Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig
riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
Pkw-Reifen, Motorradreifen,
Transporterreifen (Leicht-Lkw),
Reifen für Elektrofahrzeuge,
Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende
1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage-
Fachmann schicken zu lassen.
RD 53927697 WO BLEIBT MEINE RÜCKERSTATTUNG VERDAMMT NOCHMAL! Ich will mein Geld zurück!!!!! Das ist Betrug ich habe Ihnem per Mail über den Link meine Kontoangaben gesendet!!! Sofort zurückerstatten, Sie hören von meinen Anwalt, Ich Habe diesen Fall an Ihn weitergeleitet.!!!!!!
Gute Preise und schnelle zuverläsige Lieferung.
Abzocke und katastrophaler Kundendienst ist noch nett ausgedrückt. Am 05.12.2024 Reifen bestellt mit einer Lieferangabe von 3-5 Tagen. Am 17.12.2024 waren noch immer keine Reifen zugestellt worden. Nach mehrmaligen Versuchen und über 3 Stunden in der Warteschlange, erreichte ich endlich einen Mitarbeiter des Kundendienstes, mit der Auskunft die Reifen könnten in 1-2 Wochen zugestellt werden. Resultat daraus, die Bestellung habe ich storniert und auch die entsprechende Mail bekommen. Mein Geld habe ich noch immer nicht zurück. Keine Reaktionen auf E-Mails, stundenlang wieder in der Warteschlange und wurde rausgeschmissen! Seriös würde ich das nicht nennen. Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb von 7 Tagen auf meinem Konto sein, sehe ich mich dazu gezwungen, einen Anwalt einzuschalten und weitere rechtliche Schritte gegen diese Firma einzuleiten.
Katastrophal. Empfehle, nie hier zu bestellen. Ewige Wartezeiten, Hotline nicht erreichbar, E-Mail Kontakt mit mehreren Mitarbeitern, die nichts über vorherige Korrespondenz wissen. Habe früher gerne da bestellt. Nie wieder!
Order placed on 16.1, still not sent. I already received two emails that it will be sent „in three days”. That’s a joke, not a service
Finger weg! Warte seit einem Monat auf meine Reifen... Kein Kundendienst, einfach Abzocke! Komisch ist, bei Trustpilot bekommt man sofort eine Antwort. Ihr seid eine Lachnummer!
Schon einige Male genutzt. Jede Bestellung top abgelaufen. Super Service. Einfaches Handling. Extrem zuverlässig und in allem top Qualität. Immer wieder gerne. Macht weiter so.
Am 17.10.2024 habe ich 4 Reifen bei Ihnen bestellt mit voraussichtlicher Lieferung per 28.10.2024. Nach zweifacher Nachfrage per Email kommt eine erneute Versandbestätigung. Nach weiterer verstrichener Zeit lag dann der erste Schnee und ich habe auf meine Nachricht am 4. Dezember endlich eine Rückmeldung Ihrerseits erhalten, dass es Probleme bei der Lieferung gab und Rückerstattungsantrag an die Buchhaltung weitergeleitet haben, die mir in diesen Tagen die Rückerstattung an die angegebene Bankverbindung überweisen wird (= Bestellung storniert). Tage darauf erhielt ich eine weitere Mail, dass Auftragsnummer fehlt (!) und vor 6 Tagen tatsächlich eine neue Nachricht, wo Sie mich fragen, ob ich die Bestellung erhalten habe??! Das muss man sich mal vorstellen...alle Angaben zur Bestellung wie auch den von mir überwiesenen Geldbetrag und Ihre Stornobestätigung waren immer sichtbar sowie im Ahnang! Ich bat Sie darauf ein letztes mal, mein Geld spät. per MONTAG 30.12.2024 rückzuvergüten. Dies passierte NICHT. Somit werde ich meinen Rechtsschutz einschalten. Ich sehe hier, dass es einigen Kunden leider genauso ergangen ist. Vielleicht möchten Sie Stellung nehmen.
Seit dem 31.10 warte ich auf die Pneu ! Und kundendienst ist nur schlecht!
Ich habe am 08.12.24 2 Reifen bestellt und mit der kreditkarte bezahlt. Am 12.12.2024 wurde der Betrag auch abgebucht vom Konto. (Beweis natürlich vorhanden) Die Reifen habe ich leider nicht erhalten und da ich in die Ferien ging und die Reifen nicht rechtzeitig ankamen habe ich die Bestellung am 18.12.2024 telefonisch storniert und auch ein Mail erhalten in welchem steht das die Bestellung storniert wurde und ich mein Geld innerhalb 1 Tages zurück erhalte. Ich habe gewartet und gewartet und tausend Mal versucht jemanden zu erreichen jedoch ohne Erfolg und wenn dann heisst es ja haben wir an die Buchhaltung weitergeleitet. Bis heute noch kein Geld.! Leider ist das nicht alles, vor einigen Tagen bekam ich ein Mail in dem stand das REIFENDIREKT aufgrund von fehlender Zahlung meine Bestellung storniert hat obwohl das nicht stimmt! Ich habe es storniert da die Reifen nicht kamen und mein Geld wurde von der Karte am 12.12.24 abgezogen ich habe Beweise! Nach Zähligen versuchen reifendirekt zu kontaktieren und nach meinem Geld zu fragen bekomme ich entweder gar keine Antwort oder es heisst ja leiten wir weiter. Heute am 31.12.2024 habe ich wieder angerufen und mit einer Frau Svetlana gesprochen welche mir bestätigt hat das das Geld bei Ihnen eingegangen ist und sie das natürlich wieder nur der Buchhaltung weiterleitet, angeblich wurden die Reifen aufeinmal geliefert doch das stimmt nicht es wurde am 18.12.24 storniert!! ich sollte mein Geld angeblich in einigen Tagen bekommen obwohl es schon lange auf meinem Konto sein sollte weil ich die Reifen nie erhalten habe!!! Ich komme wirklich nicht mehr weiter und weiss nicht wen und wie ich REIFENDIREKT noch kontaktieren kann. Die Reifen habe ich nicht bekommen sondern storniert, ich will mein gesamtes Geld zurück ansonsten sehe ich mich gezwungen den Anwalt einzuschalten und rechtliche Schritte einzuleiten!! Ich bin sehr unzufrieden!! Ich hoffe das mir wenigstens hier korrekt geantwortet wird!! Bestellung: RD 54031777
Alles gut, wie immer.
