Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
Ich habe bei reifendirekt reifen bestellt und bezahlt... nur erhalten habe ich die Reifen bis jetzt nicht! Ich werde nie wieder dort bestellen!
Die Reifen produzieren bei Geschwindigkeit ab 80 km/h steigende und relativ deutliche Rollgeräusche
Wir haben am 23.11.2024 Winterreifen bestellt, am 27.11. kam dann ein Update, dass sich die Auslieferung um 3 Tage verzögern würde. Der Bestellstatus ist jedoch nach wie vor unverändert und steht auf "Das Lager hat den Auftrag erhalten. Ihr Auftrag ist in Kürze versandbereit." Jegliche Kontaktaufnahme ist gescheitert und nicht möglich. Der vereinbarte Radwechseltermin kann aus diesen Gründen nicht stattfinden und muss zu Umkosten verschoben werden.
Sehr schlecht Kundendienst über 5 Stunden am Telefon niemand abgenommen. Am18.11.24 bestellt bis heute 4.12.24 nicht bekommen.😡😡
Quality, price, speed
Endlich wurde immerhin ein lang ersehntes Winterrad von insgesamt vier Stück zugestellt - aber leider eine falsche Bereifung und falsche Grösse (14 statt 16 Zoll) als am 15.11.2024 bestellt. Gemäss Bestellübersicht im Kundenkonto sind noch drei weitere Pakete unterwegs - der Versandpartner GLS zeigt die Pakete jedoch als zugestellt an. Der telefonische Kundenservice konnte/wollte keine Auskunft geben - ich solle das Kontaktformular ausfüllen. Gesagt, getan - kein Bestätigungsmail erhalten. Nun, was soll ich denn jetzt machen? Vorauskasse bzw. mit TWINT bezahlt, Betrag abgebucht. Wann werden die bestellten vier Winterräder geliefert oder wann erhalte ich meine CHF 979.28 zurück?
Niemer in meinem Leben.. Seid über 6h in der Warteschleife am Telefon ... nur 2 Pneus von 4 bekommen ich will mein Geld zurück !!
Liebe Reifendirekt, Ich möchte keine Ermässigung oder Rabatt sondern eine Rückerstattung meines Geldes, Bestellnummer 53875843. Wir haben nichta geliefert bekommen und meine Bestellunf wurde laut Anrufbeantworter über die Hotline Nummer, wurde die Bestellung am 25.11. storniert. Ich erwarte eine schnelle Rückerstattung und eine Rückmeldung, sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Reifendirekt ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sie haben kein Interesse daran, Kunden zu helfen, wenn man bedenkt, dass ich 8 Stunden an der Hotline gewartet habe, nur damit sie unterbrochen wurde, als ich schließlich in Position 1 war. Ich habe meine Reifen am 12.11.25. bestellt. Es ist jetzt der 4.12.24 und nichts ist angekommen. Kunden Service ist nicht erreichbar.
I have actually been a very satisfied customer for > 10 years and have always ordered from reifendirekt.ch for both our private cars and the company vehicles for which I was responsible in our company. But this fall's order was unfortunately very disappointing and even more disappointing was the lack of customer support. Wrong delivery dates, no answer to repeated contact, after 5 weeks still no binding delivery date, although the tires were listed as “in stock”. Too bad, I will probably have to look for another partner, because they seem to have a bigger problem. btw: I have now ordered them from a “normal” offline tire dealer, had an installation appointment the day after next and they were surprisingly actually about 20% cheaper than at reifendirekt!!! btw: 2 stars instead of one because at least my credit card was not charged and because they confirmed my cancellation request (after several days)
Vor 13 Tagen habe ich 4 Pneus bestellt. Die sind nie angekommen, ich wohne in der schweiz. Die sind so dämlich haben es in DE irgendwo abgeladen. Warte schon seit mehr als 5 Stunden in der Warteschlange. Email wird nicht beantwortet. Live chat auch nicht. Die waren mal richtig gut. Bin sowas von sauer, brauche die Winterpneus, bezahlt is es auch. Katastrophe.
Die gelieferten Kompletträder (Pneu mit Felge) waren supergünstig und gut ausgewuchtet
Ein Reifen von 4 nicht erhalten. Keine Reaktionen auf Reklamation, Telefon Warteschlaufe 49, Chat funktioniert nicht, Kontaktformular hat keine Position für Lieferdiff. einfach nur mühsam. Geld abbuchen geht jedoch fix. Interessant ist, dass Reifen Direkt auf Fünfsterne Bewertungen sofort einen Feedback gibt, auf Negative jedoch keinen!! Na gut, es muss jeder selber wissen, ob er diesen Ärger mit Reifendirekt will. Ich jedoch nicht mehr. Ein paar Franken oder Euro sparen lohnt sich nicht. Es gibt genügend andere Anbieter auf dem Markt.
REIFEN BIS HEUTE NICHT GELIEFERT.! PAKET IST LAUT REIFENDIREKT SEIT 22.11 VERLADEN !!! AUFTRAGSNUMMER RD 53899480 WENN DIE REIFEN BIS MONTAG NICHT GELIEFERT WERDEN BITTE ICH SIE DIE BESTELLUNG SOFORT ZU STORNIEREN..!!!!!!!!
JAHRELANGE TOP JETZT FLOP REIFEN BIS HEUTE NICHT GELIEFERT.! PAKET IST LAUT REIFENDIREKT SEIT 22.11 VERLADEN !!! WENN DIE REIFEN BIS MONTAG NICHT GELIEFERT WERDEN BITTE ICH SIE DIE BESTELLUNG SOFORT ZU STORNIEREN..!!!!!!
Echt eine Frechheit. Nach einmal langer Kontaktsuche wegen fehlender Reifen wurde mir endlich eine Bestätigung für eine Stornierung gegeben. Das Geld hätte 2 tage später auf mein Konto sein sollen Laut Reifendirekt. Das war der 22.11.2024 Heutiger Stand: 4.11.2024, immer noch kein Geld zurück erhalten und offen auf Anfragen und Telefonanrufe Man muss euch ja überall hinterherlaufen!! Nicht mal eine Geld zurück Garantie läuft einwandfrei.
Bezahlt und nichts erhalten. Null Kommunikation
Lieferdauer war viel zu lange. Passende Radschrauben fehlen bis heute.
Reifen am 11.11.2024 bestellt und der Auftrag wurde scheinbar am 11.11.2024 an den Liferanten weitergegeben. Meldung erhalten, dass sich auslieferung um 3 Tage verschiebt. Seither keinen Kontakt und keine Lieferung. Kontaktaufnahme unmöglich. Ewige Warteschlange, keine Reaktion auf Nachrichten.
Dani
Dec 05,2024gute Preise und schnelle, unkomplizierte Lieferung