Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
Nur 1 von 2 Reifen geliefert. Nach Beschwerden 3 weitere Reifen geliefert wovon ich 2 nicht brauche. Zahlung nur halb gut geschrieben. Kontaktformular ausgefühlt, keine Antwort. Hotline überlastet mit über 50 Anrufern in der Warteschlaufe
Ich möchte gar nicht weiter auf den unterirdischen Service dieses Unternehmens eingehen, sondern übermittle den Damen und Herren von Reifendirekt folgende Botschaft: ich selbst, meine Familie und meine Unternehmen werden auf Lebzeiten nie wieder auch nur eine Schraube bei Ihnen bestellen.
Habe bestellt und bezahlt aber die Reifen nie erhalten. Mehrere Kontaktversuche per Kontaktformular blieben unbeantwortet bis heute (über einen Monat nach dem angesagten Liefertermin!) und die Anrufe werden auch nach stundenlanger Warteschlange einfach abgebrochen. Leider sehr schlechter Service.
Ich hatte letztes Jahr das Problem mit Reifendirekt, ich wartete fast 3 Monate auf meine bestellung, insgesammt verbrachte ich 56 Stunden in der Warteschlange am Telefon … das längste waren 8 Stunden am Stück
Reifen werden nach Wochen nicht geliefert. Man kann Niemanden erreichen. Auf der Webseite heisst es sie seien schon am Tag nach der Bestellung verladen worden. Einfach nicht Kundenfreundlich! Nicht zu empfehlen!
Im Internet stand ab Lager Lieferbar - 2 Wochen gings. Das ist zu lange. Pneu sind ok.
Warte seit Wochen auf meine Lieferung. Telefonsupport chancenlos, email-Antwort keine. Sehr schlechter Service.
Reifen an falsche Adresse geliefert. Telefonisch nicht erreichbar, nach 2 Stunden auf Position 54 in der Warteschlange. Kontaktformular wird einmalig beantwortet, danach kein Kontakt mehr möglich. Anscheinend neue Lieferung unterwegs die ich nicht mehr benötige, Lieferung aber nicht stornierbar. Geht man zur Kundenzufriedenheitsumfrage - Page not found. Absoluter Witzverein. PS: Reifen natürlich im Voraus bezahlt
Lange Zeit waren sie top aber leider war die letzte Lieferung sehr schlecht. Liefertermin bei weitem nicht erfüllt und Kontaktaufnahme mit den Kundendienst war nicht möglich (telefonisch E-Mail oder live chat) die Konkurenz schläft nicht Preis Leistung ist passabel darum tschüss
Reifendirekt wünscht erneut eine Bewertung von mir. Nur 2 von 4 Pneus erhalten, keine Kommunikation möglich. Irreführende Captcha( funktioniert nicht) Tel geht niemand ran(4h) Jahrelang Top nun Flopp und es scheint, sie wollen seit Monaten gar nichts dagegen tun. Da bleibt nur Geldzurückfordern mit dem Rechtschutz. Schade
Alles wie versprochen:-)
Ich hatte einen Schaden an einem Reifen und musste Ersatz haben. Da eine seltene Grösse, habe ich lange online gesucht und bei Reifendirekt.ch gefunden. Angabe: ab Lager sofort lieferbar. Auftragsbestätigung auch sofort erhalten. Dann vergingen Tage und Wochen, von der Lieferung keine Spur, kein Tracking möglich. Nach x-Reklamationen haben sie zuerst den Auftrag storniert und dann wieder bestätigt. Nach 8 Wochen habe ich schlussendlich den Reifen bekommen. Es gibt nur eine logische Schlussfolgerung: nie mehr hier was bestellen!
Leider schlimm die Entwicklung, früher alles Ok, heute nur noch pfui! Habe ein Loch im Reifen und kann das Fahrzeug seit der Bestellung am 16.11.2024 nicht mehr Fahren. Eigentlich hätte der Reifen gemäss Angeben am 27.11.2024 geliefert werden sollen.
Bestellte Reifen am 30.10.2024 bis heute 4.12.2024 wurden nicht geliefert. Habe den Kundendienst telefonisch und per Mail mehrmals erreichen, wollen, jedoch kein Kontakt möglich. Es erfolgte gar eine zweite Rechnung für die vor bezahlte Reifenbestellung.
Wer bei Reifendirekt bestellt, der kann sich damit abfinden, dass die keinen Kundenservice haben und auch nicht liefern. Habe denen nach dem die mir geschrieben haben, dass mein Geld zurückerstattet wird im Livechatt und im Kontaktformular geschrieben! Eine Antwort gibts natürlich nie! Das die damit durchkommen ist mir ein Rätsel. Sogar SRF Schweiz hat über die berichtet... die Kunden zahlen, bekommen aber keine Ware über Habe mein Geld über 465 Euro bis jetzt nicht zurück erhalten ANTWORT VON REIFENDIREKT AM MONTAG: RD 53910363 Sehr geehrter Herr, Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund der großen Anzahl eingegangener Bestellungen kam es zu Verzögerungen, die zu einem längeren Liefertermin führten. Wir haben Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung storniert wurde und das Geld zurückerstattet wird. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis
AVOID! SIMPLY DON"T ORDER FROM THEM! Purchase date: 22.10.2024. Immediately I receive an email that the tires were sent. Email from them on 17.11.2024 that they actually haven't sent the tires and if I want refund. I reply immediately that I want a refund. Still no funds returned.(04.12.2024) It used to be reliable company, but seems like something changed. AVOID at all COST!
Ich habe 261 CHF für Reifen bezahlt und ein Mail bekommen, dass die Reifen am 8. Nov ankommen sollten. Nun ist es der 3. Dez und die Reifen sind immer noch nicht in der Garage. Mein Mail dazu wird von Reifendirekt nicht beantwortet. Wenn man anruft, landet man in Warteschlange Platz 54!
Habe endlich mein Geld zurück Bekommen, also Ende gut alles gut. Schade ist der Kundenservice nicht gerade der beste aber was soll’s hat ein bisschen nerven und Geduld gebraucht. Danke
Bestellung massiv verspätet. Am 19.11.24 bestellt. Bis heute (03.12.24) keine Information wo die Pneus sind. Stornierung getätigt, keine Reaktion, aktuell kein Geld zurück! Klare Empfehlung, niemals dort bestellen. Rückerstattung wurde bestätigt, aber nicht ausbezahlt(11.12.24)!!!!! 53897079 Nach langem und aufwändigem Weg… Tatsächlich hat es nun doch noch geklappt mit der Stornierung und wir haben heute das Geld zurück erhalten Wir werden die nächsten Pneus trotzdem anderweitig oder direkt beim Garagisten bestellen.
Markus Strahm
Dec 04,2024😡😡😡reifendirekt is a scam company. Tires paid for by me. Tires were not delivered. Customer service does not exist. No response to my contact. Stay away from this company.😡😡😡