PROMPTER SERVICE/MACHT WEITER SO:GUTEN RUTSCH /INS 2025.mfg CARPOLISH /DINO BIVONA:
Sehr gut. Schnell geliefert
eingehende E-Mail Guten Tag, Ihre Bestellung wurde an unser Lager kommuniziert. Bitte beachten Sie, dass mit der Lagerübergabe keine Änderungen Ihrer Bestelldaten mehr möglich sind. Wir halten Sie über die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Bestelldatumdatum: 10.12.2024 Bestellte Artikel: Artikelnummer: D-127449 Artikel: Falken 205/60 R16 92H BLK (Wi) EUROWINTER HS02 Stückzahl: 4 Lieferanschrift: Lieferdatum: Die Artikel sind am 13.12.2024 versandt worden und kommen voraussichtlich bei Ihnen an am: 23.12.2024 3. Email Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Sendung ist nun versandbereit für die Abholung durch den Paketdienst. Den aktuellen Versandstatus Ihres Paketes können Sie bequem online verfolgen, sobald der Paketlebenslauf vom Paketdienst aktiviert wurde. Klicken Sie dazu einfach auf die Paketnummer. Paketnummer(n): Lieferdatum: Die Artikel sind am 30.12.2024 versandt worden und kommen voraussichtlich bei Ihnen an am: 10.01.2025 Machen Sie Witze? Ich habe es schon einmal bei Ihnen gekauft, aber was Sie dieses Mal getan haben, ist nicht normal. Delticom AG Bitte senden Sie mir entweder meine Reifen zu oder erstatten Sie mir mein Geld zurück!
Lieferung innerhalb 5 Tage. Alles bestens.
...warte immer noch auf die Rückzahlung meiner zurückgezogenen Bestellung. Es gibt nur eine Bezeichnung für dieses Unternehmen der Delticom...Katastrophe!!!! Nie wieder bestelle ich über eine Firma der Delticom Reifen!
Hey Leute Im Anhang sende ich euch meine letzte Bewertung. Kurz darauf hin wurde meine Bestellung storniert. Leider warte ich bis heute auf mein Geld. Mittlerweile sind wieder 3 Wochen vergangen und von meinem Geld ist immer noch nichts zu sehen. Sehr unprofessionell dieses Vorgehen von diesem Anbieter. Daher rate ich jedem weiterhin davon ab, bei diesem Anbieter zu bestellen!!! ——————————————————- Vorsicht bei diesem Anbieter! Vor über einem Monat habe ich meine Bestellung aufgegeben, seither wurden weder E-Mails, WhatsApp Nachrichten noch Anrufversuche beantwortet. Ich habe in der Vergangenheit schon des Öfteren bei diesem Anbieter bestellt. Bei keinem dieser Bestellungen war die Enttäuschung so gross wie bei dieser. Ehrlich gesagt habe ich noch nie so schlechte Erfahrung bei einem Online-Kauf machen müssen wie bei denen. Datum der Erfahrung: 10. Dezember 2024 Ändern Antwort von reifendirekt.ch 13. Dez. 2024 Sehr geehrter Herr, wir möchten uns für die enstandenen Unannähmlickeiten entschuldigen. Ihre Bestellung wurde storniert, da wir sie nicht liefern konnten. Die Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis
I bought four tyres but only received three. No response to my two messages to the seller, impossible to try to speak to someone by phone (I hung up after more than an hour of waiting in vain). I had to open a formal complaint with my credit card company.
am 26.11.24 habe ich die Reifen bestellt, am 29.11.2024 ein Mail; Lieferverzug um 3 Tage, am 04.12.2024 Reifen wurden angeblich versandt und sollten am 12.12.24 ankommen. Gleichzeitig kam direkt die Rechnung per Mail damit man sie bezahlt, zum Glück bin ich nicht reingefallen. Achtung: Bezahlt die Rechnung erst wenn die Ware dann ev. mal kommt. Am 27.12.2024 schon die Mahnung aber ohne Reifen. Ich habe direkt auf die Mahnung Telefoniert, nach 40 Minuten in der Warteschlange konnte ich die Bestellung Stornieren. Hände weg von dieser Firma. Früher war sie mal gut. Ich hatte früher viele Reifen bestellt
Elio Sesto
Jan 05,2025I placed an order with Reifendirekt on December 18th, expecting delivery between December 30th and January 5th. Unfortunately, the delivery has not arrived yet, causing significant inconvenience. I am extremely disappointed with the lack of reliability and communication regarding my order status. This experience has been far from satisfactory.