifen bestellt. Knapp 2 Wochen später waren die Reifen immer noch nicht geliefert und Reifendirket hatte die Bestellung von 2 Winterreifen ohne Angaben von Gründen storniert. Ich wollte mit dem Kundendienst sprechen, was aber nicht möglich war, da über Stunden überlastet. Ich habe dann mittels Kontaktformular mitgeteilt, dass ich die zwei Winterreifen noch benötigen und sie mir diese zustellen sollen. Darauf bekam ich keine Antwort. Ich versuchte den Kundendienst anzurufen, habe abrer nach 1.5 Stunden aufgegeben, da ich immer noch weit hinten in der Warteschlange war. Daraufhin habe ich meine Bestellung annulliert. Daraufhin hat mir Reifendirekt ein e-mail geschickt mit der Aufforderung auf einen Link zu klicken, wenn ich die Bestellung wirklich annullieren will. Das habe ich mehrmals versucht mit dem Resultat, dass dann immer die Meldung "es ist ein Fehler aufgetreten" kommt und ich den Vorgang Annullation nicht beenden kann. Der Kundendienst habe ich wieder angerufen, komme aber nicht weiter, da in einer hoffnungslos besetzten Endlosschlaufe. 6.12.2024 - Antwort an Reifendirekt: Ich hatte die Bestellnummer nach Ihrer Antwort nach Nachfrage von Trustpilot an Trustpilot gegeben und diese wurde Ihnen weitergeleitet. Hier nochmals meine Bestellnummern: - 53874709 und 53874710 Ich habe inzwischen Winterreifen bei einem anderen Anbieter gekauft und montiert, da es viel zu lange dauerte. Bitte rückerstatten Sie mir per Kreditkarte schnellstmöglich meine Zahlung.
Daniel Bordea
Dec 03,2024Nur mit Rechtsschutz kriegt mann seine hart gearbeitete Geld zurück ... nie wieder bei reifendirekt.ch bestellen.
Patrick
Dec 03,2024Guten Tag Ich habe soeben vom DPD Kurierfahrer die Lieferung erhalten. RD 53965573 Aber leider nur 2 Reifen, es fehlt immer noch 1 Winterreifen. Wann wird dieser geliefert? Sie haben mich am 29.11.2024 um 18:13 Uhr per E-Mail Infomiert, dass die 3 fehlenden Reifen verschickt wurden. Das ganze zieht sich jetzt schon seit September. Sie können sich sicher vorstellen, dass mein Geduldsfaden ziemlich kurz ist. Wieso müssen insgesamt mehrere Lieferungen verschickt werden, zuerst 1 Reifen, dann 2 Stück und jetzt fehlt mir immer noch einer. Ich erwarte jetzt, das der fehlende Winterreifen in den nächsten Tagen bei mir eintrifft. Ansonsten werde ich wie schon angekündigt meine Rechtsschutz einschalten und wenn nötig noch andere Instanzen. Artikel-Nr: R-347646 Artikelbezeichnung: Nexen 205/45 R17 88V XL 4PR, RPB (Wi) Winguard Sport 2 Stückzahl: 3 erhalten 2 ✔ Paketnummer: 06086337151454 Freundliche Grüsse Patrick Fritz
HCDable
Dec 03,2024Wenn die Preise von Reifendirekt nicht so gut währen, würde ich nicht mehr dort bestellen. Unverschämt lange Lieferzeiten und schon 2x ist eine Bestellung verlohren gegangen. Auf Anfragen via Kontaktformular antwortet auch nie jemand. Der Kundendienst ist eine Katastrophe und auf Reklamationen bekommt man trockene Antworten ohne sich als Unternehmen in irgendeiner Form zu entschuldigen oder wiedergutmachung zu leisten. Wenigstens funktioniert die Rückvergütung wenn man 2x nett nachfragt. Und wen wunderts... Auch bei der ledsten Bestellung vom Oktober fehlen 2 Reifen, obwohl ich 4 Bestellt und bezahlt habe, habe ich nur 2 erhallten
Christopher
Dec 03,2024Reifen sind Lagerartikel und dadurch sehr schnell verfügbar. Top Zustand der Lieferung. Bestelle meine Reifen ausschliesslich bei Reifendirekt. Preis, Leistung unschlagbar.
Patrik Lustenberger
Dec 03,2024Nachtrag 3.1.2025. Die Firma hat sich nach wenigen Tagen nach meinem Eintrag bei Trustpilot bei mir gemeldet. Trotzdem hat sich bis zum heuten Tag nichts geändert. Kein Produkt erhalten. Keine Informationen erhalten. Telefonsupport von Position bis zur Position 1 geschaft nach über 30 Minuten. Dann nach 2 Minuten Stummschaltung wurde der Anruf beendet ohne dass ich mit einer Person sprechen konnte. Bestellt bitte nie mehr bei dieser Firma. Am 8.11.2024 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Seit diesem Zeitpunkt gibt das Unternehmen keine Antwort. Weder telefonisch noch per Chat. Eine Kontaktaufnahme mit dem Kontaktformular wird vom System abgelehnt obwohl alle Angaben gemacht wurden. Zudem stimmt die Bestellung die Online einsehbar ist nicht mit der Auftragsbestätigung die per Mail zugesandt wurde überein. Auf der Bestellung Online (Konto) fehlen 4 Stück.
Thomas Miles
Dec 03,2024UPDATE 09.12.2024 Ich habe die Reifen (4von4) nun erhalten, und dementsprechend meine Bewertung von 1von5 Sternen auf nun 3von5 Sternen angepasst. Dass es zu Problemen/Verzögerungen während der Reifensaison kommt ist völlig normal, und auch verständlich. Dennoch wurden meine Reifen innert 14 Tagen zugestellt. Und der Preis ist natürlich auch top. Dafür die 3 Sterne. Was natürlich extrem sauer aufstössst, 1. Man versendet nur 2 von 4 Reifen, ohne ein Lieferdatum für Reifen 3 und 4 zu übermitteln. Was soll man denn damit anfangen...?? WENN SCHON Teillieferung, dann nur mit fixem Datum für Teil 2 der Lieferung. Das kostet 0,5 Sterne. 2. Dass man nicht erreichbar ist, für die Kunden, sich regelrecht ABSCHOTTET(!!!) gegenüber den Kunden. Beispiel: -Telefonnummer nicht erreichbar (Bandansage 24/7) -Kontaktformular Captcha-Prüfung führt ins Nichts -whatsApp Assistent verbindet nicht mit MA -Auf Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet Dies kostet definitiv 1,5 Sterne!!! (Mann spuckt dem Kunden regelrecht ins Gesicht, indem man vortäuscht erreichbar zu sein, es aber defakto in der Praxis nicht ist) in Summe ziehe ich also 2 Sterne ab, und lande daher nun bei 3von5 Sternen.
Jackpot
Dec 03,2024Winterpneus vor 6 Wochen bestellt, immer noch nichts erhalten! Mann erreicht auch niemanden oder wird einafach vertröstet. Muss wohl den Anwalt einaschalten!
Giuseppe Ruvolo
Dec 03,2024Buongiorno,ritorno a scrivere dopo l'annullamento del mio ordine dopo 22 giorni attento che questi signori mi restituiscano i mie soldi . Vergognoso dovrò denunciarli. Oggi li ho avvisati e spero tanto che si diano da fare per restituirmi i miei soldi Truffatoriiiiii
Jürg Rossel
Dec 03,2024Sendung angeblich wegen falscher Zollpapiere wieder an Versender zurückgesandt worden. Seither Funkstille, Firma weder per mail noch telefonisch erreichbar. Sehr schlechter Service......
Tim Ki
Dec 03,20244 Reifen bestellt und nie erhalten. Weder telefonisch noch per Mail erreichbar.
FranciscoM
Dec 03,2024I recently ordered winter tyres that I could not get via the dealer. Reifendirekt had them on stock, and they were delivered within 7 days. Am very pleased by their service.
Kurt Eller
Dec 04,2024Ich hätte wohl vorher die Bewertungen lesen sollen! Jahrelang guter Service, jetzt wird man hardcoremässig über den Tisch gezogen!! Nur 2 Reifen geliefert! Nach 2 Wochen versucht zu erreichen. Nicht möglich! Keine Antwort auf emails. Nach 3 wochen angeblich sollten die anderen 2 unterwegs und zugestellt worden sein! Keine Reifen Keine Antworten 4 bezahlt, 2 geliefert Geld weg! Rechtschutz informiert! Wie kann man nur so tief sinken